广州第二巴士投诉热线

❶ 广州市第二巴士公交车投诉电话

你好，请打96900投诉

希望可以帮到你，请采纳，您的采纳将是我回答的动力，谢谢

❷ 广州第三巴士公交公司的投诉电话是多少

我今天乘坐第三巴士公司的去龙洞 司机要求儿童买全票骗人真垃圾公司

❸ 有谁知道广州市第一巴士公司的地址在哪里，投诉电话多少

一、公司地址：来广州市东湖自路 26 号
邮 编：510080

二、电话
公司电话： 87756272
友爱服务热线： 87763773
包租车热线： 87787761 87787767

❹ 广州公交投诉网

B20最近几周不知怎么回事，18：00左右这趟车现在开始要等上半小时以上才有，B15都过去内3趟车，但容B15又不在潮汕学院站停，晚上21：45的也是要等上半小时以上才有，以前都不会，就最近几周老是晚点，像吉山这偏僻的地方且居民多希望有关部门合理的按排出车时间。

❺ 广州的公交服务热线是多少

【广州公交服务热线】：020-86656580

❻ 广州公交车怎样投诉

车上就有投诉电话了，有些在车门上面，你留意一下就行，或者是知道哪个巴士公司，直接打电话到巴士公司去

❼ 广州公交车珍宝巴士的投诉电话有谁知道能告诉我吗

广州公交车珍宝巴士通讯地址：
广州市黄埔中山大道东490号
邮 编：510700
电子信箱：[email protected]

交通服务热线: 96900
广州市交通委员会有效投诉认定试行办法

第一条 为了维护群众申诉权和其他合法权益,维持我委依法行政的各种决定及成果，保护交通行政管理人员的合法权益，根据《广州市国家行政机关及其公务员公共服务行为规范试行规定》和《广州市交通委员会及其公务员公共服务行为规范试行规定》，结合我委实际，制定本办法。

第二条 群众对我委各处室及其工作人员在处理行政事务、办理交通运输行政业务、接待来访群众等直接面对社会执行公务或提供服务时违反有关法律、法规、规定和政策的行为向我委进行投诉，经委监察室调查属实，即为有效投诉。

第三条 委监察室负责处理针对本委及其公务员的投诉。对于群众提出的投诉，一般应在3个工作日内做出受理决定，在5个工作日内做出处理决定；对于情况比较复杂的事项，在5个工作日内做出受理决定，在7个工作日内做出处理决定；需超过上述时限才能做出决定的，须报市督查工作小组同意后，适当延长处理时限（同时将有关情况向投诉人说明，取得投诉人理解），但法律法规另有规定的除外。

如市交管总站（客管处）、维管处和车购费征稽处不受理群众投诉或超过时限处理，群众投诉上述单位，亦由委监察室受理（办理时限同上）。

委监察室做出的受理决定和处理决定应首先通过电话通知投诉人，再以书面形式最迟在5天内送达投诉人。

第四条 群众对我委工作人员提出投诉，由被投诉的工作人员对其具体行政行为负举证责任；针对工作态度的投诉，双方都应负举证责任。投诉人自己提供合法证据的，应予以鼓励和采用。

被投诉的工作人员，不能提供充分的证据证明自己没有过错或过失，而投诉人又出具了确凿证据的，此投诉即可认定为有效投诉。

第五条 我委工作人员有以下行为之一，即可认定为有效投诉：

（一）在办理交通运输行政业务时，对符合条件的不予受理。

（二）不按照《一次性告知制》的规定告之群众其所需办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料以及不予办理的理由；

（三）不按照《服务承诺制》、《办事指南》和《限时办事制》等规定的程序、时限为群众办理业务或提供服务；

（四）不按照规定程序执行公务；

（五）不按照规范的工作用语及工作礼仪执行公务；

（六）不按照规范的服务用语及服务礼仪接待来访群众；

（七）不答复群众反映的问题。

第六条 市交管总站（客管处）、维管处和车购费征稽处有以下行为之一，即可认定为有效投诉：

（一）对属于本单位处理的群众投诉，不予受理；

（二）不按规定时限受理或处理群众的投诉。

第七条 对于群众提出除第五条、第六条所列之外的投诉，应在取得充分证据后，才可认定为有效投诉。

认定为有效投诉的，委监察室应在3个工作日内书面通知被投诉的单位或工作人员，并告之其可在接到通知后5个工作日内向委监察室或市人事局提出申诉。

第八条 各单位或工作人员遇到群众对其公共服务行为不满意或有异议时，应告知其有投诉的权利，且投诉应在所投诉事项发生的5个工作日内提出；因不可抗力因素等造成投诉人不能在上述期限内进行投诉的，投诉人应在不可抗力因素等消除之后5个工作日进行投诉。投诉人逾期提出投诉，又不能提供足够的证据证明所投诉事项的真实性，则视为无效投诉。

由于单位或工作人员故意隐瞒有关事项的处理结果，致使当事人在不知情的情况下没有及时提出投诉的，其投诉期限从当事人知悉有关事项的处理结果之日算起。

群众逾期提出投诉的，按一般信访进行处理。

第九条 本办法自发文之日起开始实施，由委督查工作小组负责解释。

❽ 可以投诉广州市第二巴士公交车吗

请打96900投诉 。

广州市第二巴士有限公司，前身是广州市第二公共汽车公司公交分公司。2007年10月，响应广州市交委的资源整合要求，与中港合资的广州冠忠巴士有限公司（包括母公司——冠忠旅行车(香港)有限公司独立注资的广州保税区兴华旅游巴士有限公司）广州恒通巴士有限公司、广州市番广客运有限公司和荣泰出租车有限公司出资合并，并成立现今主体。2015年4月，因收入等原因，次要合资人——冠忠旅行车撤资，并以1.7亿左右人民币将手上40%股权售回给广州二汽[1] 。现成为广州二汽的控股公司之一。 目前拥有普通线路226条、夜班线路25条、BRT线路10条、高峰快线10条。上路运营车辆达4000多辆。

❾ 广州白云的第二巴士公交车总部电话是什么

请致电020114咨询