招行信用卡投诉电话
㈠ 谁知道招行的信用卡怎么投诉
若由于我们的服务或我行产品、流程给您带来不愉快的感受,向您致以诚挚的歉意。您可拨打一卡通投诉监督热线95555-7,信用卡拨打4008205555,根据提示输入身份证号码、查询密码,选择7(投诉与建议)。
㈡ 如何投诉招行信用卡中心
可拨打投诉电话或写信投诉招行信用卡中心。
1、招行总行信访投诉电话(消费者保护专线):95555转7(24小时)。
2、招行总行信函投诉地址:深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦 招商银行服务监督管理中心;邮政编码:518040。
(2)招行信用卡投诉电话扩展阅读:
记者26日从中国银监会了解到,从今年前10月全国银监系统受理的信用卡投诉情况看,主要集中于信用卡服务提供、营销推广、收费定价、盗刷、委托外包公司催收欠款五类问题。
信用卡服务方面的问题主要是:用卡受阻或遭遇拒付、客服服务态度不佳、交易退款返账出现差错、银行单方面调整额度导致投诉人用卡受阻或发生逾期、银行对账不及时、注销卡片遇阻挠;在信用卡营销推广方面的主要问题包括:冒名办卡、促销活动不兑现、擅自修改积分、优惠活动规则等。
信用卡收费定价方面的问题包括:银行未采用容时容差、分期业务存在“息改费”、超限费、手续费和年费收取等问题;信用卡盗刷方面的问题集中在:盗刷后银行推诿责任、依旧收取高额罚息和滞纳金;委外催收方面的问题主要是催收方式不当。
银监会有关负责人强调,银行业金融机构作为信用卡市场的直接参与者,必须切实履行其保护消费者合法权益的主体责任,全面加强售前、售中和售后行为管控约束,避免消费纠纷及侵权行为的发生。
央行25日发布的数据显示,截至第三季度末,全国信用卡累计发卡4.36亿张,环比增长3.34%,全国人均持卡0.32张;信用卡授信总额为5.32万亿元,同比增长22.48%。
㈢ 招商银行信用卡投诉电话号码是多少
招商银行信用卡投诉电话号码,
按提示音选择
400 820 5555
㈣ 招行信用卡客服电话多少
这是“小招云”外呼专属服务号。“小招云”为招行信用卡中心直销客户联络管理平台,客户可以通过“小招云”APP进行信用卡申请预约,后续卡中心推广人员将通过外呼专属号码与客户取得联系并确认后续办卡事宜。
㈤ 招商银行信用卡怎么投诉电话
此情况需要查询账户情况,因网络平台不能核实账户信息,请致电信用卡背面的客服电话进入人工查询核实。信用卡背面的电话就可以投诉说明相关情况。
㈥ 招行信用卡电话客服
招商银行信用卡客服电话:4008205555,拨通后,可以选择体验智能语音服务,说出想要办理的业务;也可以暂不体验智能语音服务,根据后续语音提示,持卡客户请输入查询密码、开户证件号或卡号等信息后再按9,再选择相关菜单进入人工,未开通信用卡客户请按3#-1-3进入信用卡申请人工咨询或按3#-1-2-#进入人工查询进度。
(应答时间:2020年9月2日,最新业务变动请以招行官网公布为准)
㈦ 招行信用卡人工客服电话怎么打
拨打招行电话信用卡服务,要求人工服务。
㈧ 招商信用卡投诉电话号码多少
95555把这个电话就可以听提示,然后转到人工客服,办理各种业务。
㈨ 招商银行信用卡的客服电话是 ,,,,,
我行信用卡服务热线有:8008205555(限固话拨打,免费)、4008205555(收市话费)、021-38784800(未开通400/800地区可拨打此号码,收长途话费)。拨通后,可以选择体验智能语音服务,说出想要办理的业务;也可以暂不体验智能语音服务,根据后续语音提示,持卡客户请输入查询密码、开户证件号或卡号等信息后再按9,再选择相关菜单进入人工,未开通信用卡客户请安3#-1-3进入信用卡申请人工咨询或按3#-1-2-#进入人工查询进度。
(应答时间:2020年6月14日,最新业务变动请以招行官网公布为准)