天猫发票投诉
① 天猫店铺不给开发票怎么办,可以投诉吗
店铺不开发票是违复规行为,制可以投诉的,而且投诉成率高
一般遇到以下情况都可以投诉,都属于发票违规
1.商家表示不提供发票。
2.商家表示开发票需要买这有承担税点金额,或者让买家承担发票邮寄费用
3.商家表示是特价商品,无法提供发票。
4.商家表示“纳税主体变更申请中”“发票打印机维修中”“当月发票用完还未申领”“财务不在,无法开具”等等此种情况,应主动告知消费者要发票后期可以补寄,并明确补寄周期,运费由商家承担。
5.经营类目为A,告知只能开具B类目发票(如家纺类商家只能开办公用品)或A公司只能开B公司的发票。
6.只能开抬头为公司的发票,不能开个人发票。
7.客户要发票,商家提出只能给收据。
8.开发票拒绝提供售后服务。
② 天猫发票问题投诉处罚成立买家能得到什么好处
天猫发票问题投诉抄处罚袭成立,买家是不能得到好处的。
“发票投诉师”是指天猫商城上活跃着这样一群“职业人”,拍下一件物品,不着急付款,先问店铺客服有没有发票,一旦得到“不开”或“没有”的答复,立即向天猫投诉。如果有两次这样的投诉并成立,这家店就需向天猫商城支付违约金1万元,店铺还将被屏蔽7天。因此,不少商家会找到这些投诉者,交钱让买家撤销投诉。
商家入驻前都要承诺提供发票。商家不提供发票,属于违背承诺,是违规行为,买家可以直接向天猫客服发起投诉。天猫商家不开具发票,每次扣6分。商家因一般违规行为,每扣12分即被给予限制参加天猫营销活动7天、向天猫支付违约金1万元的处理。
主要是天猫商家违规后,没有采用正常的处理程序,才被钻了空子。
在接到投诉后,商家也可以发起投诉,天猫官方会听取卖家买家双方意见,提醒商家,入驻前要熟悉相应规则,避免因自我过失导致利益受损。
③ 天猫开假发票怎么投诉
先向他客服投诉,处理不满意就向消费者协会投诉!
④ 天猫商家不给开发票,怎么投诉
如果在天猫购物,要求商家开具发票而商家拒绝或商家开的发票有问内题,您可 “申容请售后”的维权,在退款原因处选择“发票问题”,然后按照页面提示完整填写相关内容,其中*号为必填项,后续工作人员会介入处理。
注:商家需开具正规发票,购物发票无需买家额外交费。
⑤ 天猫现在关于发票的投诉入口关闭了
亲,不是这样的。投诉入口和维权入口的时效是一样的。售后维权入口内关闭后,投诉入口实际上容也是关闭的。
您需要看一下您这个商品是否有保修期。如果有保修期,我想想,我就不写步骤了,写出来估计您会被绕晕掉,其实很简单的。您打电话可以联系天猫小二,请小二指导您发起维修维权。。。如果这个商品没有保修期,或已经超出保修期,这就没有办法解决了。
⑥ 哪些行为是被认为违反天猫发票承诺和扣分处罚!
具体如下:
根据《天猫市场管理规范》
第三十五条违背承诺
【适用情形】违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益和/或未按照承诺向天猫履行义务的行为。商家须继续履行法定或约定的如实描述、赔付、退货、换货、维修、交付发票等义务。
【处理措施】扣分(一般违规)
(6)天猫发票投诉扩展阅读
根据《天猫发票管理规范》
第五条商家未按时寄出发票的责任
1、若商家未按时寄出发票(或电子发票未按时线上回传),则商家需以发放天猫积分的方式向消费者进行赔付。发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*10(个/元),最高不超过30000个积分。同时,对于该商品,天猫将支持消费者发起的退货退款申请,但因消费者原因导致该商品已损坏的除外。
在商家开票成功前,若消费者发起退款、退货、换货,发票申请的超时机制关闭,且不再适用上述违约赔付规则。
商家未按时寄出发票的(电子发票未按时线上回传),按照前述方式处理后,不再属于天猫规则违背承诺的投诉受理范围(商家出现天猫规则违背承诺第二项规定的行为除外)。
2、若商家填写快递单号后的48小时内,在物流公司系统内无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),消费者投诉后,赔付方式同上。
⑦ 天猫商家不给消费者开增值税专用发票投诉税务局有效吗
天猫商家如果是一般纳税人可以开具增值税专用发票,如果是小规模纳税人只能开具增值税版普通发票,这是税收权法规规定的,所以商家可能开不出增值税专用发票,只能开增值税普通发票,这不是商家的错。
如果你是一般纳税人企业单位需要增值税专用发票,购货前可以先和商家沟通好,选一个可以开增值税专用发票的商家购货。
⑧ 天猫不开发票怎么投诉
您好,我也遇到过您这样的问题,说发票随后给邮寄,最后一拖在拖,您可以点击最下面的。帮助中心。点消费者帮助。希望可以帮到你。祝您购物愉快。
⑨ 投诉天猫商家不开发票成功的话商家会受到什么处罚
你指的是天猫商家吗?如果投诉了要看投诉类型的,比如说出售假冒伪劣产品,这个是很严重的,如果一旦投诉成立,天猫会对商家予以罚款情节严重还会被清退。
⑩ 天猫因发票问题投诉成功会有什么影响
只有您付款给商家,并且无退换货的情况下,这笔交易才算真正完成。您只是拍专下订单,没属有确认付款,这笔是在支付宝里,而不是在商家帐下,如果商家在这时候就给您开具发票,万一您不收货,不付款,或者要求退换货了,这等于商家生意没做成,税反倒交掉了。网络交易在发票开具的时间上的确是会比现实中交易要延后的。