被投诉面料与材质不符
A. 买家投诉材质不符买家需要提供什么凭证
拍照将批量的货送第三方检测机构检测!
B. 淘宝投诉卖家材质不符 卖家会受到怎么样的处罚
出售假冒商抄品:
(一)卖家出售假冒、盗,版商品且情节特别严重的,每次扣48分;
(二)卖家出售假冒、盗,版商品且情节严重的,每次扣24分;
(三)卖家出售假冒、盗,版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内不超过12分);实际出售的,每次扣12分。具备特殊情形的,只删除不扣分。
(四)为出售假冒、盗,版商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的,每次扣12分。
出售假冒商品的,淘宝删除会员所发布的假冒、盗,版商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息。同时,淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监,管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管等处理措施。
C. 被买家投诉材质不符,买家不退货怎么处理
不退货就不退款,等七天无理由退换加上十五天质量保障期到了,就会自动打款到你账户
D. 退款原因材质与面料不符对店铺有什么影响
淘宝退款原因材质与面料不符,会增加店铺品质退款率的,品质退款率不高不会有什么影响专的,如果品属质退款数持续较高的商品,会增加对其品控抽检的概率,也会引起对所有商品的审查。如审查不通过,会有更多处罚。
根据商品的进货凭证(品牌授权凭证和进货发票)与买家反馈材质不符的凭证,判断责任方,若证实到商品确实存在材质不符的情况,根据第五章第四节第五十三条,最后处理结果如下:交易支持退货退款,卖家承担来回运费,并且给予描述不符12分一般违规扣分。
品质退款率=品质原因退款订单笔数/以支付宝方式成交的订单笔数
品质退款:是指买家在退款时选择与商品品质相关的退款原因(如假冒品牌、描述不符、质量问题等)且成功退款的笔数(包含售中和售后)。品质退款率在一定程度上反映了店铺的商品品质。
E. 材质/面料与商品描述不符同意后会有什么影响
因材质/面料与商品抄描述不符袭而产生的退款,同意后会计入品质退款率当中,品质退款率过高会增加抽检的风险。
F. 淘宝面料材质不符合,去投诉会怎么样
淘宝面料材质不符合,就是质量问题投诉,首先可以申请退货退款,如果过了三包期或受理时限,可以对该商户进行假冒盗版商品投诉,如果证据确凿,淘宝会删除该卖家所发布的假冒盗版产品信息,并对其进行封户扣分等惩罚,不过一般还是建议按照以下步骤退款:
1、因买家收到的商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请,图示(售后保障服务):
G. 衣服面料不符投诉工商会怎么处理
有确切的证据的话,将会假一赔三配给消费者。如果不符合国标GB18401标准的话,严重可以吊销营业执照。
H. 材质/面料与商品描述不符同意后会有什么影响
因材质/面料与商品描述不符而产生的退款,同意后会计入品质退款率当中,版品质退款率过高会增加抽检权的风险。
I. 买家申请退款原因面料材质与描述不符,淘小二介入会怎样
清楚买家故意刁难情况,硬是要退款,就让她退货来。跟踪退回快递单号走向专,包裹到了时属,在派送员当面,准备好手机录像(开录),开包裹检查,找出她造成的问题(要确定是真实),然后就可以关录像。吧录下视频上传到网路,如优酷视频自己的号里,设置好输入密码打开视频,复制这个已经上传的链接+密码,发到退货页面留言上,点拒绝退款,小二就会查明事实。[不惯着刁难买家的卖家留笔]