邮政快递包裹投诉
❶ 如何有效投诉中国邮政EMS
1、打电话给当地快递区域经理投诉
2、打对应快递总部客服投诉
3、到“国家邮政局申诉网站”去投诉，是所有快递/邮政类的老大
4、在国家邮政局投诉，有一个前提：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对回复不满意。
(1)邮政快递包裹投诉扩展阅读：
1、EMS客户服务电话。客服电话：11183
2、登陆网站查询。您查询国际EMS邮件时，还可通过查询链接，进入相关国家和地区邮政网站查询
3、登陆EMS网站进入用户留言，在留言中提供邮件号码和收件人具体地址，我们帮助您查询，并在回复留言时告诉您查询结果。
4、在多种查询未果的情况下，请寄件人持EMS邮件详情单（寄件人存联）和收据到您所交寄EMS邮件的邮局办理查询。
5、EMS邮件号码
EMS邮件号码共13位，其中前面两位英文字母，E是邮政快递英文缩写的第一个字母，第二个字母是序列号（如EA、EB、ED等），最后两位英文字母CN代表中国的意思，中间九位为阿拉伯数字，只有邮件号码齐全、正确，才可查询到邮件的信息。
6、EMS邮件已经寄出但网上无信息怎么办？
当您在EMS网站上查不到邮件信息时，请在用户留言中告诉我们。请您准确、完整地提供EMS邮件号码和收件人具体地址，我们帮助您查询，并尽快回复您查询结果。
7、EMS邮件信息查询的时间：
EMS邮件受理查询的有效期为：自邮件交寄之日起四个月。
EMS邮件的传递信息只有在相关环节处理过后才能在网上查到。一般来讲，在邮件发出的四个小时后即可查到邮件的传递处理信息。
8、如何查询CT字头号码的快件？
当您查询CTXXXXXXXXXCN邮件时，可登陆TNT网站进行查询。
9、要求提供签收复印件怎么办？
各地邮政EMS业务开办局免费受理用户的邮件查询。但是，如果客户要求提供收件人签收情况复印材料时,请直接到收寄邮局办理查询。
10、两岸快递怎么查询？
在大陆的信息通过EMS官网查询，到台湾后的信息通过网络搜索“两岸快递”第一个网站即使查询最新动态。
参考链接：投诉—网络 EMS—网络
❷ 我要投诉中国邮政快递，请问找什么部门投诉电话
可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：
第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
(2)邮政快递包裹投诉扩展阅读：
相关法律法规：
根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：
第八条消费者申诉受理范围：
（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；
（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
第九条消费者申诉应当符合下列条件：
（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；
（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；
（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；
（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；
（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；
（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；
（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
❸ 怎么投诉中国邮政EMS快递
有两种方法可以投诉中国邮政EMS，分别如下：
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉，电话是11185，接通后转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意，可在国家邮政总局官网发起投诉。网址是：http://sswz.spb.gov.cn/，向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一：
（1）已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；
（2）已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意；
3、国家邮政总局官网投诉步骤如下：
（1）打开网址，点击右上角的登录或者注册，这里点击注册，如下图所示：
（5）提交完成后，耐心等待邮政官网的处理即可。在快递公司联系你过后，国家邮政局申诉网站还会电话联系你，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意这次申诉就完结了。（线下操作）
(3)邮政快递包裹投诉扩展阅读
EMS物流查询方式：
一、官网查询：
在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了‘’
二、短信查询：
编辑字母“cd"+"邮件号码”，即可获取该邮件的最新信息；
三、号码查询
拨打客服电话：11183，按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。
参考资料来源：国家邮政总局官网—申诉中心、网络—EMS
❹ 邮政快递包裹信件投诉电话是多少
邮政11185
❺ 中国邮政快递丢了东西如何投诉
到当地收单的邮局投诉他们，邮政的态度和效率最不能让人容忍。建议以后再也不要主动和邮政发生业务了，我已经领教过邮政的手段了，反正我是不会再帮衬他们的了。
❻ 中国邮政快递投诉 我的快递包裹 你在哪里
KA08517161832 2011-03-08 18:37:00 | 当前处理：到达处理中心 | 处理机构：南京市
处理时间 处理单位 邮件状态
2011-03-08 15:28:19 中山陵支内局 交寄容 寄达地----湖北省襄樊市老河口市
2011-03-08 18:37:00 南京市 到达处理中心
有可能是丢件了。
直接找发件邮局追索吧。
❼ 邮政快递包裹真的是投诉无门吗
邮政快递与私营快递，简直就是两个社会的体照，私人快递员与邮政快递员的服务天壤之回别，并且邮政快递答遇到问题，投诉无门，我就亲身经历过，到官网投诉写了一篇，很理性的投诉文章，后来才发现，官网投诉窗口根本发不出去，所以我彻底明白了，
❽ 怎么投诉邮政快递包裹
可以拨打客服电话
11183
抓紧时间拨打投诉电话吧
❾ 邮政快递包裹不送到家可以投诉吗
快递公司的官网上有派送区域的，偏远地区、乡镇是默认营业点自取，所以你要看下所处的区域位置，如在正常派送范围内，快递员不派，可以投诉。
❿ 怎么投诉邮政快递
可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉。投诉步骤如下：
1、打开网页浏览器，输入国家邮政局申诉网址登录到投诉网页。