全国网络游戏投诉电话
1. 12318中国网络游戏投诉中心官网
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2. 中国网络游戏投诉平台电话和官网多少要能解决问题的。
2017年11月16日,中国网络游戏投诉平台正式在新华网上线,该平台是面向和服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台,平台的上线是促进游戏型互联网行业健康发展的重要举措。
中国网络游戏投诉平台是服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台,平台上线是由国家级媒体主导、面向游戏型互联网行业的重要举措。
通过游戏企业、调解中心、仲裁委员会、法院的参与,为游戏玩家提供一站式投诉处理服务。平台由湖南搜云网络科技有限公司负责系统建设;中证数登网络科技有限公司负责数字资产登记,已在新华网正式上线。
(2)全国网络游戏投诉电话扩展阅读:
在投诉处理平台上,用户投诉的处理方式分为企业(游戏公司)、调解、仲裁、执法四类。用户提交的投诉案件经过平台初步核实之后,首先由被投诉方企业自行处理解决,若企业不受理或用户对处理结果不满意,用户可将案件升级申请通过调解或仲裁两种方式处理
受理范围
游戏玩家在游戏中用户权益受损问题可进行投诉处理,如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题;如发现游戏有涉嫌赌博、色 情、传销等违法内容,可进行举报处理。
参考资料来源:新华网-中国网络游戏投诉平台
网络-中国网络游戏投诉平台
3. 国家有对网络游戏的监督投诉的部门么
从他们网站上看到的举报须知最新版:注意!!不包括网络游戏!!网络游戏运营商封号、坑钱什么的都不受理。举报了几个游戏都被退回,说是已经划归国家新闻出版署了。
一、按照中央有关要求,旅游市场执法职责和队伍整合划入文化市场综合执法队伍。目前,举报人可通过本平台向文化和旅游部门举报涉嫌违反文化和旅游市场相关法律法规规章的线索。
二、为确保工作顺畅、业务延续、平稳过渡,在统一的举报投诉处理办法出台前,文化市场综合执法机构依据现行有效的《文化市场举报办理规范》《文化市场综合行政执法管理办法》《旅游投诉处理办法》《旅游行政处罚办法》等相关规定处理举报。
三、本平台主要受理对文化和旅游市场下列领域违法违规行为的举报:
1.营业性演出活动;
2.歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动;
3.艺术品经营活动;
4.互联网上网服务营业场所经营活动;
5.网络音乐、网络表演、网络动漫等网络文化市场经营活动;
6.社会艺术水平考级活动;
7.旅行社、导游等旅游市场经营活动;
8.文化市场综合执法机构职责范围内的文物、出版、广播电视、电影等其他市场经营活动。
四、按照有关法律法规规定,不涉及违法违规情形的各类文化市场消费纠纷投诉,如:网络文化运营商封停账号、充值消费、奖励发放等,请通过其他消费者投诉维权渠道进行,本平台不予接收。
五、由于旅游市场举报、投诉的处理程序不同,不涉及违法违规情形的旅游消费纠纷投诉请到“12301全国旅游市场举报投诉平台”发起,或拨打12301等旅游投诉电话。
六、举报事项一事一单,请勿就同一事项重复举报,请勿在一个举报单中反映不同被举报人的涉嫌违法违规行为。
七、举报人填写的举报内容应当符合本平台要求的格式,事实清楚、实事求是。
八、为便于举报后续处理和核查,本平台鼓励进行实名举报,并将对举报人的个人信息严格保密。文化市场综合执法机构不会将举报内容及案件查办情况泄露给被举报人或者其他人员。
九、不得在本平台发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论,不得发表造谣、诽谤他人的言论。举报人承担一切因留言行为而引起的法律责任。
十、向文化和旅游部门提出意见、建议、政府信息公开申请、行政复议、信访及反映有关工作人员履职行为问题的,请通过专门的程序和渠道进行,本平台不予接收。
4. 有谁使用过中国网络游戏投诉平台投诉
投诉游戏有用吗 账号莫名其妙被封 正愁投诉
5. 网络游戏监管举报电话
网络游戏监管举报电话为12318。
12318是全国文化市场统一举报平台,包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体平台。12318统一举报电话于2005年8月1日正式开通。
根据有关文化市场法律法规,12318全国文化市场举报平台受理对以下领域违法行为的举报投诉:
1、营业性演出活动;
2、歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动;
3、艺术品经营活动;
4、互联网上网服务营业场所经营活动;
5、互联网音乐、互联网游戏、网络表演、互联网动漫文化活动;
6、文化和旅游行政部门管理的其他文化经营活动。
(5)全国网络游戏投诉电话扩展阅读
根据国务院《信访条例》和文化部《文化市场行政执法管理办法》,文化部于2011年4月26日正式开通12318全国文化市场举报网站。
12318全国文化市场举报网站主要受理娱乐场所、营业性演出、艺术品、网吧、网络游戏、网络音乐等市场的群众举报。公众可直接登录网站,填写举报信息。文化部将安排专人在后台进行处理,并视具体情况进行直接查处或交由省级文化行政部门、文化市场综合执法机构进行查处。
属于文化行政部门或文化市场行政执法机构职责范围内的,例如举报举报接纳未成年人进入的网吧等情况。“黑网吧”不属于文化行政部门文化行政部门或文化市场行政执法机构职责范围。
6. 网络游戏问题到国家什么部门投诉
国家哪有什么网络部,汗!如果真是遇到不公平或者其他不合理的待遇或者问题,首先你向游戏客服咨询,如果他们不能解决你的问题,你可以在官方论坛上反映你的问题。至于国家,如果你真是RMB玩家,而且充了好多钱的那种,碰到不合理不公平的事件你可以到法院起诉这家游戏公司的,也不是没有胜诉的可能。之前有哥们把网游公司告赢了的案例。
7. 国家有对网络游戏的监督投诉的部门么
我打了 我说我什么都没干 DNF这直接把我封永久 他们说我们不管 我们只管违法违规 他吗的
8. 网络游戏投诉电话是多少
网络游戏是由国家文化部统一监管,对网络游戏的娱乐内容、市场主体、经营活动、运营行为和法律责任由监察职责。如对某网络游戏质量有质疑,可直接通过电话或官网进行投诉。
9. 怎么投诉网络游戏
2017年11月16日,中国网络游戏投诉平台正式上线(game.xinhuanet.com),该平台是面向和服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台,平台的上线是促进游戏型互联网行业健康发展的重要举措。
随着中国成为全球最大的网络游戏市场,网络游戏已经成为主流文化的重要组成部分。与此同时,中国网络游戏交易及数字产品交易已超万亿,占据全球近80%的交易量,而因法律法规不健全,导致近年各类违法违规案件爆发式增长。2017年6月1日,《网络安全法》正式实施,标志着我国网络安全从此有法可依,而网络游戏行业的健康发展更需游戏企业自律整顿。
在投诉处理平台上,用户投诉的处理方式分为企业(游戏公司)、调解、仲裁、执法四类。用户提交的投诉案件经过平台初步核实之后,首先由被投诉方企业自行处理解决,若企业不受理或用户对处理结果不满意,用户可将案件升级申请通过调解或仲裁两种方式处理;如果这两种方式仍无法解决用户的投诉,案件再次升级至法院执法处理方式。
值得一提的是,投诉平台设立投诉游戏排行榜及投诉企业排行榜,让广大消费者一目了然地看到“黑名单”,从而达到警示的作用。
该平台的推出对营造健康文明的网络游戏环境具有重要意义,它将依法保护游戏玩家的正当权利,推动中国游戏产业健康可持续发展,提高游戏企业的自律和责任意识。
10. 12315手游投诉中心电话是多少
建议先和游戏公司客服协商受理,一般来说小问题都是能得到解决的,若是协商问题没有得到合理解决,建议拨打12318全国文化市场举报热线举报,或是拨打12315消费者投诉举报专线。
全国文化市场热线电话是12318,这是是专门针对文化市场这块的投诉举报平台,它也可以受理网络游戏这方面的投诉。
12315消费者投诉覆盖的投诉面比较广,基本是生活中各类问题投诉都可以,能涵括游戏投诉,只是针对性没那么强,也可以直接致电投诉。