拼多多假货怎么投诉

Ⅰ 拼多多疑似假货怎么处理

拼多多卖假货一旦举报的人多了，商城会引起重视，严重的会对该拼多多店铺允以封号处理的。

拼多多假货处理

1.疑似假货的处理

平台在发现疑似假货的当天(T日) ,将采取下列一项或者多项措施:

(1)对疑似假货商品作暂时下架处理;

(2)通知商家立即提供其所售商品并非假货的证明文件,包括但不限于合法有效的合同、订单、发货单、发票等进货凭证,或者完整授权证明资料等:(3)临时增加该商家的保证金金额,增幅为该疑似假货商品历史总销售额的十倍;(4)限制商家账户货款提现。

2.商家举证

2.1商家应在接到平台通知后的7日(T+7日)内进行第一次举证,提交平台认可的证明文件,例如合法的进货凭证(订单、合同、发货单、发票等)、商场购物小票、授权证明资料等。无法提供前述证明文件的，应当提供品牌方出具的正品声明和撤销处罚申请函。

2.2平台经审查认为商家第一次举证不充分的,将通知商家在5日(T+ 12日)内进行第二次举证。

2.3经商家举证,平台审查后认为商家所提交的证据能够证明其所售商品为正品的,将在确认上述事实后撤销已经采取的临时处理措施。

3.先行赔付

商家在接到平台通知后12日(T+ 12日)内未举证,或者经两次举证仍不能证明疑似假货商品实为正品的,平台有权根据售假情节轻重,单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付,先行赔付之后剩余保证金继续冻结。

4.假货确认

4.1若平台收到来自官方(包括但不限于工商行政部门、品牌方、生产商、品牌方直接授权的代理商等)的邮件、鉴定报告等确凿证据,或商家主动承认售假事实的,则视为商家售假事实成立,平台有权根据商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及有关平台规则进行假货处理。

4.2若商家不承认售假行为,且疑似售假的商家在接到平台第一次通知后90日(T+90日)内未举证 ,或者经举证仍不能证明疑似假货商品为正品的,平台有权据此判定商家售假事实成立,并根据商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及有关平台规则进行假货处理。

5.假货处理

疑似假货商品在经过上述处理流程被判定为假货的,平台将采取下列一项或多项处理措施:

(1)该商品永久下架;

(2)限制售假店铺(包括关联店铺)的资金提现;

(3)扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金,用于对假货订单消费者进行赔付;

(4)根据售假程度以及销售历史,平台有权下架售假店铺所有商品,不能上新;

(5)根据售假程度以及销售历史，平台有权终止与该商家合作:

(6)若涉及刑事责任的,平台有权移交司法部门处理。

大家都知道拼多多这个平台，里面的商品价格真的是很便宜，有的时候便宜的让人不敢相信，所谓一分钱一分货，大家还是要仔细的斟酌。

Ⅱ 在拼多多商城买的都是假货,应该怎么投诉拼多多

打12315消费者热线。

Ⅲ 点识科技：拼多多收到假货怎么投诉

1.直接在帐号内进行找人工客服进行举报、投诉、反馈问题； 2.直接与店铺内客服聊天过程中，进行举报容与投诉。 如下是登陆在多多购物的帐号，并点击右下角的：个人中心，打开如下页面；并在此窗口中找到并点击：客服 按钮，进入另一个页面内。

Ⅳ 拼多多做假怎么投诉

您好，某多多做假的话，
您可以拨打12315进行投诉，
如果严重侵权的话，
可以到工商部门投诉，
您也可以保留证据，
直接向法院起诉的。
望采纳，谢谢

Ⅳ 拼多多卖家发假地址怎么投诉

拼多多卖家发假货地址，
你可以截图去找拼多多客服投诉卖家
平台会处罚这种虚假的行为。

Ⅵ 您好，我在拼多多卖了一个假手机怎么投诉

可以联系拼多多的官方客服投诉或者拨打消费者协会电话投诉。

Ⅶ 点识科技：拼多多上面买到假货怎么投诉卖家

拼多多上面的假货还真的不少呢，如果你买到了假货应该第一时间和拼多多的官方客服联系，讲述你的情况，他们核实了情况属实后会退换你的金额。

Ⅷ 拼多多购物怎么投诉卖家可以限制卖家提现

拼多多购物有很多假货投诉的话会比较多，现在买家提现的话需要一定的投诉数量。

Ⅸ 在拼多多上买的货，发的货不一样，怎么投诉

联系客服，把东西拍照，留证据。然后把东西寄回给卖家。一定要联系客服，解决不了，打12315