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联通最怕哪里的投诉

发布时间: 2021-03-15 00:42:20

Ⅰ 联通最怕哪里的投诉

当然是工信部了,不过这里也有个条件,各运营商都害怕的是用户的有理由投诉,一些非运营商原因的即使投诉到工信部基本也不会有十分满意的结果的。

Ⅱ 投诉联通最有效的方法

可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知所专发生的问题。会有专门的属客服人员来解决问题。

也可以向工信部申诉咨询010-12300(在官网上可以找到书面申诉办法,是要发到邮箱的)。再者微博可以发一发的,有一定推进作用,投诉成功后也要督促约定解决时间,解决过程中也要录音留证据,还要防备诈骗电话回访,一定要录音。

(2)联通最怕哪里的投诉扩展阅读:

为保障全量受理所有来访诉求,在热线人工服务忙时,系统会引导客户使用短信H5页面自助填单,服务专员及时回访解决问题。10015热线所有来访诉求承诺3个工作日内回复解决结果。同时,10015热线监督跟踪其他渠道的服务受理质量,并督办妥善处置相关问题。

参考资料来源:网络-10015

Ⅲ 联通宽带最怕哪里投诉

您好,如您所办理的联通宽带出现故障问题,建议您可以拨打归属地联通客服热线:10010进行反馈,方便宽带维护人员上门为您及时查修,谢谢!

Ⅳ 联通最怕哪里的投诉

你可以等到工信部的官方网站去投诉,或者是12315投诉。

Ⅳ 找哪个部门投诉联通最有效

如您使用联通产品或服务过程中有任何意见或建议,欢迎致电10010联通客服热线进行反馈!

Ⅵ 哪个投诉电话联通是最怕的

作为运营商,最怕给用户带来不便或不愉快。因此,当你在使用电信号码的过程中有遇到问题可直接向热线10000反映,工作人员会记录你的问题交由相关人员核实再回复你的。

Ⅶ 投诉联通最狠的方法是什么

继续向工来信部投诉联通,把自时间、地点、事情经过,向联通内部投诉的情况以及联通回复的结果全部汇总写成材料,越详细越好。只要情况明确,问题在联通的话,工信部会让联通给满意的处理意见的。

如果向工信部投诉后工信部受理了,还没有达成满意处理结果的话。就将材料寄给新闻记者和报社,或者寄给省市级领导投诉信箱。

中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。

Ⅷ 联通公司最怕哪里投诉

拨打10010客服热线可为您受理投诉问题。

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