在哪投诉快递
① 从哪投诉快递
你可以打电话,还可以在你购物的平台上,都可以投诉它们,
② 哪里可以投诉快递
一、怎么投诉快递
1、我们可以通过微信进行投诉快递,首先我们点击添加朋友,选择公众号,如下图最后一个。输入你要投诉的快递名称,进行搜索。
2、搜索过之后会出现你所搜索的快递公众号,要选官方认证的,一般第一个就是。点击一下,会出现如下图的页面,点击关注。
怎么投诉快递是最合适的方法
3、关注后一般会自动跳转到,刚关注的快递公众号页面,要是不自动跳转,我们回到微信主页面,找到此公众号,点击进去。点击页面下方,我要查件—在线投诉。按照提示操作就好了。
4、若是在网上买的东西,我们可以第一时间联系卖家,让卖家帮你去投诉,去跟进。这样可以省很多心思。若是卖家跟进效率不高,我们可以点击已买到的物品,找到需要投诉的那一家,查看物流,页面下方会有物流客服,我们点击进去向他反馈,投诉快递。
5、若是包裹被放在了驿站,我们如步骤4所描述的,查看物流,在提取码上方会有能进去的驿站信息,我们点击一下进去,可以对快递员进行评价。也可以返回上一步对驿站进行评价。
6、打官方客服电话,在网络上输入你所用的快递名称,就会在页面上显示出客服电话号码的,我们拨通客服号码,语音会提示你,投诉请按哪个数字,你按照语音提示操作就好了。
7、登陆你所用快递的官网,在页面下方或者页面侧边,页面里面会有,投诉建议,或者安全申诉,每个快递公司的页面设计有所不同,点击一下,就会弹出一张表格,按照上面的提示,将信息填写清楚就好了。
二、投诉快递公司应该到哪个部门
1、国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
2、打开国家邮政局申诉网站:http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交,就注册完成啦。
3、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮。
4、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
5、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)。
6、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步。
7、现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。
8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。
以上就是找法网小编为您整理的关于怎么投诉快递的相关内容,快递行业的主管部门是邮政管理局,你可以打邮政申诉热线:12305投诉。把道理讲清楚,他们的投诉一般快递公司都比较在意的。具体快递员或者这个承包人的话可以上网找他们主页,查总公司投诉电话之类的。
③ 投诉快递公司,向哪里投诉呢归哪里管制
可以通过中华人民共和国国家邮政局的网站上可以找到“消费者申诉”一栏,或者直接版输入网址ssw z.chinapost.gov .cn就可权以进入投诉中心。这和各个快递公司的内部投诉完全是两个概念,国家邮政局是所有快递公司的管理机构,就好像买到假货直接向工商局投诉一样有效。
除了国家邮政局的网上投诉,还可以拨打12305投诉热线,功能和网上申诉完全一样,不过是人工接听而已。
④ 在哪里投诉快递公司
妍妍同学:我也是深受其害,我说的是天津的顺风快递,哦,sorry,应该讲,这个"逆风慢邮",
他们始终都在慢悠悠的游着,本来昨天就到地方了,距我单位骑自行车的话大约十分钟的路程,(我们今天自己去拿的,到他们这个公司的投递点).早就查到到地了,结果我在单位苦等了一天一夜,居然没有送来.
你打他们的投诉电话始终是让你咬牙切齿,你若是能在一周之内打进去,已经是很不错了,全国的投诉电话是统一的热线,即4008111111,然后你按2,再按星号键,即可听到一则漫长的女生版人工等待,而后,若你仍渺无音讯,建议你打110.以平民怨.
4008111111然后你按2,再按星号键.祝愿你能投诉成功,也祝愿逆风慢邮公司越游越慢,早点与世长辞.
⑤ 快递公司去哪投诉
先要与当事快递沟通,对答复不满意可以投诉到邮政局。快递公司的管理部门是国家邮政局。
⑥ 投诉快递公司去哪投诉
有很多地方可以投诉的,比如说工商部门也可以去中国邮政快递公司的官网,但是每一次投诉我建议你要有一定的证据 如果你没有任何证据的话,快递公司也不会受理您的投诉的
⑦ 我们可以向哪里投诉物流快递公司
首先是快递公司本部可以进行投诉,如果不行就投诉到其监管部门国家邮政局,国家邮政局有申诉网站,可以在里面进行投诉。
⑧ 从哪里可以投诉快递
你好,在你想投诉的快递的官网上有投诉快递电话,也可以发邮政投诉电话。
⑨ 快递服务不好在哪投诉
1、打电话给当地快递区域经理投诉
2、打对应快递总部客服投诉
有用就更好,当然基本没什么用(大家都知道)
3、如果爱理不理没效果的话,重点是下面:
到“国家邮政局申诉网站”http://sswz.spb.gov.cn/去投诉
非常管用,提交后很快会有电话联系的,是所有快递/邮政类的老大,如果确实是快递员的问题,会被罚钱的,多的能罚1000元的,所以片区经理或快递员马上就会联系你了。
⑩ 在哪能投诉快递公司
每个快递公司都有客服电话,你可以先拨打快递公司的客服电话进行投诉,如果客服给出的结果你不满意,也可以向12315投诉。