闲鱼被投诉假货
Ⅰ 闲鱼卖家被投诉不处理会有什么后果
闲鱼卖家被投诉,且卖家不处理、不反驳,官方会根据买家的投诉内容以及证据来进版行判定。如权果判定结果为买家输,不会对卖家产生任何影响。如果判定结果为卖家输,则根据买家投诉的类型进行不同程度的处罚。
卖家违背交易承诺的,每次扣四分:
闲鱼网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺,但卖家拒绝承担的;
交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠与的;
交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的。
(1)闲鱼被投诉假货扩展阅读:
卖家被投诉后且被判定输,投诉类型转化成违规类型,根据不同程度的违规类型会面临以下几种处罚:
参考资料:闲鱼-卖家规则
Ⅱ 闲鱼怎么投诉卖家卖假货 要他提供什么
您好投诉卖家卖假货需要的是你提供证据,他提供什么那是卖家的事情了。
Ⅲ 我闲鱼老是被投诉侵犯知识产权说我卖假货怎么办
您好,首先向您解释,申诉是指您被告侵权,所以申诉。前提是您是“侵权方”。
一般的技术要点就是:一、商标,证明自己使用商标与投诉者注册商标相比较不近似或使用更早;
二、专利,证明自己销售产品与投诉者专利权相比较不近似或使用更早;
三、著作权,证明自己销售产品与投诉者著作权相比较不近似或使用更早;但是作为重要知识产权的商标权、专利权、著作权本身就是市场竞争的武器,建议被投诉者痛定思痛,尽快注册或申请属于自己的自主的商标权、专利权、著作权。如果是淘宝商品被投诉侵犯知识产权:(一)如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时至少需要提供以下凭证中的一项:1、投诉撤销书:被投诉人可与投诉人联系协商,向其解释进货渠道。若双方达成谅解,则可请投诉人出具投诉撤销书,说明此项投诉撤销;2、进货凭证:如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的,可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;3、授权凭证:如果被投诉人有该品牌的授权,可提供授权凭证,比如经销协议、品牌授权协议等。(二)如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时至少需要提供以下凭证中的一项:1、专利权证:如果被投诉人拥有所售商品的专利权,可以提供专利权证书进行申诉;2、向投诉方进货的凭证:如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的,您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;3、投诉方专利权存在问题的凭证
Ⅳ 在闲鱼卖东西 然后投诉了我卖假货 申诉了然后怎样
可以等待客服进申诉。抄
工具:小米8
原料:闲鱼APP
1、首先打开闲鱼APP,点击5我的,如下图所示。
闲鱼账号被举报了不申诉闲鱼号就用不了,危及交易安全,是可以解封的。
1、危及交易安全(限制卖家行为)(禁言7天)(降权7天)。
2、危及交易安全(交易安全)(假冒品牌回),这两种属于到另外回一内种违规,都是因为有纠纷所导致问。
Ⅳ 淘宝闲鱼卖假货受到违规记录后,申诉失败会受到什么惩罚
第一次,扣分,第二次封店。
淘宝售假违规后会产生3个记录,分别为:售假扣分、售假次数(振数)、售假违规记录,3个记录的清除时间与条件如下:
1、售假扣分位置:【体检中心】的【违规扣分】模块,即可查看账户当前的【售假违规扣分】情况,清零条件:根据以下表格的对应清零时间自行匹配
(5)闲鱼被投诉假货扩展阅读:
假货扣分(C类扣分)对常见活动报名影响请如下参考:
1、天天特价:售假处罚扣分≥0分、存在出售假货0分及0分以上扣分的卖家,均不得参加。即使年底扣分清零后,也需要等处罚日起过730天后才能报名。
2、淘抢购:近730天内存在出售假冒商品扣分(含0分),均不得参加。即使年底扣分清零后,也需要等处罚日起过730天后才能报名。
3、聚划算:近730天内存在出售假冒商品扣分(含0分),均不得参加。即使年底扣分清零后,也需要等处罚日起过730天后才能报名。
4、淘金币:售假处罚扣分≥0分、存在出售假货0分及0分以上扣分的卖家,均不得参加。直到年底分数清零或者申诉成立扣分撤销。
自2016年12月19日起,对淘宝账户存在出售假冒商品行为等处罚情形,我们将视情节严重程度对该等账户的店铺商品总量进行限制。
具体限制数量:
售假扣分累积3分但累计假货扣分小于24分的淘宝帐户将被限制全店在线商品不超过50件,售假扣分累计达到24分及以上的淘宝帐户,全店在线商品不超过5件。
Ⅵ 11号时候我的闲鱼号被别人举报了,说售假,之后都会是什么情况,我都不知道
这个可能会临时关闭店铺,经核实后会有进一步措施。如果不是售假就没事。不论真假,有人举报就处罚怎么行。
Ⅶ 闲鱼被投诉卖假货+没申诉成功怎么办
那你到底是他是卖假货了?如果是的话,还有什么好说的
Ⅷ 闲鱼卖假货,卖家受到什么处罚
闲鱼被判卖假货扣12分,被限制发布商品。
如果被淘宝确定售假,通常是限制账号商品发布,也就是该账号永远不能发布商品。还有就是直接查封账号,无法登陆,永久不能发布商品和购买物品。
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买到假货卖家不退款怎么办?在咸鱼买到假货,买家不退款的解决办法如下:
1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款;
2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明。
3、如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。
Ⅸ 闲鱼卖二手东西,被别人投诉卖假货。像这种情况168小时。如果不申诉不理睬。
我也是这样,好无奈,请问您是怎么解决的啊?不申诉会不会影响淘宝和支付宝的使用?
Ⅹ 闲鱼被投诉,为什么我的全部产品下架
因为你的闲鱼被投诉可能是涉嫌了卖假货或者一些诈骗的行为,所以闲鱼会根据你的一些信誉度以及销售情况下架你的一些货品,包括如果你信誉比较差,他会关闭你的这个店铺都是有可能的。