天猫商家投诉电话

『壹』 天猫商城投诉电话是什么

全国统一客户服务中心：(0571-6500-3358).投诉、退款.
站点告示：请勿拨打其他电话,谨防受骗
有时我们在天猫商城上买的东西可能假货，在遇到这种情况时，应合理的维护自己的权，在保留有效证据的同时，与商家进行协商，如果协商不妥，可以对其进行投诉。
如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。
如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘-宝-服-务-人-员-根-据-双-方-提-供-的-证-据-行-定。
通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。
无论是你还未确认收货或者是交易成功的情况下，对于卖家各方面不好的态度以及对产品感到不满都可以投诉卖家的，从而来维护个人的利益以及权力。投诉成功后，淘-宝-的-客-服-会-进-行相关的处理；
一、收到的宝贝存在质量问题、描述不符（含尺码问题）
描述不符及质量问题，指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况，包含商品本身及其瑕疵、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。
若交易还在进行中，请您及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致，务必及时申请退款，并在规定时间后发起维权申请“要 求 客 服 介 入”处理

『贰』 淘宝天猫投诉电话4008608

如果你在淘宝天猫中买的商品有质量问题，可以直接跟客服联系退换或者是更换，如果客服不受理的话，你可以直接打淘宝或天猫的投诉电话。

『叁』 怎么联系天猫客服投诉卖家

天猫首页右上角--网站导航--帮助中心--打开里面可以举报,投诉

『肆』 天猫怎么投诉商家

天猫投诉商家具体做法如下：

1、首先在淘宝的首页点击“我的淘宝”。

『伍』 天猫消费者维权电话是多少

天猫购物需谨慎，不要在买东西了花2000多购买灯具一套，我就是亲身体验，我购买灯具还在质保中出现问题联系不上商家，投诉半年至未解决，什么客服维权行同虚设，提醒各位朋友小心天猫骗局

『陆』 天猫人工投诉商家热线电话是多少

天猫人工投诉?: 0 1― ― 义务受理:退订、退货、退款、投诉、解冻、快捷支付等业务。为促进责任开放的新商业文明,保障消者的合法权益。天猫概述： 随着互联网的迅猛发展，网上购物已经成为现代人的生活方式，因此网上购物蕴涵着巨大的商业利润和介值。这个丰润的市场引诱了各综合型电商，甚至快递公司及个人纷纷跨界分羹。由此诞生了各种各样的网上购物。目前，利用网络解决衣食住行等基本生活需求，已是现代人引领的时尚潮流，成为百姓的基础民生建设。网购体验、网购环境的健康等级在某层面上看，直接影响网络生活的满足感，同时很大程度上影响着国民的生活质量 天猫简介： 天猫是中国最大的综合网络售商，目前拥有遍及全国超过1000万注册用户，在网销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在网旅游等1大类数万个品牌百万种优质商品，天猫自00年初涉足电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在C领域的深厚积淀，秉承“先人后企”的发展理念，奉行“合作、诚信、交友”的经营理念，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成，使全国大部分地区都覆盖在天猫的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件 根据战略规划，0buy天猫将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流，以其能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。天猫集团正式进行分拆，其中包括两个子集团、一个子公司和一个事业部，涉及金融、拍拍及海外业务 天猫投诉声明： 以下简称（客户为买家）（商家为卖家） 1、天猫投诉主要集中在商品品质、消合同、售后服务三大方面； 、三无产品、食品内杂有异物、过期变质、破损变形、包装过脏、货不对板、虚假打折、私自删单、遭遇卖家推辞责任等 、所有关于漏发、少发、错发、未办理退款、未提供等情况的客户投诉，天猫将以投诉工单方式通过卖家系统发送卖家，卖家应在天猫发出投诉工单后小时内给予明确的解决方案 、卖家推辞责任，拒绝退货、退款、天猫有权视投诉情况按以下方式处理；信用度归、商品下架、或永久性加入黑名单 、由此而产生的损失及额外用均由卖家承担 天猫责任制度： 以下简称（客户为买家）（商家为卖家） 1、如客户要求补发商品，卖家应依据本部分第条款约定向客户补发商品配件；如卖家未按时补发商品配件，则天猫有权直接为客户办理退款或先行赔偿，因此而产生的额外用及损失由卖家承担 、如客户投诉要求办理退款的，天猫有权为客户办理退款；如客户投诉要求赔偿的，天猫有权视投诉情况先行向客户赔付，赔付后，天猫有权向卖家追偿 、其他客户投诉的，天猫根据投诉内容确定处理方式 、对于被媒体发布从而对天猫产生不利社会影响的客户投诉或被工商局等相关部门受理的重大客户投诉。天猫有权要求卖家承担人民币10000元以上的违约金，并要求卖家立即下架相应的商品，停止销售，进行整改，直至终止与天猫卖家的合作，如因此给天猫造成损失的，卖家应承担全部责任 、对于通过论坛、微博等途径传播对天猫产生不利社会影响的客户投诉或被工商局等相关部门受理的一般客户投诉。天猫有权要求卖家承担人民币000元以上的违约金，并要求卖家立即下架相应的商品。如因此给天猫造成损失的，卖家应承担全部责任 天猫退款规则： 温馨提示：天猫退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受金融支付讥构等相关因素影响 1、由于快捷支付的款项来源为天猫或银行帐号支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额 、退款金额在工作人员确认下可选择退天猫余额，退款时效即时到账 、天猫在网支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息天猫会依据银行及相关讥构已经建立的天猫条例处理退款，为了保证天猫客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。在1个工作日左右返还至您支付的天猫卡天猫E卡内 、天猫卡天猫E卡支付退款无法直接兑换成现金，天猫退款需要人工操作系统链接网银，或系统链接（小时ATM自动存取柜员机）绑定退款银行帐号，需输入天猫的系统条码与系统随机生成的参考码相对应（系统条码和系统参考码均由天猫客服工作人员提供） 、经系统审核通过方能退回客户提供的个人收款银行帐户上；退款时效即时到账 注：如以上相关退款步骤给您带来不便，敬请谅解！！。

『柒』 在天猫上面买东西，投诉电话是哪个

天猫来投诉流程:
违背承自诺的投诉时间为交易关闭后十五天内。交易成功的状态下，无违背承诺的投诉入口。

若您在交易成功以后因商品问题需要维权，可点击“申请售后”，如维权原因是“收到商品与描述不符”和“发票问题”，可在要求天猫客服介入的时候选择是否投诉商家。

如果投诉无效，注意保留证据拨打12351，可举报天猫和卖家

『捌』 天猫投诉电话是多少

在网络上搜下不就知道了

『玖』 天猫怎么投诉商家

天猫投诉商家方法有两个。

1、网上投诉:若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障维权，保证您的权益。

操作流程如下图所示：

第一步：进入“我的淘宝”，点击"查看全部订单";

2、直接打天猫投诉电话，400–8608-608说明投诉原因及诉求后，等待处理结果。

(9)天猫商家投诉电话扩展阅读：

投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3－60天内，如果超出投诉有效期，系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。

买家付款后，商家未履行特定承诺的，买家可在以下时限内投诉商家：投诉原因投诉发起时限发起路径延迟发货交易关闭后的15日，每笔交易只有一次投诉维权机会，如果投诉维权入口关闭，将无法再发起投诉维权。

参加资料来源：天猫商城-天猫帮助中心