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怎么投诉卖手机售后服务不好

发布时间: 2021-02-25 20:48:40

1. 如果我要投诉移动公司卖手机的人该怎么投诉打什么电话

看你是什么问题,如果是手机质量问题,可以直接店里找售后,如果是态度问题,可以找他们内值班经理,你直接去容问谁是值班经理,会有人给你处理的。不过你要看你去的是移动的那种正规营业厅还是那种承包的营业网点,(营业厅的营业员都是穿制服的那种)如果是营业厅一般都能得到很好的解决,但是如果是私人网点老板,你就只能找消费者协会了。移动公司管不了网点老板态度什么的,除非他给你办错了业务什么的。

2. 怎么举报移动公司手机售后服务

记住:跟移动客服联系要记下对方工号,以便以后投诉时用到,如果可以也记下投诉的日期

1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。

2. 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。

工信部关于电信企业投诉的网址:
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp

在上面留下你的真实信息,联系电话,把你遇到的问题详细描述清楚,并注明哪天与哪个工号客服联系要求解决问题,后来处理的结果等,如果你有任何的证据,例如清单,短信等的也可以在这里注明。记得所有的描述都要按事实不要夸大,因为你与客服的对话有录音可以查证的。
然后就是等待,工信部在收到你的投诉后的1-3天内会致电与你联系并询问情况,所以要留意一下北京区号的来电。

3. 在工信部向移动问询后,你的投诉个案一般都会升级到客户经理处,之后移动的客户经理会与你联系,此时你再提出对解决问题的要求等等,因为是受到工信部的监督,所以移动不会玩什么花样,在你的要求不太过分的前提下问题应该有望得到解决。

基本就是这样,移动电信等的企业对越级的投诉是很重视的,所以不要浪费了这条途径。

3. 怎么投诉苹果手机的售后服务

苹果本身就高傲投诉也是他们的售后接听所以没用。除非到消费者协会投诉[如果我的回答对您有帮助请设置"有用"谢谢]

4. 网上买了手机,质量不好请问怎么投诉

你要确定是不是出厂就是这样的.你可以问下别的已经买了的人.他们的是不是跟你一样的.要是只有你是这样的话.那就是商品问题了.保留好你们的聊天记录.商品和一些相关的东西...先试着在已买到的宝贝里的这个商品后面点投诉.要是N天后一直没答复就直接打电话淘宝投诉.我自己遇到的事情想投诉结果投诉期已过.花钱打长途投的诉...2天左右解决了~_~我觉得淘宝的投诉机制搞的不好.很麻烦~责任不是你一个人承担~最起码一人承担一半!你错在收货没当场开包确认商品完好..就签字了..既然协商不成那就直接投诉好了~免得浪费自己时间~搞得心情也不好~直接了当~投诉了等处理结果~
淘宝公司全国人工咨询热线:(08)-9888-012589
如果需要买手机
可以我帮你..我算是老淘友了
呵呵
另外希望你能够在新的一年心想事成!

5. 怎么投诉苹果手机售后服务

要投诉苹果手机售后服务,需要到上一级的投诉部门去反映。

6. 如果感觉手机售后不满意,怎么投诉

如果是公司的话可以打公司的客服电话投诉,不过这种情况一般都是道歉之类的就了事。如果情节严重建议通过网络电视等途径报道,现在都可以通过新浪之类的网站进行投诉。

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7. 如何投诉华为手机售后维修不作为

打华为的客服电话:

800-830-8300

400-830-8300

8. 淘宝买手机售后服务差,怎么投诉

基本没有办法投诉的~~~~唉~~劝大家一句~~~~千万别在淘宝买电子产品!

9. 要怎样投诉手机的售后服务太差

您好,很抱歉,给您带来不便了,一般通过经销商送修机器在14天周期的,可能售后服务与销售那边未做好沟通工作,请您见谅.感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!

10. 网上买的东西售后服务态度不好怎么投诉

1.首先登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;

2.进入淘宝页版面中后,选择我权的淘宝;

3.下一步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了;

4.在我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;

5.下一步在投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;

6.申请投诉要注意上传相关的凭证,淘宝客服以便更好的处理;

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