移动骚扰电话举报
❶ 怎么举报中国移动,天天打电话骚扰我。
移动的骚扰电话是真的多(包括但不限于送儿童手表、手机、免费宽带、流量套餐等),一开始没注意,接起来就说不需要,放任不管,直到去年,一年能有两百个,而且是福州、厦门、莆田、泉州的号码,我一个泉州移动客户能被四个地方的移动这么关注,我该说是服务好吗?
我两个同事,一个联通一个电信,每天就像看一个暴躁老哥一样看我跟骚扰电话的人对线。
在此期间,眼看骚扰电话的增加,我开通了移动高频骚扰拦截,以及某管家的骚扰电话拦截功能,确实有效,金融诈骗广告推销都给拦截了下来,但问题关键在于移动自家的骚扰电话被放了进来,照常呼入。
不堪其扰的我,接到移动的高频骚扰,开始了对移动的高频投诉。
一开始只是拨打10086,接到一个电话就投诉一次,但收效甚微,移动客服一直抱歉说会查会限制会阻止,然而???
最后的结果就是工信部投诉了一波,万万没想到,整个世界都清净了,一个月就只接到了一个(又是移动送手机了,当然这个推销我也投诉了)
其中有一个插曲,有一次投诉后,打回来电话的是一个脾气暴躁的客服小姐姐,反复告诉我开高频骚扰拦截、某管家拦截等等,而我反复告诉她已经开了,两个人就像智障对话一样
“吃了吗”
“吃了,你呢”
“吃了,你呢”
“吃了,你呢”
直到最后,她拍打着键盘冲我喊,那你开电话白名单啊,陌生号码都拦截!
???
和着我一个移动十年老客户被移动骚扰得连陌生电话都不能接了吗?
然后反手就是一个工信部投诉。
❷ 如何举报恶意骚扰电话和骚扰信息
1、电话举报
接到骚扰电话,可以拨打举报电话010-12321向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报该骚扰电话或者骚扰信息。
(2)移动骚扰电话举报扩展阅读
出台的相关管理条例:
2018年7月30日,工业和信息化部获悉,工信部、最高人民法院、最高人民检察院等十三部门印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》,决定自2018年7月起至2019年12月底,在全国开展综合整治骚扰电话专项行动,进一步推动骚扰电话治理工作步伐 。
2018年8月23日,工信部就骚扰电话治理回复称,当前,骚扰电话治理工作已逐步进入“深水区”,现有单纯依靠管控通信渠道的做法难以取得进一步的明显成效,源头治理亟待加强。对经警示仍继续采用电话外呼方式违规经营扰民的,依法予以处罚并公开曝光,堵住骚扰电话产生源头。
2018年11月2日,工业和信息化部日前印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》,明确将全面加强通信资源管理,完善骚扰电话的发现、举报、处置流程,切断骚扰电话传播渠道;加强技术手段建设,提升骚扰电话防范能力;综合调动各方力量,规范电话营销行为,建立骚扰电话长效管控机制,实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显减少的目标。
骚扰信息和电话的危害:
1、严重浪费社会资源,造成巨大经济损失;
2、危害市场竞争秩序,并对市场竞争造成不良影响;
3、侵犯消费者合法权益,影响消费者健康生活。
❸ 如何举报移动骚扰电话,我是联通。
愿我的答案 能够解决您的烦忧
不用举报,你举报他干嘛也没什么用的,你直接装个软件就回能解决这个问题
1,可答以试试下载腾讯手机管家
2,打开后神马都不用管,会自动帮你拦截的
3,还有腾讯手机管家还可以自己去设置拦截模式,根据需求选择就OK了
4,基于业界领先业界的云端智能拦截系统,轻松拦截垃圾信息,屏蔽骚扰电话
如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢
❹ 如何举报骚扰电话号码
可以通过第三方应用实现,以手机管家为例:
1、点击腾讯手机管家图标进入应用。
注意事项:
1、在使用手机的时候,一定不要随意的将手机号码告诉陌生人。
2、在使用手机的时候,一旦接听到陌生人的电话,一定要引起重视。
3、在使用手机上网的时候,一定不要随意浏览或者下载一些带有病毒的软件。
4、在不知道问题所在的情况下,一定要第一时间联系专业的人员进行处理。
❺ 别人打骚扰电话怎么去移动公司投诉
打10086转人工服务就行。
❻ 骚扰电话怎么举报(移动),最好可以用短信举报。
三招教你举报骚扰电话
1、发送举报短信
若你是移动用户,遇到骚扰电话可拨打10086人工举报 ;也可向中国移动不良和垃圾信息受理平台10086999进行举报,方法是: 编辑骚扰号码 + * + 骚扰短信内容, 发送至10086999 ,如编辑136xxxxxxxx*“骚扰短信内容” 发送10086999;
2、拨打举报电话
其实关于骚扰电话,有关部门已经联合各大通信运营商推出了一些举报骚扰电话的电话号码,并且要求各大通信运营企业单位,大力度的打击,我们只需要根据号码拨打投诉举报电话,就可以将这些电话屏蔽掉。
中国移动不良和垃圾信息受理平台10086999
中国联通客户服务热线10010
中国电信客户服务热线10000
中国网通客户服务热线10060
工业和信息化部不良和垃圾信息举报中心010-12321
3、12321举报
12321是工信部为了专门举报骚扰电话、垃圾短信推出的一个网站,可以通过网络搜索12321直接找到该网站的首页,打开后分别填写【基本举报情况】就是你自己受到骚扰的信息和要举报的情况信息等等,然后再填写【举报人联系信息】主要是填写你自己的联系方式,填写完成后,提交会有专人进行审核,然后帮你解决问题。
4、第三方软件举报
除了可以通过电话和网页举报外,还可以借助第三方软件进行举报和屏蔽拦截骚扰电话,例如腾讯手机管家、360手机管理软件都有类似功能,不仅可屏蔽,也能举报。
拓展内容:
扰电话
骚扰电话是指一些冒充警方、银行等工作人员进行诈骗行为。
手机管家安全专家表示,普通手机用户防范骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话的主要方法是保护好个人信息,同时学会使用手机安全软件。此外,有效根治骚扰电话和垃圾短信需要产业链携手共同努力,运营商、公安、工商、工信部、手机安全厂商等携起手来可有效打击各类诈骗电话、诈骗短信。
❼ 打电话到10086可以举报骚扰电话吗
是可以的,拨打10086,然后转客服人员给他骚扰电话的电话号码,就可以了。
也可以将内容转发至10086999,举报格式为:被举报号码+*或空格+被举报信息内容。
(7)移动骚扰电话举报扩展阅读
服务方式
1.语音系统
10086中国移动最常用的功能是10086自动语音系统,该系统为客户提供热点服务的查询,处理和咨询等服务。
2.人工服务
当想查询或咨询中国移动的基本政策,业务知识,新服务,计费和其他问题,对移动网络通信和服务质量的改进进行反思,或对中国移动的服务和服务提出意见或建议时,也可以通过拨打10086,然后按0转移到手动服务台。人员服务人员的服务态度非常友好。
3.短信营业厅
10086中国移动通信号码对于客户使用SMS营业厅也是一个非常有用的渠道。下面列出了客户处理不同业务所需的已编辑文本消息的内容。当客户处理或取消订阅某项业务时,只需将相应的内容发送给10086。
❽ 关于中国移动骚扰电话举报6怎么投诉
打10086按0键或者是投诉建议。
给客服小姐说下骚扰你的那个号码。他们会给你回话的,我试过,他们很客气。
如果手机有黑名单功能把他的号码屏蔽掉也是个很不错的办法。如果号码不确定,那只有看你的手机有没有拒绝陌生号码的功能了。
如果按我的办法解决了,不要网了把分数给我
啊
谢谢....