工信部怎么投诉

A. 我要去工信部投诉中国联通怎么投诉

以下为某网友的投诉经验可供参考 遇到恶意扣费先投诉到中国移动10086或中国联通10010要求双倍返还（注意这是走一下程序（工信部要求），万恶的移动和联通当然不会答应），然后就坚决投诉到中华人民共和国工业和信息化部：投诉电话01012300 或网址：http://www.miit.gov.c n/ 或 http://www.chinatcc.gov.c n:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp 进行电信申诉 ，工信部会高效率地把你的投诉意见转发责成移动联通处理，然后移动或联通会打电话继续忽悠你，这时你要态度坚决，坚持你的要求，否则就再次投诉到工信部，移动和联通及sp就怕工信部，就本人几次经历投诉成功率百分百，因为看到很多网友被扣费却只会到网上诉诉苦，发发牢骚，而投诉无门或投诉不得其法，故发此贴，哈哈，希望广大网友转帖，全体人民行动起来，坚决与不良运营商斗争！友情提示：千万不要怕麻烦，自己的钱一定要回来，还要赔偿（双倍或多倍），否则它们一点损失都没有，下次还会继续偷我们的钱，另外电信运营商要求你去营业厅核实情况的话不必理会，这是消遣你，提高你的投诉成本，让你没脾气，不了了之，不要上当，只需坐在家里跷起二郞腿打电话010-12300（不知要不要长途费），还是上工信部网站投诉更保险

B. 怎么样到工信部投诉移动

工信部服务电自话：12300

电信用户投诉处理：区号+12300

C. 怎么向工信部投诉

• 首先一定要先确定好投诉的原因，如果说不清楚可以先写在纸上，最好可以把投诉要求也写下来，接线员接通以后就可以直接把问题叙述一遍，然后再陈述一下投诉要求。这样效率也会比较高。

• 根据投诉经验，客服会在48小时内答复。

• 向工信部投诉网站申述注意事项如下：

1. 申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通；
   

2. 申诉后（一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。）有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来，不用紧张，又不是110给你打电话，工作人员会先自我介绍是工信部工作人员，然后你询问确认一些具体情况，如实回答即可；
   

3. 还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动，可能就是移动的客服人员直接给你打电话，有可能不是10086直接的外呼电话，而是一个普通的手机号码，请注意接听；

4. 在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称；
   

5. 投诉内容是重中之重的部分，请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性，投诉内容要具体、客观，事实根据要有理有据，逻辑关系要清晰明确；
   

6. 申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理；
   

7. 对于计费错误问题，一定要坚持“话费误差，双倍返还”的原则。
   9、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿

D. 工信部的投诉电话是多少

工信部的投诉电话是12300；各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线：省会城市（直辖市）电话区号＋12300，北京市为：12300。

工信部的工作职责：

负责网络强国建设相关工作，推动实施宽带发展；负责互联网行业管理（含移动互联网）；协调电信网、互联网、专用通信网的建设，促进网络资源共建共享。

负责信息通信领域网络与信息安全保障体系建设；拟定电信网、互联网及工业控制系统网络与信息安全规划、政策、标准并组织实施，加强电信网、互联网及工业控制系统网络安全审查；拟订电信网、互联网数据安全管理政策、规范、标准并组织实施；负责网络安全防护、应急管理和处置。

(4)工信部怎么投诉扩展阅读

工信部的内设机构职能：

一、科技司：

组织拟订并实施高技术产业中涉及生物医药、新材料、航空航天、信息产业等的规划、政策和标准；组织拟订行业技术规范和标准，指导行业质量管理工作；组织实施行业技术基础工作；组织重大产业化示范工程；组织实施有关国家科技重大专项，推动技术创新和产学研相结合。

二、运行监测协调局：

监测分析工业、通信业日常运行，分析国内外工业、通信业形势，统计并发布相关信息，进行预测预警和信息引导；协调解决行业运行发展中的有关问题；承担应急管理、产业安全和国防动员相关工作。

E. 怎样去工信部投诉移动

1. 首先打10086向客服描述问题，对方一般会受理并在小时内给你答复。
2. 如果客服答复不能解决你的问题，而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云，他们不帮你处理，你就在工信部的投诉说明里注明工号等等，届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。
工信部关于电信企业投诉的网址：
（请在电脑打开该网址，在选择申诉企业处会有弹出窗口选择，注意弹窗会否被拦截）
申诉受理 - 工业和信息化部电信用户申诉受理中心
在上面留下你的真实信息，联系电话，把你遇到的问题详细描述清楚，并注明哪天与哪个工号客服联系要求解决问题，后来处理的结果等，如果你有任何的证据，例如清单，短信等的也可以在这里注明。记得所有的描述都要按事实不要夸大，因为你与客服的对话有录音可以查证的。
然后就是等待，工信部在收到你的投诉后的1-3天内会致电与你联系并询问情况，所以要留意一下北京区号的来电。
3. 在工信部向移动问询后，你的投诉个案一般都会升级到客户经理处，之后移动的客户经理会与你联系，此时你再提出对解决问题的要求等等，因为是受到工信部的监督，所以移动不会玩什么花样，在你的要求不太过分的前提下问题应该有望得到解决。
基本就是这样，移动电信等的企业对越级的投诉是很重视的，所以不要浪费了这条途径。

F. 工信部怎么投诉

电信用户就电信服务质量或话费争议提出申诉，其申诉程序如下：

1、申诉人就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉；

2、如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复，可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉；

3、如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的，申诉人可以通过信函、电话、电子邮件、传真等方式向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。

各省、自治区、直辖市（除北京市）受理电信用户申诉的电话为：省会城市电话区号 12300，北京市为：010-68212300。

工业和信息化部电信用户申诉受理中心受理申诉的电话为：010-12300，网上在线申诉的地址为： http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp。

G. 怎么在工信部投诉中国电信

1、网络输入“工信部”，会出现该单位的官方网站，点击进入。

H. 如何向工信部投诉

在工信部网站首页进入在线咨询，把你的要求告诉对方，应该可以撤销。

I. 国家工信部的投诉网站

国家工信部的投诉网站为工业和信息化部申诉网站。电信用户申诉的申诉条件：

（一专）申诉人是与申属诉事项有直接利害关系的当事人；

（二）有明确的被申诉人；

（三）有具体的申诉请求和事实根据；

（四）已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。

(9)工信部怎么投诉扩展阅读：

申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理：

(一) 属于收费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的；

(二）申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的；

(三）申诉受理机构已经受理或者处理的；

(四）人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的；

(五）不符合<电信用户申诉处理办法>规定的申诉条件的；

(六）国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。

J. 怎么投诉工信部（工业和信息化部）

第一：查查他的服务期限，是不是在他的服务期限范围内，如果是，您的投诉就难以有效；
第二：工信部定的服务期限如果太长，您认为不合理，可投诉。
第三：您可到当地的消费者协会投诉，去之前请您撰写好投诉稿，说明投诉内容、诉求等，并签名。
第四：您向工信部发出EMS，注意拍下照片，最好有DV过程记录存好，要求他在一定期限内解决；
第五：如果不能满意，向当地法院起诉
第六：通过枪手在网站或其他新闻媒体形成宣传之势。
第七：到各媒体、网站买广告位宣传您的诉求。
第八：千万不要带危险性器材前往相关部门、公共场合。