催收投诉电话
1. 银监局投诉催收公司电话是多少
被催收了?
2. 催收时应该如何有效投诉
如果是银行催收,那么:
一般情况下,各家商业银行都有接受客户投诉的渠道(如客户服务中心)和处理流程,以便应对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得妥善解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
不过,需要提醒的是,银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
若投诉涉及银行违法违规等审慎监管方面的事项,银监会将另行采取相应的监管措施,查明实情并按需要规定银行采取补救措施。但无论银监会对银行采取任何措施,均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。
3. 怎样举报催收电话最有效
把催收电话录好音后,再报警处理,把录好的音交给警察处理,也可以自己去法院起诉拨打催收电话的人。
4. 催收狗持续打电话骚扰,请问怎么投诉
腾讯手抄机管家帮助拦截,管家有着更全面和人性化的骚扰拦截设置,点击骚扰拦截 界面的设置按钮,进入到腾讯手机管家的骚扰拦截设置界面。 腾讯手机管家防骚扰功能可以对垃圾短信、骚扰电话进行云端智 能拦截和用户黑名单主动拦截,有效拦截率高达98%。目前,腾 讯手机管家用户数已经超过2亿,通过海量用户在手机上主动上 报的垃圾短信和骚扰电话,腾讯手机管家进行验证后放入云端 骚扰拦截库,从而实施精准的云端智能拦截
5. 贷款被催收,给家里打骚扰电话,在哪里可以投诉
你要是不欠钱他们也不会打钱也得还 投诉去微信聚投诉
6. 欠信用卡钱催收过来可以打银监会电话投诉吗
追讨债务并不违法,是债权人对自己权利的正当行使,债务人不能向银监会投诉,即使投诉,也不予受理。
但如果以威胁、恐吓、暴力等方式追讨债务的,债务人可以向公安机关报警,同时向银监会、中国人民银行投诉。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第二十一条 金融机构向金融消费者追讨债务,不得采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和第三人合法权益的方式。
金融机构委托第三方追讨债务的,应当在书面协议中明确禁止受托人使用前款中的追讨方式,并对受托人的催收行为进行监督。
第三十五条 中国人民银行及其分支机构受理法定职责范围内的,和跨市场、跨行业交叉性金融产品与服务的金融消费者投诉。
金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,原则上应当先向金融机构投诉。金融机构对投诉不予受理或者在一定期限内不予处理,或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理的,金融消费者可以向金融机构住所地、争议发生地或者合同签订地中国人民银行分支机构进行投诉。
金融消费者投诉中包括举报金融机构违反法律、行政法规、规章和其他规范性文件等行为的,金融消费者可以按照举报程序直接向金融机构住所地的中国人民银行分支机构举报。
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案例:法官提醒:讨债勿用非法手段赌债不受法律保护
新春佳节是阖家团圆的日子,然而有的地方有春节前结清债务的传统习俗,部分债权人由于讨债心切而触犯法律,锒铛入狱。广州市越秀区法院法官提醒,借贷须留借条、合同、收据等证据,讨债不能用非法手段,另外赌债不受法律保护。
2011年至今,越秀区法院共审理了18宗因追讨债务引发的非法拘禁案件,共有43人因追债行为违法构成非法拘禁罪被追究刑事责任。此类案件主要特点有:春节前发案较多。上述18宗因追讨债务引发的非法拘禁案件,有6宗发生在春节前1个月,占33.33%,这与春节前结清债务的民间传统习俗有关。
从案件发生的起因来看,18宗案件中有9宗是因追讨赌债等非法债务引发的,非法债务无法通过诉讼程序解决,部分债权人往往会采取“特别”手段追债。另有9宗案件因借款、货款、工资等合法债权无法顺利实现而产生,债主采取跟踪、恐吓、拘禁、殴打等极端追债手段引发的案件,大多存在缺少借条、合同、收据等证据而难以通过诉讼程序解决的问题。
法官表示,值得注意的是,其中有一宗案件虽然有证据,也诉诸法律,但因胜诉后无法执行到位,债权人通过非法手段讨债,而导致犯罪。从案件发生的地点来看,犯罪分子将被害人拘禁于酒楼包房、宾馆客房、桑拿中心包厢等场所的案件有12宗,占66.66%。
从实施追债行为的直接主体来看,大多是债权人(包括追讨非法债务的“债权人”)雇请所谓“财务公司”或其他专门从事追债活动的社会人士进行追债,其中涉及雇请所谓“财务公司”追讨债务的案件有5宗,其中4宗发生在2013年。
越秀法院法官建议:应严厉打击非法追债活动并取缔黑社会性质的“财务公司”,市民借贷时应注意保留借条、合同、收据等书面证据合法追债。法官还表示,有的案件就起因于赌桌上产生的赌债,法律对于赌博活动发生的债务纠纷不予保护。
7. 催收疯狂骚扰我家人打什么电话可以投诉
不管高利贷还是p2p类型高利贷都是违法催收,一定要保留证据。可以给你家人装录音软件,记得问清楚对方公司名字,如果对方有辱骂行为建议去医院检查身体,保留证据。顺便去网上(包括当地论坛)写该公司放高利贷。不要问我为什么知道这么多
8. 投诉催收怎么投诉
首先,你想要投诉催收的话,先要了解催收是哪个银行,或者哪个贷款平台的人员,
其次,你可以向银监会进行投诉,只要催收员有违规的行为,都可以投诉。
9. 遇到催收电话怎么处理
一般催收会使用网络电话和公司座机。正对这样的情况最好办。你同时向两个部门举报。
你手机卡的运营商+12321。12321是国家通信管理局,简称:工信部
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若是他们公司座机或私人号,就很难杜绝骚扰电话,需要你不断的举报。若是950,95、96开头的号码就好办了。只要打过一次,你举报成功,全终端线路全停。号码每次打来都不一样的,你打回去也是空号,无法接通的。有一个号码举报一个。因为线路不一,你能想到的,做催收的也能想到。有一个号码举报一个号码,不要怕麻烦。
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第二种方案:
做呼叫转移,无条件转移。这个针对没有电话来的。开通无条件转移,你只是接不到电话,但是打电话,收发短信上午都不影响。呼叫转移,可以转移到空号的号码 上。给他们一个假象,你受不了他骚扰而销户了。其实这是调虎离山之际,他们拿你也没办法。一个月后再开通,你就会发现没有骚扰电话啦!
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第三种方案:
下载手机安全卫士进行拦截