投诉南京移动

⑴ 怎么投诉中国移动

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（[email protected]）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

⑵ 中国移动宽带投诉电话是多少

移动宽带的投诉电话就是中国移动客服电话10086，
只要是中国移动的业务，都可以拨打10086咨询人工。

⑶ 怎么投诉中国移动

①您可以拨打10086，进行人工服务进行投诉。
②如果当您拨打当地10086无人接或打不通,可直接拨打:(010)10086,直接可与北京反映情况或投诉都可。在通话中都有录音的。
③你还可以向信息产业部投诉，电话01012300，这样移动公司会更加重视。
1、通讯公司受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下，为了维护你的消费者权益，就可以在工信部网站进行投诉。
2、在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。
3、填写投诉信息。
4、投诉完成后，你就等移动主动联系你吧，我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。

⑷ 投诉中国移动打什么电话

可以拨打12315。

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话，在中国移动消费时遇到不合法的情形也可以拨打12315投诉。

1、当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、在消费过程中，当的合法权益受到侵害时；

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

请拨打12315投诉举报电话，如发现经济违法违规行为，将依法查处。

(4)投诉南京移动扩展阅读

除了外部投诉，中国移动(微博)还开通了网上投诉渠道，用户可通过中国移动总部及各省级分公司官方网站进行在线投诉。

2010年，中国移动集团和各省级分公司都启动了以10086.cn为统一域名的官方网站。在此基础上，中国移动正式开通了网上投诉渠道，而此前中国移动用户的主要投诉渠道是客服热线。

据了解，全国任一省份的用户只需填写姓名和手机号，即可针对自身遇到的信息安全、网络质量、通信费用等问题，对中国移动旗下任一省级公司的服务进行在线投诉。

⑸ 如何投诉中国移动

如果你在使用移动业务的过程中遇到服务或其他问题，可通过营业厅、客服热线10086等渠道反馈的。