电信投诉群

⑴ 中国电信总局投诉网站

云南电信，10000投诉电话服务超级差，她的工号是12538，有个号码冒充电信总公内司说让我交什么容什么不交就把我停了干吗的，我向云南电信10000投诉，12538工号接的电话说这不知道这没办法，说的很难听没这样服务的，联通和移动的服务比电信好的多少倍，亏我用了这么多年，不想用了，连宽带也不想用了，还要和我的同学朋友说一下，

⑵ 中国电信投诉电话

被投诉单位：广东省电信有限公司广州分公司(以下简称广州电信）

事项原因和理由：
1、 本人的固定电话是广州电信的用户,交费方式是预付费，在2009年4月份被投诉单位广州电信在本人银行帐号上扣宽带包月费用（140多元）。平常本人的宽带费一直是包年套餐（2008年4月1日——2009年3月31日），3月份我有办理了包年套餐（2009年4月1日——2010年7月31日（其中送4个月））；我不明白是什么原因的3月份的却产生了宽带的包月费用？针对这问题的困惑我当天去了就打10000去询问要求给我解释消费的详情，10000的接线员态度不错，但是他们的处理组却告知我是08年3月份欠电信的包月费用。天啊！中国电信会让一个客户在欠费的情况下使用一年吗？有存在问题？针对这种质疑，10000说要等数据反馈和电信的上级领导协商解决处理。
2、 被投诉方工作人员一拖再拖就是1个月，浪费我的电话费、时间、精神总有压力，最终没解决处理，无法让客户明白消费的知情权，造成本人经济上的损失。质疑广州电信电话网络系统存在漏洞大，通信线路和计费系统存在巨大问题。
3、 广州电信的10000接线员态度还不错，就是广州电信对问题的处理办法是拖，态度不明和意识恶劣，对客户消费置之不理，从不为客户着想，唯利是图，难道说这就是地方固定电话行业垄断性的表现吗？难道就是广州电信的价值观和服务理念么？

再次投诉中国电信广州分公司
被投诉单位：广东省电信有限公司广州分公司(以下简称广州电信）

事项原因和理由：
广州电信在接到管理局转的投诉后，在6月20日早上打电话给本人。就此问题我提出以下疑问：
1、中国电信能够在客户欠费情况下给用户提供连续一年的服务吗？假设是我欠费，他能够在包年费用里面（客户不明情况下）扣费吗？这是广州电信地方垄断主义在做怪，这种垄断不处理就会导致广州1500万人的不明消费。
2、本人在08年6月份因欠费被广州电信停过1天电话，后面因
为补交了并在预交费卡预存了话费才帮我开通，请问当时会出现这种情况，怎么在08年4月就不会呢？解释是在08年4月1日——09年3月31日的套餐里面扣，请问我在09年4月1日——2010年7月31日也有包年套餐费用可以扣，怎么不存在这现象；解释是系统问题。这些状况说明中国电信广州分公司的管理存在很大漏洞，管理层的水平值得消费者怀疑。
3、广州电信这种不负责任的做法和管理，体现地方电信垄断主义思想很深毒害他们的工作人员，根深蒂固的思想不改变怎么对得起广大消费者，在此恳请广东省通信管理局要重视和对该公司的管理水平、服务态度进行深度监督，并请对该公司的计费系统进行科学监管和核实；广大群众的消费知情权和合理消费期待广东省通信管理局对电信行业的整顿和监督。

广东省通信管理局监管不力，任由地方电信垄断主义思想滋生。他们说这是系统问题，不是他们的责任。

⑶ 投诉电信到工信部，会对电信怎么处理

核实举报之来后，工信部会按源照国家法律法规，对违规的行为进行处理，以及相应的出发，维护人民群众合法权益。
中华人民共和国工业和信息化部（简称：工业和信息化部，工信部），是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案，组建的国务院直属部门。
工业和信息化部主要职责为：拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。

⑷ 怎么投诉电信

12593消费者投诉服务热线

呵呵.电信就是那样的了,只有它说而没有你说内的,
我去年就是用他们的宽容带的,他们很牛皮的哟.
还好,今年内我换成了网通的,价格合理.,

办法1:走后门,去找电信领导,这就要看你有不有这个人脉,有熟人好办事嘛.投诉没用的,这不是某员工个人问题.

办法2:看看铁通,网通,移动装不装.

其实,这真的没什么好办法的.

⑸ 要投诉电信运营商，去哪里投诉好。

您好
如果是在使用电信等业务时有问题，您可以直接拨打客服电话咨询、投诉，工作人员会为您处理的。

⑹ 投诉群聊中的用户，这样可以吗

可以。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。客服34为你解答。

⑺ 中国电信网络不稳定,多次出现这种情况 如何投诉中国电信

电信网络还是相当稳定的，我用了1年多了只出过一次问题，而且很快修好了；

倒是长城宽带是十分的垃圾

看到“长城宽带”这四个字就一肚子火，怎么样？！！狗屎中的狗屎网络，我惹不起还躲不起么？不用你长宽总可以吧！长宽死一边去！！想起以前使用长宽的各种愤怒、委屈，叫天天不灵，叫地地不应的无奈....！网上长城宽带的“愤丝”很多，无不痛骂这狗cao的公司！！

长城宽带 = 让你等待的时间像长城一样长的宽带

我曾是长城宽带签约用户，用过一年后的深度受害者，开始的一两个月还真的挺好，有时下载超快！后来就逐渐露出垃圾的真面目了，速度十分不稳定，每逢周末、节假日、晚上等用网高峰，网速很慢，我吃完一碗饭一个网页都打不开！害我只能12点以后使用可恶的长宽 4M 勉强看看新闻什么的，可TMD还是很多红色XXX无法显示图片；

这一年里被长宽搞的遍体鳞伤、晕头转向、暴跳如雷！长宽网络隔三叉五出问题，客服回答要么说是掉线、要么说是设备维护、要么说是断电、要么是机柜烧了，要么是路由器坏了，反正各种理由，这样的垃圾公司都应该去死！！有时候被弄的简直想哭，投诉电话打到烫手也白搭，他们只是说尽快维修、正在维修，可总是在维修............. MDGB，有时维修了两天甚至一个星期打电话过去，还是说在维修，都是一群吃屎的狗东西！！

所以，千万别被她的低价蒙蔽，千万别被所谓的“性价比”忽悠，千万别被所谓的“实惠”表象刺瞎你的双眼！

他们许诺给你 10 M 的网络，但在使用的大多时间内会大打折扣的，有时候下载只有 5K 不到，不是一般垃圾，虽然很便宜，但会让你疯掉的，有几次我被弄得差点想去长宽营业厅裸奔抗议！！长宽就是给我许诺1000M的带宽，我也不敢用了，心都凉了，对她彻底失望了！！现在改用电信好多了，虽然贵点，但网速稳定，服务不错，维修和更换设备也及时，员工素质好多了；我同学用移动宽带都比那个垃圾长城宽带好很多！！

长宽用户基本上都是一次性用户，估计用过的人都不会再用长宽了，真心让你等的时间又长又宽！
网上说长宽好的多为长宽内部人士、雇佣的水军和托、或者长宽的网络推销员什么的，不大可信！！

这世道好人多，骗子横行的也不少，千万别上长城宽带这垃圾的当，你的网费到他们手里，你就成了可怜的羔羊了，等着被宰割和欺侮吧，交钱之前你是他们的“上帝”，交钱之后你是他们的孙子都不如，等待你的是他们的断网、掉线、设备故障等一连串的，让你崩溃到死!

希望大家都联合起来抵制这样的狗屎公司、谴责这样的垃圾、维护我们消费者的权益，迫使这样的烂公司要么改，要么死！！彻底从地球上消失吧！！

最后忍不住骂一声：祝长城宽带这个烂货早日死光光、早日倒闭、不要再坑害消费者了！！

⑻ 怎么投诉中国电信

直接拨打10000号，联系电信投诉，能让电信解决的尽量让电信解决，一回般解决的也挺快，你答告诉电信，解决不好的就联系工信部，他是管移动，电信，联通的，很有权威性，是他们的上级，投诉处理的速度很快，移动，电信，联通一听工信部也都很怕的，电话是010-12300

⑼ 我打了好几个电话给电信投诉，但是投诉还是没用

没用很正常，我投诉很多次了