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投诉物流

发布时间: 2020-11-21 00:01:30

① 如何投诉快递

打邮政投诉电话,或者网上(国家邮政局申诉网站)投诉,
亚风内部的投诉电话不要打了,没多大意义

投诉到邮政处理更及时些
不用谢!

② 怎么投诉快递

首先向所属快递公司投诉,如果不满意,可以向各省市的邮政管理局投诉,或者向国家邮政管理总局投诉。

③ 怎么投诉物流公司

你可以拨打12315消费者电话进行投诉。拨打邮政管理局12305电话投诉。这两种电话都可以投诉您的问题。你投入之前最好和他们协商解决一次。

④ 怎么投诉物流公司

一、 先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。

二、全国交通运输服务监督电话:12328,作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。

⑤ 物流公司怎么投诉

没办法投诉,唯一能够对付那些业务员的做法就是:
要你签字的时候你照签不误,签完字之后不要把快递回单给他就是了,单子在你手上再告诉他:当面验货是快递公司规定的,要验完货无误之后再给他,如果货不对板的话就立即与卖家联系,涂掉自己的签名,拒收了!(那些业务员没有快递回单是没法回去交差的,所以只好乖乖让你验货)
网购,签收货物的时候一定不要太被动,主动权在自己手上就好办多了,省却很多麻烦的。投诉这事情,麻烦不说,还没有效果,气死人了。
记住我说的,一定不会吃亏!
顺便说一句:申通快递真的很垃圾

⑥ 怎么投诉物流

以圆通快递为例,操作如下:

1、打开电脑浏览器,在搜索栏里面输入要投诉的快递的名称。

⑦ 如何投诉物流

首先你要有证据,物流属于国家邮政局管。各地都有邮政局,你可以去投诉,或者,你直接请律师起诉物流公司

⑧ 投诉物流公司电话多少

市民在托运东西时,若和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话:12328求助,同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。

⑨ 物流最怕的投诉电话是哪里的

邮政业务:11185;EMS/速递物流:11183。

根据《中华人民共和国邮政法》

第二十条邮政企业寄递邮件,应当符合国务院邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范。

第二十一条邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法。

1、市民托运时,如果与物流公司或快递公司发生争议,可致电国家交通服务监督部电话:12328寻求帮助,邮政快递行业也可致电12305进行投诉。

2、对于部分快递员的恶劣行径,可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。

3、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。


注意事项:

1、向国家邮政局投诉的前置程序是:申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。

2、网购前一定多多看看评价,评价里虽然有卖家的水军但是相信也会有用户的真实评价的。如果你想投诉就要趁早投诉。

3、业务人员操作失误。计费重量确认有误;货物包装破损;单据制作不合格;报关/报验出现失误;运输时间延误;结关单据未及时返回;舱位无法保障;运输过程中货物丢失或损坏等情况。

4、销售人员操作失误。结算价格与所报价格有差别;与承诺的服务不符;对货物运输过程监控不利;与客户沟通不够,有意欺骗客户等。

5、供方操作失误。运输过程中货物丢失或损坏;不能按客户要求操作;承运工具未按预定时间起飞(航)等。

4、代理操作失误。对收货方的服务达不到对方要求,使收货方向发货方投诉而影响公司与发货方的合作关系等。

6、客户自身失误。客户方的业务员自身操作失误,但为免于处罚而转给货代公司;客户方的业务员有自己的物流渠道,由于上司的压力或指定货而被迫合作,但在合作中有意刁难等。

7、不可抗力因素。天气、战争、罢工、事故等所造成的延误、损失等。

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