疫情消费投诉

A. 315消费者投诉维权的方法有哪些

第一个就是拨打12315的投诉热线进行投诉，再就是可以通过315消费者官网的网址进行咨询和维权。315网址是一个公开透明的网站，所以想要维权的话，可以去网站咨询。

B. 疫情期间的网游投诉超2万件，投诉有哪些种类的问题

我们都知道2020年是不平凡的一年，先是澳大利亚的火灾，持续了很长一段时间，然后就是新冠肺炎，在全球爆发，因为新冠肺炎的爆发，所以它也对我们的生活经济，还有社会造成了很大的影响，因为新冠肺炎是会人传人的，所以说我们为了避免自己被传染上，国家政府呼吁我们待在家里面，不要出门。

现在我国的疫情已经得到了很好的控制了，所以说我们的生活还有工作，基本上也恢复了正常，还是希望大家不要沉迷于网络游戏

C. 如何看待疫情期间网游投诉超2万件这件事

我们回顾过去的几个月里面，因为新冠疫情的影响，本来要上学的我们也不得不呆在家里面，而本来要去工作赚钱的成年人们也没有回归到工作岗位，一直在家里面等到疫情好转，然而可能刚开始的时候大家都很兴奋，激动，可以不用去上班上学，但是时间久了之后，大家都会感到十分的无聊。

我想大家在网络上玩网络游戏，大概就是王者荣耀全军出击，和平精英还有闪耀暖暖恋与制作人等，这些网络游戏，因为这些游戏都受到了观众的一致好评，在观众心目中的等级也是非常的高的，但是我们在玩游戏的时候一定不要沉迷于游戏，虽然说在疫情期间，大部分时间花在了游戏上面，但是我们在后来的生活和工作都恢复了正常之后，还是希望大家能够做好自己的工作，也要做好自己的学习，不能够总是沉迷于游戏 。

D. 我到美容店办了消费卡因为疫情不想去了,我要退回卡,请问到哪个部门投诉

美容院要是不给退，你就到消费者协会去告他们。

E. 疫情期间涉及口罩类投诉79368件，你还遇到哪些消费侵权行为

饭店吃饭不给开发票的行为

一般的，我们如果是私下吃饭或者朋友聚会什么的，一般都不会要求饭店给我们开发票。因为大家觉得这个发票要了对我们也没有什么好处，久而久之，这些饭店就不愿意给大家开票了，尤其是几十块钱的那种。其实，这严重侵害了我们的消费者权益，我们作为一个纳税人，有资格给国家纳税，饭店对我们的消费行为也有开发票的义务，但是总会莫名其妙的被奚落：这么点钱开个票干啥，你又不报销！

在买东西的时候，被捆包消费

当我们想买一个被套的时候，他会告诉你，你必须买一整套，我们不单卖（包装好的套装除外）！请问下，你的样品都摆在这里，价格也在这里，我为什么非得买一套？如果是套装，那就应该是一套的价格，而不是单件的价格呀！

F. 如何看待疫情期间涉及口罩类投诉79368件这件事情

中国消费者协会利用网络平台开展“2020年3·15国际消费者权益日”线上主题活动，发布了涉回疫情投诉总体情况答。报告显示，2020年1月20日至2月29日，全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉180972件。

其中，按投诉性质分：涉及价格问题81581件，占比45.08%，合同35260件，占比19.48%，质量问题6件，占比11.68%，售后服务问题10521件，占5.81%，假冒问题6412件，占比3.54%。

按商品和服务类别分：涉及口罩类投诉79368件，占比43.86%；蔬菜粮油类投诉15039件，占比8.31%；餐饮服务类投诉13829件，占比7.64%；网络购物类投诉10139件，占比5.60%；出行服务类投诉9067件，占比5.01%。

G. 之前买的喜糖,因为疫情发生推迟婚期,现在对方不给退订金,可以打12315投诉吗

可以的，像这样没有信誉的商家，一定会破产的。国家明文规定，疫情期间一切减免，能推迟的推迟，能免除的坚决免除，对这样的奸商坚决打击，到消费者协会投诉他，让他长点记性。

H. 怎样投诉工商银行在疫情期间给出的延期还款政策是骗人的

投诉金融机构可以到银保监会，消费者协会，直至法院。