投诉邮局打什么电话
Ⅰ 投诉中国邮政速递,拨打什么电话最有效
目前打什么电话也不起作用,11183只会推、等,而且这种情况11183也不接受投诉,到中国邮政总局申诉网站申诉吧,这是目前最有效最快捷的方法。到达时效早已过了,他们违约要求赔偿。
Ⅱ 你是怎么投诉邮局的,打那个电话
邮局,打他的服务热线可以投诉…
Ⅲ 可以投诉邮局吗投诉电话是多少
可以投诉的。。电话号码是11185。你可以直接打这个电话帮你解决问题!一个宽带不可能满的。。如果线牵满了。。也可以搭线或分线出来牵引一根网线也可以。。建议打11185
Ⅳ 怎样举报邮局
中国邮政投诉电话:11185 ,如果电话投诉不受理,可在网上进行投诉。
申诉条件:
1、已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果。
2、已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意。
申诉网址:http://sswz.spb.gov.cn/index.do。
投诉前一定需要向快递公司总部打个电话投诉,不管它们任何处理都没有关系。
“如企业7日内不予答复或对企业处理结果不满意方可申诉,请耐心等待企业处理结果,如果七日后无果,请再进行申诉”。
(4)投诉邮局打什么电话扩展阅读:
消费者申诉受理范围:
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
第九条 消费者申诉应当符合下列条件:
(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;
(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;
(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;
(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;
(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;
(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
第十条 邮政业消费者申诉中心应当及时受理消费者申诉。消费者采取电话方式申诉,应当及时接听,并告知申诉人处理流程与时限。消费者采取网上、书信、传真形式申诉,应当于两个工作日内处理。
对于不符合申诉条件的申诉,应当告知申诉人不予受理的理由。对于符合申诉条件的申诉,受理后应当及时将申诉内容转被申诉企业或者相关部门处理。网上受理的申诉,转办同时回复申诉人申诉受理情况及处理时限。以书信、传真等形式受理的申诉,于七个工作日内告知申诉人受理情况。
第十一条 国家邮政局邮政业消费者申诉中心受理的申诉按照属地管理的原则转给相关省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业消费者申诉中心办理。
第十二条 邮政业消费者申诉中心应当将消费者的举报、表扬、批评、建议等相关问题于两个工作日内转给相关部门处理。
参考资料来源:网络-邮政业消费者申诉处理办法
Ⅳ 国家邮政局投诉电话到底是哪个啊
国家邮政局的申诉电话是12305,如果企业没有对的你的投诉进行处理或者你对企业投诉处理不满意,可以进行申诉。
Ⅵ 我要投诉中国邮政快递,请问找什么部门投诉电话
可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:
第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
(6)投诉邮局打什么电话扩展阅读:
相关法律法规:
根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:
第八条消费者申诉受理范围:
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
第九条消费者申诉应当符合下列条件:
(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;
(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;
(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;
(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;
(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;
(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
Ⅶ 如何拨打邮政投诉电话
邮政投诉举报电话:010-88323212。公民、法人或者其他组织认为国家邮政局未依法履行政府信息公开义务的,可以向国家邮政局政府信息公开监督机构举报、投诉。
具体方法如下:
①网络“中华人民共和国国家邮政局”,点击进入“中华人民共和国国家邮政局”网站。
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咨询、反映、申诉渠道
①国家邮政局政府信息公开工作领导小组办公室:电话为010-88323014。
②邮政业消费者申诉途径。
邮政业消费者申诉网站:邮政业消费者申诉网站。
邮政业消费者申诉电话:消费者所在地省会区号+12305。
③公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
行政复议受理单位:国家邮政局;
行政复议申请方式:书面申请或者口头申请;
地址:北京市西城区北礼士路甲8号;
Ⅷ 如果想投诉中国邮政局要打什么电话
就一个11185,全省都集中到省会受理。
Ⅸ 国家邮政局投诉电话是多少
邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
(9)投诉邮局打什么电话扩展阅读
消费者申诉受理范围:
1、邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
2、经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
申诉事项属于本办法第八条规定的消费申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人)有明确的被申诉人和具体的事实根据;申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。
Ⅹ 邮政快递的投诉电话是什么
1、邮政快递的投诉电话是11183。该电话是中国邮政速递物流全国统一客服电话,拨打后照语音提内示按容3进入“咨询投诉”,即可进行投诉。