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火车投诉

发布时间: 2020-11-20 22:43:58

⑴ 如何投诉火车的服务

去火车上寻找关于旅客投诉路风世间投诉的文章,一般会用玻璃镜框镶嵌在列车车厢壁上,在车厢的两头。你就会看到关于如何投诉该趟列车的路风监督电话号码。

⑵ 火车声音太大,可不可以投诉

火车声音太大,可以投诉,投诉无门或者投诉无人受理,让你等消息。

⑶ 如何投诉火车

可以通过下列渠道投诉:

1、12306用户可通过“铁路12306”微信公众平台投诉,非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉。

2、网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内(含)的事项,30天以上事项及非网络购票用户投诉时,可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。

(3)火车投诉扩展阅读

下列投诉不予受理:

1、无具体的投诉事实;

2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁,或者判决、仲裁已经发生法律效力的,其他有关行政机关正在处理的;

3、纠纷双方曾达成协议并已履行,无新的投诉事由的;

4、不符合国家法律、法规、规章有关规定的。

对符合受理条件的投诉,铁路工作人员将于2个工作日内与投诉人联系核实处理。

如撤销已提交投诉事项,请及时拨打12306铁路客服电话。

⑷ 谁知道火车投诉电话

铁路投诉电话,中国铁路总公司客服中心就是12306!但如果有具体问题,最好是弄清这趟车次,或这件事涉及到的是哪个铁路局。也就是说该哪个铁路局管,然后就按以下截图,先拨打该铁路局的长途区号,再拨12306找所属铁路局的客服中心人员,这样的投诉才最直接,效率最高。

⑸ 火车上有问题怎么投诉

有两种投诉方式:一是直接找本次列车的列车长,向列车长投诉;二是弄清这趟车次是属于中国铁路哪家集团公司的车次。按照隶属关系,向相关铁路集团公司12306客户服务中心投诉!具体方法就是先拨打相关铁路集团公司所在地长途区号,再拨打12306,找人工客服投诉。

⑹ 怎么投诉火车列车员

您对旅客列车列车员服务不满意有以下投诉方式:一是可以找该车次的列车长投诉;二是可以向管辖该车次的客运段或铁路局投诉;三是可以在12306铁路互联网上投诉。步骤:登陆12306网络并注册,然后选择“温馨服务”,再选择“投诉”,阅读条款,选“同意”,然后将投诉的信息填全填准,再提交就可以了。不过顺便说一句,大过年的,如果不是大事尽量别用别人的毛病给自己添烦,姑且放他一马也未必不是好事!消消气,压压火吧!记住“天空飘来五个字,那都不算事”就行了!

⑺ 怎么投诉火车站最有效

你好!
可以拨打12306
之后找到人工服务,就可以了,记住投诉要记住火车站工作人员的工号

⑻ 怎么投诉火车列车员

这件事您投诉列车员基本没有毛用!因为近期正逢春运,由于加开许多临内客,硬座车体容明显不足,许多车次以硬卧车体代替硬座车厢,仅开放下铺代替硬座。列车员要求您别上上铺属于正常履行职责,但确实不应态度不好,而且不该言语伤人,如果您投诉,估计也顶多受到批评教育了事。投诉电话就是拨打铁路客服中心12306,前面加拨该车次所属铁路局属地区号即可!

⑼ 如何投诉火车上的工作人员

火车上的工作人员都有名字和工号的,你记住工号就可以上铁路去投诉他

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