物业问题找谁投诉
A. 投诉物业应该找谁
如果能够成立业主委员会,最好成立,如果不行也没有关系,只不过处理一些事情不是很方便.
我相信并不是现在物业什么都不管,而是管的没有看见,或者不是业主能够关注到的东西.关于"小区开发商跑了"的理由不充分,要看具体是谁的责任,如果是物业的物业一定要承担,不能拿"开发商"来搪赛.建议你看一下你和物业公司签定的物业管理合同中是如何要求的,对于物业公司应该做的有没有做到。
问题回复:
1、关于空调落水的问题确实很头痛,首先看以前开发商有没有接好接水管,如果有,现在就应该是物业公司出钱维修,如果没有,还要看你们现在有没有在交纳维修资金,如果有维修资金建议物业公司使用此资金。如果都没有,只能自己交钱来装了,因为通常物业管理费中是不含此费用的。
2、大门开放时间是谁制定的,如果物业公司说自己定的就错了,大门的开放时间应该是小区业主来制定,或者根据大多数人的意见来定开门时间。如果许多业主都有意见,物业公司应当调整这个时间的设置。如果绝大多数业主都同意这个开门时间,你只能遵守了。至于物业经理说要统计人数来确定是没有道理的。我自己的门想什么时候进什么时候出是我的事情,只要全体业主同意,哪怕每天晚上只有一个人进出你也要把门开开。请物业公司是给业主提供服务的不是限制业主活动的(在不违反法律的前提下)。
3、关于水的问题,可能小区水箱没有清洗或水管老化造成的。每次要求物业公司来处理,最好能够留下书面的东西,当累计几次之后可以把这些书面的东西拿给物业经理看,他看到总是没有修好可能也会不好意思。另外你可以保留这些证据留以后万一打官司使用。
除了以上方法,你还可以将具体情况向物业公司的领导反映一下,或许有意外收获。
B. 物业服务态度不好,我找谁投诉
物业服务态度不好,你想投诉的话,可以去住建局的物业科投诉。
投诉物业最有效办法是什么?
最有效的方式应该为住建局物业科投诉,如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉。
接诉礼貌是做好投诉处理工作的基础,良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多;聆听与记录,真心诚意听取业主的投诉,认真记录事情的要点;判断、处理。首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护,然后快速判断、迅速反映、及时处理,需要各部门配合的应迅速通报、全力协调,经过判断分析,找到问题所在,应在第一时间以积极的正面态度回应业主,并告知物业管理公司的处理办法。
回访是与业主建立信任,弥补因种种原因造成误会的重要环节,也是检查工作质量,与业主沟通,搞好关系的最好机会。
小区物业费包括哪些
一、管理费
在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。
二、清洁费用及绿化养护费管理费
清洁费用是指公共区域的环境打扫费用,包括:工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用;绿化养护费用有:绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。
三、办公费用与人员工资
办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。小编了解到,物业服务人员工资则包括:人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。
上述内容就是有关投诉物业最有效办法是什么?小区物业费包括哪些的全部介绍了,如果物业确实做得比较过分,业主们不硬挨一味的忍让,不要觉得和物业产生了矛盾对自己不利,如果可以调解解决自然是最好的,但是如果不行的话大家也可以选择投诉的方式。
C. 对物业不满意该找哪个部门投诉
你好,
1、你可以向当地【房地产管理局物业管理处】进行投诉 这个部门是物业行业主管部门。
2、投诉前做好相应工作 尽量不要采取口头投诉的方式 尽量以书面方式提交。
3、提交前看看你与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是那些,证据要充分完整如果是关于收费方面的,你可以去当地物价部门进行投诉。
D. 物业纠纷投诉可以找哪个部门
物业纠纷投诉可以找当地的房管部门进行投诉。
根据《物业管理条例》第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
(4)物业问题找谁投诉扩展阅读:
《物业管理条例》第五十六条 违反本条例的规定,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处10万元以下的罚款。
第五十八条 违反本条例的规定,不移交有关资料的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的,对建设单位、物业服务企业予以通报,处1万元以上10万元以下的罚款。
E. 物业不负责向谁投诉
小区物业服务直接关系到业主的生活品质,特别是对公共环境等方面的维护都是需要由物业公司来完成。如果住在物业不好的小区,业主的生活也会受到很大影响,这时可以向小区的业主委员会申请提出更换物业公司,对于一些没有业委会的小区来说,业主则需要向相关部门进行投诉。
找物业经理,找街道办,找房屋管理部门。
F. 对物业不满意该找谁投诉物业由哪个部门监管
你好,1、你可以向当地【房地产管理局物业管理处】进行投诉 这个部门是物业行业主管部门
2、投诉前做好相应工作 尽量不要采取口头投诉的方式 尽量以书面方式提交
3、提交前看看你与物业公司签署的物业管理协议中 物业公司未尽到职责的地方是那些 证据要充分完整如果是关于收费方面的 你可以去当地物价部门进行投诉
望采纳!
G. 投诉物业找哪个部门
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。
法律依据:《物业管理条例》
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
第五十六条
违反本条例的规定,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处10万元以下的罚款。
(7)物业问题找谁投诉扩展阅读
物业既可以一次性出售,也可以通过出租的方式零星出售,边流通边消费:
其价值可以一次性收回,也可以在较长的时期中多次收回。根据中国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。
前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同应予终止。
H. 去哪里投诉物业
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行内政主管部门应当及时处理容业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
(8)物业问题找谁投诉扩展阅读:
业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理。
(十)法律、法规规定的其他权利。
I. 想投诉小区物业,请该向哪个部门投诉
投诉小区物业,应该到住房和城乡建设局投诉。
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
根据《物权法》第七十六条的规定,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,可以解聘物业公司。
(9)物业问题找谁投诉扩展阅读:
业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。