投诉调查
A. 招标被投诉人不配合调查如何处理
你是哪一方?投诉人\被投诉人\利害关系人\主管部门
如果你是投诉人，被投诉人是中标候选人，你要在时限内向主管部门提交《投诉书》
投标主管部门的处理程序是：先是对你的投诉进行审查，决定是否受理，受理后发出《受理通知》，再发函要求被投诉人限期举证，被投诉人拒不配合调查的，可发处理告知书，取消其中标资格，并记入信用档案，最后下达处理决定。
B. 客户投诉的调查报告怎么写
这写什么，一般老板不看的，只要你口头解释下 真写，就跟网上一些调查问卷一样 网络 google 很多
C. 被别人调查行踪怎么投诉
报警处理。
这事情只能是警察管。
要不就搬家。
D. 调查投诉函属于什么商务信函
主要看看是哪个部门儿哪个主体投诉函。有企业的，有商业的，有银行的，有金融。所以说不管是哪个部门的投诉函，都要认真的去对待，去看一下。
E. 电话投诉劳动局会派人调查吗
电话投诉的内容是否明确，比如那家工厂，什么行为违反劳动法等。应该可以派人查的。
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F. 客户投诉调查报告
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
G. 财政部门调查投诉的方式有哪三种
第十六条政纪案件立案后，应当制定调查方案。调查方案主要包括调查人员的组成；应当查明的问题和线索；调查步骤、方法和措施等内容。
第十七条能够证明案件真实情况的一切事实，都是证据。证据有以下几种：
（一）书证；
（二）物证；
（三）证人证书；
（四）被调查人的陈述和辩解；
（五）视听资料；
（六）鉴定结论、
（七）勘验、检查笔录。
以上证据必须经查证属实，才能作为定案的根据。
第十八条监察机关应当依法全面、客观地收集证据。对于能够证实被调查人有违法违纪行为或者无违法违纪行为，以及违法违纪行为情节轻重的各种证据都应当收集。
严格禁止以威胁、引诱、欺骗以及其他非法手段收集证据。
第十九条监察机关有权向有关单位和个人收集、调取证据。调查取证时，调查人员应当出示有关证明文件。调查取证人员不得少于二人。
第二十条调查取证时，应当问明证人的身份、证人与被调查人之间的关系，并告知证人应当如实提供证据，以及有意作伪证或者隐匿证据应负的法律责任。
第二十一条询问证人应当个别进行；必要时经证人同意可以录音、录像。
调查人员应当当场制作调查笔录，也可由证人用钢笔、毛笔书写证言，没有书写能力的证人可由他人代为书写，经核对无误后，由其签名或者盖章。如果证人要求对原证作部分或全部更改时，可允许在注明更改原因的情况下另行作证，但不退还原证。
第二十二条收集证据应当取得原物、原件，如果不能收取原物、原件时，可以拍照、影响、复制，但应注明原物、原件的保存单位或者出处，并由提供原物、原件的单位或个人签名或者盖章。
第二十三条现场勘验、检查情况，应制作笔录或勘验、检查报告，由参加勘验、检查的人员和见证人签名或者盖章；必要时可以拍照、录像。
第二十四条对具有专业技术性的证据，可指派或者聘请具有专门知识、技术的人员参加调取；需要进行鉴定的，由鉴定人写出书面的结论，并签名或者盖章。
第二十五条监察机关应当询问被调查人，听取其陈述和辩解。
第二十六条对有关机关提供、移送的证明材料，监察机关应当进行审查核实。
第二十七条监察机关在调查中，可以按照《中华人民共和国行政监察条例》第二十一条和第三十三条的规定，采取调查措施。
第二十八条须暂予扣留、封存可以证明违法违纪行为的文件、物品和非法所得的，应当出示监察通知书，并开列清单。
暂予扣留、封存的时间不得超过办案期限。
第二十九条按照规定程序，查核被调查人以及与所查案件有直接关系的人员在银行或者其他金融机构的存款的，应当出具查核通知书，并提供存款人的姓名和其他有关情况；暂停支付被调查人以及与所查案件有直接关系的人员在银行或者其他金融机构的存款的，应当出具停止支付通知书，并提供有关证明材料。
经调查如果不需要继续停止支付银行存款的，应当出具解除停止支付通知书。
第三十条根据需要，责令被调查人和有关人员在规定的时间、地点就有关问题作出解释和说明的，应当出具监察通知书，通知被调查人和有关人员持该书在规定的时间、地点接受询问。
第三十一条责令被调查人停止正在或者可能损害国家利益和公民合法权益的行为的，应当出具监察通知书，送达被调查人及其所在单位；必要时也可以同时通知其上级主管机关。
第三十二条建议主管机关暂停有严重违法违纪嫌疑人员的公务活动或者职务的，应制作监察建议书送达主管机关。
第三十三条监察机关对调查事项涉及管辖范围以外的单位和个人有权进行查询和调查，有关单位和个人应汉予以协助。
对应当予以协助、又能够协助而拒不协助的，监察机关可以建议其主管机关给予相应的处理。
第三十四条监察机关在调查中，确需提请公安机关予以协助时，按照《监察部、公安部关于监察机关在查办案件中公安机关予以协助配合的问题的通知》的规定办理。
第三十五条监察机关应当将认定的违法违纪事实形成书面材料与被调查人见面，并允许其申辩。必要时应当重新调查或者补充调查。对查证属实的应当采纳。
被调查人应当在见面材料上签署意见并签字或者盖章，也可以另附书面意见。拒绝签署意见或者拒绝签字、盖章的，由调查人员在见面材料上注明，并由被调查人所在单位负责人签署意见
第三十六条调查终结后，应当制作案件调查报告。案件调查报告的内容包括：立案依据；违法违纪事实、性质；被调查人和有关人员的责任；被调查人的态度和对见面材料的意见；被调查人所在单位的意见；处理意见；调查人员签字或者盖章；报告时间等。
H. 有人投诉报警吗，有人公安调查过吗
乱报案是扰乱司法秩序的行为，如果是在清醒状态下报案，版需要为自己的行为负责，公安机关可以对其权拘留、罚款，如果是意识不清的状态下报案，不需要承担责任，但是公安机关可以要求其监护人严加管教。
只有在公安机关认为有可能存在犯罪行为需要追究刑事责任的情况下才会立案，如果报案人没有任何证据，一般来说不会调查被指控人，除非公安机关认为确有必要的。
I. 客户投诉案件具体有什么处理办法
客户投诉案件具体处理办法
第一条为保证客户对本公司商品销售工作投诉案件有统一规范的处理程序和方法，并防范类似情况再次发生，特制定本办法。
第二条本办法所指客户投诉案件系指出现下文第三条所列事项时，客户提出减价、退货、换货、无偿修理加工、损害赔偿、批评建议等。
第三条客户的正当投诉范围。
①产品规格、等级、数量等与合同规定或与货物清单不符；②产品在质量上有缺陷；③产品在运输途中受到损害；④产品技术规格超过允许误差范围；⑤因包装不良造成损坏；⑥存在其他质量问题或违反合同问题。
第四条本公司各类人员对投诉案件的处理，应以谦恭礼貌、迅速周到为原则。各被投诉部门应尽力防范类似情况的再度发生。
第五条业务部所属机构职责①确定投诉案件是否受理；②迅速发出处理通知，督促有关部门尽快解决；③根据有关资料，裁决有关争议事项；④尽快答复客户；⑤决定投诉处理之外的有关事项。
第六条质量管理部职责①组织针对投诉的调查分析；②检查审核“投诉处理通知”，确定具体的处理部门；③提交调查报告，分发有关部门；④填制投诉统计报表。
第七条各营业部门接到投诉后，应确认其投诉理由是否成立，呈报上级主管裁定是否受理。如属于客户原因。应迅速答复客户，婉转说明理由，请客户谅解。
第八条各营业部门对受理的投诉，应进行详细记录，并按下列原则作出妥善处理：
①凡属质量缺陷，规格、数量与合同不符，现品与样品不符，超过技术误差时，填制投诉记录卡，送质量管理部；②如纯属合同纠纷，应填制投诉记录卡，并附加处理意见送公司有关领导裁定处理：
③如属发货手续问题，依照内销业务处理办法规定处理。
第九条质量管理部在接到上述第一种情况的投诉记录卡时，要确定具体受理部门，指示受理部门调查，记录卡留存备查。
第十条受理部门接到记录卡后，应迅速查明原因。以现品调查为原则，必要时进行记录资料调查或实地调查。调查内容主要包括：
①投诉内容（数量、金额等）是否属实；②投诉目的；③投诉理由是否合理；④投诉调查分析；⑤客户要求是否正当；⑥其他，必要事项。
第十一条受理部门将调查情况汇总，填制“投诉调查报告”，随同原投诉书一同报主管审核后，交质量管理部。
第十二条质量管理部收到调查报告后，经整理审核，呈报营业部主管，回复受理部门。
第十三条受理部门根据质量管理部意见，形成具体处理意见，报请上级主管审核。
第十四条受理部门根据上级意见，以书面形式答复客户。
第十五条客户投诉记录卡中应写明投诉客户名称、客户要求、受理时间和编号、受理部门处理蒽见。
第十六条客户投诉记录卡的投诉流程为：
①第一联为存根，由营业部留存备查；②第二联为通知，由营业部交送质量管理部；③第三联为通知副本，由营业部报上级主管部门；④第四联为调查报告，由受理部门调查后交质量管理部；⑤第五联作答复用，由质量管理部接到调查报告，经审核整理后，连同调查报告回复受理部门；⑥第六联作审核用，由质量管理部上报审核。
第十七条调查报告应包括发生原因、具体经过、具体责任者、结论、对策和防范措施等内容。
第十八条投诉处理中的折价、赔偿处理，依照有关销售业务处理规定处理。
第十九条质量管理部应于每月五日内填报投诉统计表，呈报上级审核。
J. 顾客投诉管理制度及流程
1：接受投诉 客户服务部接受客户投诉，做好客户投诉记录，向客户承诺在5个工作日内给与答复。
2：调查投诉内容，确定责任部门 客户服务部根据客户投诉内容，进行调查并填写客户投诉调查表。如果投诉情况属实，投诉成立，分析确定责任部门；如果投诉不属实，向客户返回调查意见
3：传递工作联系单 对于情况属实的投诉，填写客户投诉传递单，向责任部门传递。要求责任部门在3个工作日内给与答复及解决方案.
4：沟通客户意见 客户服务部就责任部门的答复和处理方案与客户沟通，填写客户意见表。如果同意，按照方案执行；如果不同意，返回责任部门。
5：实施解决方案 客户接受解决方案后，由责任部门组织实施方案。
6、：客户回访 责任部门的方案实施完毕之后5个工作日内，由客户服务部进行第一次客户回访，并填写客户满意度调查表。
7：将回访意见返回责任部门 客户服务部将客户满意度调查表返回责任部门并存档。如果客户满意或非常满意，则投诉正式受理完毕。
(10)投诉调查扩展阅读
顾客投诉管理处理流程的相关纪律：
①负责投诉质量检验、取证的人员应保证相关资料的真实可靠，如出现资料严重偏差而引起的单店经济损失将直接追究当事人的责任。
②没有受理投诉人的最终确定，任何人不可向顾客透露相关的投诉处理意见，单店仅对最终形成的书面的投诉处理单负责。
③店经理应保证相关人员能够充分理解并贯彻单店的处理意见。
④店经理负责组织分析、裁决，并负责投诉结果的督导实施。
⑤没有单店的书面文件，任何人不能对顾客提出的任何意见进行承诺，如由此而引起的一切纠纷将由当事人负责。