上海大众投诉
A. 为什么打上海大众400售后服务电话咨询问题就成了对4S店的投诉
一般是没什么大的影响的,出现这样的情况是有的,因为你直接向400询问车子的问题,而没有问你当初购买的4S店,说明4S店的服务做的不到位,4S店的考核是有这些的,那400就会问责下去的.造成4S店的不高兴
B. 大众4s店,被顾客电话投诉上海大众,4s店会有什么惩罚
就是看你投诉什么了,一般的4s店为了拉住顾客后天,往往是有对顾客好过头了,反倒是大众的条条框框4s店带来麻烦,配件方面,有的配件十分·容易坏,大街上通用的便宜又耐用的配件很多,大众为了维护自己配件的高利润,规定一定要使用原装配件,还有就是修理费用,都是大众规定的,一条成本100块的排气管,大众给4s店300/400元,规定4s店卖500-600,低了不行,去大街上买不锈钢的回来帮顾客安装都不行,因为不是原装的,非要安装它哪一个铁皮的。还有就是她的哪一个流程,就是换配件,你不换就说不安全,她的配件卖不了,大众就是买车挣钱,卖配件挣钱,特别是进口的配件,修理费是不挣钱的,大众为了维护这个挣钱的体系,有很多规定的。只有想破坏这个体系的4s店才做处理,至于怎么对顾客好,顾客至上的,只是说给你们听的,
C. 我要投诉上海大众出租车公司怎么投诉
大众不会发生这种事的----心中崇拜的大牌子出问题了,难以接受----可以谅解.其实说白了大众出租对驾驶员的教育和其他公司一样的.
96822作为大众的电调中心,不知道司机电话是再正常不过的事了----司机电话只有他的顶头上司----分公司才会有,而且作为私人的东东一般不会告诉别人.
其实像这种事情----手机本身并不值多少钱----里边的资料值钱...
至于败类之说---不敢苟同:如果当初不接手机,事后拿到其他地方卖给别人----200元不止吧.
D. 上海大众4S店的 抱怨和投诉的区别
投诉:
是由消费者因为对商家的产品质量问题,服务态度等各方面的原因,向商家上级部门或者估价投诉部门反应情况,检举问题,并要求得到相应的补偿的一种手段。
抱怨:
系指客户对本公司产品品质或服务状况有所不满,而直接或间接提出之退货、换货、减价、免费维修、赔偿、减少订单、取消订单、技术改善、品质改善等要求或建议。
最主要的区别在于诉求对象和执行主体不同,前者为上级或管理部门,后者为商家。
E. 如此坑爹上海大众,请教如何才能有效的投诉到上海大众的4S店
最有用的就是4008201111,直接投诉售后,不要投诉产品质量问题,投诉服务问题。
F. 如果我要投诉大众出租车,除了打他们公司的监督电话外和962000这个电话,还有其他更有效的投诉的方法吗
打12315消费者协会投诉。
12315拨打要求
(1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当发现虚假广告,欺骗消费者时;拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
(6)上海大众投诉扩展阅读:
12315平台上线维权步入"互联网+"时代
为落实《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》的要求,工商总局启动了12315互联网平台建设。一期工程将于2017年“3·15”期间上线运行。消费者在平台上登录注册后,可以通过互联网、手机APP及微信多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。
同时,各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化。二期工程拟于2017年年底前建设完成,届时将进一步实现对消费纠纷的网上接收、网上调解、网上跟踪督办,推动跨区域、跨境消费纠纷的在线解决。
G. 投诉上海大众出租车
上海优质出租车服务之窗“大众公司”司机绕路还骂在没说他的情况下骂粗话脏字 领导包庇称是“口头禅”由于发票用的劣质紫色墨水模糊不清“工号325581.车号E 2039”{空白为看不懂的墨点,强生出租小票清晰明了,鲜明对比}在3月31日我22点下班和平时一样打车回家,因为工作时间原因我车贴比较高,我每1天上班来回都是打车的,我今天依然招了大品牌的出租车大众的。我在西藏北路虬江路上车,我说了彭浦新村汾西路,我不住共和新路那边 在阳曲路那个头的。您笔直开到不能开了柳营路小转弯到北宝新路老李涮锅有个小马路穿出去就是广粤路广中路笔直开到汾西路小转,因为我天天习惯了这样告诉司机的,司机照常的开了,后来很吓人的进了一个我从来没进过的黑漆漆的小路有厂房有小河浜,我一个女孩子大学刚毕业工作半年,我也没敢响,结果过了很长的河浜才看到广粤路,感觉被恶意绕路了,天黑了马路上人也没得,我不敢说什么,我说您为什么刚才的北宝兴路小马路不转弯,驾驶员立刻出口“册那,侬刚才那嫩伐刚额,宁噶回彭浦新村都往共和新路走,你自己要往这里走”接着就是一堆“册那册那”的话。我很害怕。是真的很害怕的,我就是怕不安全我下班都打车还喊大品牌车,看到别的不知名品牌我还不敢喊,下车32块,我都不敢让他进小区,我就路口下来了,司机找钱发票不愿意给我,我说您发票给我,他拖延愣住了大概半分钟给我了,我很害怕,我走进对面的面馆看到他走了我才回家。我打了投诉电话,我以为会解决的,4月1日我睡觉没醒一个自称是领导的就来电了,他说我们司机没绕你路,你从共和新路走也就这个价格 最多200 300米的路。其实这个发票都是那个墨水 看都看不清楚的,我平时都不要发票的,这下口说无凭了,我翻包找了个强生的,我也看不懂的,被忽悠了,他说我们司机是吃口话,又没直接骂你,我们会批评喊他写检讨的,这时我火大了,我说这就解决了?他说你还想要什么解决又没多收你钱,我平时早上上班到单位真的很堵7点半8点,到单位就30,回家一直26 27的,我长了25岁,第一次投诉,大品牌,弄了个投诉无门,我们上海是和谐的文明城市,大众作为我们的服务界的龙头企业,原来就是这样的服务态度和领导素质。难怪现在大众出租车服务绕路,乘客被骂,小票不给,落下东西不还事件屡见不少。我们上海政府这种都不管的吗?绕路不想给小票不主动出示,服务标语也没得,也不说给发票,不是刻意绕路是什么?这个事情不严肃公开处理,我会继续升级投诉。我相信我们上海市文明社会,是公平公道讲公理的大城市。很可笑,这就是这就是世博会我们的标志服务面向全社会的优质企业。
H. 怎么投诉上海大众
400-820-1111,这个400电话,是上海大众的官方电话,相关问题,你可以打这个电话解决
总部总机:86-21-59561888
地址:中国上海 于田路
我想,你提车应该是找得经销商,可能是经销商不解决问题,应对这些大企业来说,直接打到总部,看对方的态度采取相应措施,现在的企业都很注意网络形象的,应该会给你解决;如果不解决,你可以学当年的奔驰车主,当众砸车,并摄像,然后上传到微博,网友的力量是无穷大的,呵呵,当然砸车不是最好的引起关注的方式,这只是表现不满的一种形式,重要的是要让大家都声援你。
I. 上海大众投诉有用吗
太有用了,直接和经销商的返利挂钩的,关于钱的事经销商都很重视
J. 上海大众的投诉流程:RSSC SST SE 各代表什么意思高人给指点一下
SST 特许经销商
RSSC 销售服务中心
SE 投诉处理专职部门
分别处理,1次,2次,3次投诉