东方航空投诉
⑴ 如何投诉中国东方航空公司
为什么举报投诉?
⑵ 东方航空公司人工服务电话是多少
东方航空公司服务热线: 95530
自2009年7月8日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能 与东航进行“亲密接触”,享受全国统一品质的本地化客户服务。
95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
(2)东方航空投诉扩展阅读
东航荣誉
1、2000年,东航运输服务系统通过了ISO9002质量保证系统的认证。
2、2001年,东航“银燕”商标荣获“中国最高认知率商标”称号,并获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。
3、2002年12月12日,在“第七批中国企业新纪录新闻发布会”上,东航北极航路试飞和空中客车A340-300飞机4C检两个项目入选中国企业“吉尼斯”即“中国企业新纪录”。
4、2003年,东航股份公司再次蝉联中国民航“百万旅客话民航”评选活动第一名;同时,再次捧走中国民航飞行安全最高奖——“金鹏杯”,顺利实现安全飞行10周年。
5、2008年东航入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》,排名第九。
6、2009年,全球领先的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》和世界权威的品牌价值研究机构——世界企业竞争力实验室联合举办“2009年(第六届)中国25家最受尊敬上市公司”,东航凭借优秀的市场业绩和良好的品牌印象,荣获“中国最受尊敬上市公司”大奖。
7、2018年5月9日,“2018中国品牌价值百强榜”发布,中国东方航空排名第95位。
⑶ 怎么投诉东航才有用啊!!!!
东航很垃圾,本人每个月至少3次飞机,有1万多东航积分,本来可以用积分换机票的。内可是每次电话打过去容,东航说,没有票了。还装好人说,下次要订的话,可以提前点。于是我趁电话还没有挂,我就问,那么我可以提前多少天就能换到机票呢。客服没有准确回答我,后来我对客服说,一个月后的那天的机票给我先订了,那个客服就无语了......到后来,还是没弄成功,火大啊。。。
⑷ 如何投诉东方航空
投诉有三种,一是向东航集团投诉,二是向航协华东代理处,三是向工商部门。
另,你内的问容题,机票价格不同,是机票销售价格是变动,这跟汽车票,火车票销售方式不同你不同时间购买的价格不同,是正常情况。
航班时刻变动,你订购的时候,看时间还要看航班号,你选择价格不同,时段也就不同,这还要看你操作,(是按价格排序,时间排序等)
⑸ 如何投诉中国东方航空公司怎样更有效
参看《美联航摔坏吉他》
⑹ 我投诉了东航,可结果不满意,下一步该怎么办
把东航解散。
⑺ 怎么投诉东方航空
12326 民航服务监督 投诉他们
⑻ 如何投诉东方航空公司
这样要看你的投诉东航的那家公司了!
是云南,还是西北了!
在下来就是看是那个分公司了!比如江苏,江西。。。。。。
但是绝大多数时可以打他们的东航万里行的电话!!
021-95108
⑼ 用什么方式投诉东方航空公司有效果
最好的是找报社投诉 马上就有人联系你了 或者消费者协会