投诉扰民

A. 投诉噪音扰民的电话是多少呀

投诉噪音扰民电话为12369。

在日常生活中，固定场所如餐厅、干洗店等超标排放噪声扰民，居民可以到环保部门投诉。环保部门接到投诉后对其反映的噪声污染源进行监测，如果噪声超过国家噪声排放标准分贝的，环保部门可对超标排放噪声的单位依法进行处罚。

受到环境噪声污染的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，要依法赔偿损失。环保投诉电话是：12369。

(1)投诉扰民扩展阅读：

当噪声对人及周围环境造成不良影响时，就形成噪声污染。产业革命以来，各种机械设备的创造和使用，给人类带来了繁荣和进步，但同时也产生了越来越多而且越来越强的噪声。噪声不但会对听力造成损伤，还能诱发多种致癌致命的疾病，也对人们的生活工作有所干扰。

根据《中华人民共和国治安管理办法》第五十八条 规定：

违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。

B. 居民区噪音扰民，该找哪个部门投诉

公安部门，可拨打110投诉。

噪音划分范围：

1、作业单位在夜间10点~次日早上6点施工的，应当取得环保部门出具的夜间作业证明，施工单位也应当提前三日向附近居民公告；

2、因特殊地质条件限制确需使用的高噪声设备，不得在法定节假日、星期六、星期日全天以及星期一至星期五的12时至14时、20时至次日8时作业；

3、每日12时至14时、20时至次日8时，禁止在已竣工交付使用的有居民住宅的建筑物内进行产生噪声的装修；

4、抢修抢险作业不受上述限制。

(2)投诉扰民扩展阅读：

公安局社会生活噪声污染防治职责分工：

负责使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的商业经营活动的管理；负责单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭的管理；负责城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材的管理；负责家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时的噪声管理；负责室内装修活动的噪声管理。

C. 如何进行扰民投诉

答：扰民投诉可以拨打12369向环保部门进行投诉处理。

在2007年开始实施的《环境噪声污染防治条例》中，对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。第三十八条：18时至次日8时，在已竣工交付使用的住宅楼内，不得进行可能产生噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的，应当采取噪声控制措施，避免对周围造成环境噪声污染。

任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中区域内，使用各类扬声器、音响器材时，应当控制音量，不得产生扰民噪声。