投诉dhl
1. 老外收到货后,发现货物损坏,向DHL投诉,DHL处理会有一个立案号(受理号), 这个立案号英文怎么写
没什么用的,赔不了几个钱,有华沙公约,收件的时候一定记得先验货,发现破损,拒绝签收就可以的,这样就好理赔的
2. 在中国怎么投诉dhl
打DHL官方客服电话投诉 在网络上搜索 DHL快递客服电话 有官方客服网络安全认证的才是真的
3. 怎么投诉DHL气愤!!!业务员竟然说我投诉也没有!!什么破公司!!!
工商,物价局,消费者,都可以去咨询下!
4. 怎么投诉dhl快递公司
一般投诉可以拨打其公司官网统一电话,(有电话录音)说明事情经过,让其进口回复结果,态度要强硬,可以告知如果不解决会投诉到315,语言要有技巧。把事情圆满解决就好
5. 求DHL的投诉电话!
中外运-敦豪国际航空快件有限公司(合资企业)
北京市朝阳区新源街45号100027
电话:版86-10-6466 5566
传真:86-10-6462 9490
客户服务热线:权800-810 8000
北京分公司电话:86-10-6466 2211
上海分公司电话:86-21-6536 2900
广州分公司电话:86-20-8664 4668
6. 投诉DHL,把邮件送错地方
打电话8008108000,要求对方传真签收单给你。拿到后要求DHL加拿大寻找你的邮件,如果确实丢失要求赔偿。不过只能是赔偿只能是补办护照的费用和免费再次邮递的费用,如果DHL不受理。请告知他们你会向邮政管理局和媒体投诉,相信他们会解决的
7. DHL 敦豪我该怎么投诉!!!
你先搞明白为啥会延误,投诉你觉得有用吗?
最好收件人在当地向当地的DHL投诉后寄件方再投诉.
8. 到哪里可以投诉DHL货代
这个,。。。投诉估计是没法搞了。你有无他们公司的老板电话?或者可以在网上发布帖子曝光他们公司的事情就好了。我也是做货代的,如果说HKDHL只是手段信息没有显示提货,那估计略坑。因为打单的话,只要没有提取都是可能没有交货过去,单号只是显示通知了DHL的话是随时可以撤销出货的!楼楼要慎重!
9. 投诉了,然后DHL总部不管,能不能打官司
如果不是丢件,破损,一般都是不处理的,打官司,一般来说也很难赢
10. 我要投诉DHL
你是打的8008108000这个电话直接通过DHL而非非法代理取件的吧.
我不知道你是在哪个城市的,不过据我所知DHL的服务时间不会只到5点.除非你的那个地方的DHL截件的时间很早,或者你所在的区域比较偏僻,所以相对应的截件时间比较早.
不过文件或者普货到香港的确一个工作日就够了.
那个客服跟你说登记的取件是晚上九点这点本来就有问题,他们不是五点多就不取件了么?怎么可能又帮你登记晚上九点来取件.
另外,到香港除了一天操作两次,一次是SHAKA,好像是晚上的航班,这个航班有相对应的截件时间.其他的,只要是在最晚截件时间之前(即DHL派送员下班之前)收取的,都是统一操作的,到香港每晚有航班的(深夜或者临城的).
所以只有能不能赶上SHAKA的时间之分.不过不管怎么样,快件和普货(剔除出口报关问题导致没有赶上航班),应该都能赶上当晚的航班.
第二天能到香港.跟当天的几点钟取件是没有关系的.
不过如果遇到异常情况delay,那也没有办法了.比如航班机械故障,舱位爆满被拉货等等.但是作为DHL没有必要骗你,因为他们承诺的转运时间本来就是在航班正常清关顺利的基础之上的.
不过如果他们在取件时间上面跟你捣浆糊,这个是要投诉了.
楼主,你还有提单号码吧?
上网查询,有取件时间的.派送员拿到件就要扫描的赖不掉的.
另外,DHL的系统里也有做预约取件的时间记录的.
教你个办法.上DHL网站看一下中转记录.比如7/16 xx时取件.....xx时到达操作中心......
打电话假装咨询,问DHL说你如果要寄件到香港何时能到(先记下客服的名字).然后再问为什么你的那票没有像他们所说的隔天到.她应该说的跟之前那个客服跟你说的不一样的,然后直接投诉.投诉专门有人接的.
不过我不知道之前跟你在取件时间上面搞的那个客服你有没有记下来她的名字,不然死无对证的.
如果delay,投诉是没有用的,他们浆糊这么一捣,反而是工作失职,你可以投诉的.