投诉寄件员

『壹』 如何投诉上门取快递人员

打快递公司的投诉电话
最好保留证据

『贰』 快递取件员怎么投诉

投诉谁？快递取件员也是一个很辛苦的服务人员，难道你要去投诉收件人吗？如果你是收件人，没有什么大的矛盾，能忍也就忍了。多一事不如少一事，你就算投诉了他，他被罚了钱，以后还会好好给你服务吗？

『叁』 收件人在寄件员不知道的情况下用寄件员名字给快递员投诉了对寄件人有影响吗

你是指哪方面的影响呢？名誉？不存在影响名誉。以后办事不方便？寄件人和快递员版还能有什么往来？权就是寄快递啊，纠结啥。
另一个，多嘴一句话，投诉肯定事出有因，那为什么会投诉快递员呢？
如果快递员做法确实该被投诉，你还纠结这。那这个社会，到底怎么了？如果恶意投诉，那这个烂人就是脑子有病。当然这种投诉快递公司也会核实，如确实没有投诉所述情况，也不会实际处罚到快递员。
一句话送给你：最后，当他们看向我时，我身边已经没人了。

『肆』 如何对快递员进行投诉

投诉快递员的方法是：

1、电话投诉:拔打相关快递公司官网的投诉电话进行投诉；

2、网上投诉:找到快递公司的官网，在上面进行投诉。

3、如果快递公司七天内没解决或者解决了但是你不满意，可以网络邮政总局官网进行投诉。邮政总局30天之内是一定会处理的，无需重复投诉。

(4)投诉寄件员扩展阅读：

快递员被投诉的常见原因

1、遗失： 凡是寄出去的快递停留在某一个环节超过7至10天，就可以判定遗失成立。这个时候就可以申请遗失赔偿，一般是由寄件人发起赔偿请求。

快递公司一般在3天内赔偿到位。赔偿标准是按普通件和保价件两个标准执行，普通件一般是快递费的3-5倍或者以快递公司最高标准300至500元的标准赔偿。

保价件按实物价值以及保价标的物声明价值两个标准赔偿。实物价值如果超过500元建议保价，否则，理赔时非常窝心

2、破损：破损件是在快递寄出后收件人并未签收前发生的破损定性为快递内物破损，如果签收了，再追究破损是非常困难的。所以贵重物品建议签收前务必拆包验收。破损赔偿标准和遗失差不多，也是由发件人向收寄快递公司发起赔偿请求。

延误：延误分为中转延误和派送延误，中转延误是比较难处理的，有店大欺客的成分，派送延误是派件公司到件后没有在时效规定时间内完成派送签收。

延误一般收发件人得不到赔偿，但是可以追究派件公司责任，延误派件公司要承担罚款风险，一般没有出现特殊原因，派件公司是不会故意延误派送的。特殊原因一般有以下几点，交通工具故障，快递人员人手不足，天气恶劣等。

『伍』 如果快递员服务态度不好,怎么投诉

快递员服务态度不好,投诉方法如下：

1、打电话去总部投诉快递时保持礼貌的态度，总部一般的服务态度都很好，会对违规的快递员进行处罚。

2、受理投诉时，应记录如下信息；

a)投诉人的姓名、地址和联系方式；

b)投诉的理由、目的、要求；

c)其他投诉细节。

3、在记录的过程中投诉人应与快递服务组织核对信息，以保证信息的准确性。

(5)投诉寄件员扩展阅读：

投诉受理形式、期限以及原则：

快递服务组织应提供用户投诉的渠道，主要包括互联网、电话、信函等形式。国内快件的投诉有效期为1年。国内快递服务投诉处理时限应不超过30个日历天，与投诉人有特殊约定除外。

快递服务组织应对投诉信息进行分析，提出处理方案，制定补救措施，按服务承诺及时处理。投诉处理完毕，快递服务组织应在处理时限内及时将处理结果告知投诉人。

若投诉人对处理结果不满意，应告知其他可用的处理方式。快递服务组织应根据投诉信息统计分析结果，采取措施改进服务质量。

兼职快递员的特点：

1、接件自由

可在手机终端查看周边快件信息，根据自身行程安排，自助选择接件或放弃。

2、工作时间自由

自由快递人接件、送件可利用闲暇时间自由安排，不受平台硬性要求。

3、收益自由

现场获取酬劳，劳动，立即得到回报，爱心捐赠，享受公益成果。

参考资料：快递服务国家标准-网络 快递员-网络

『陆』 怎么投诉邮局快寄员

每个快递都会有他们的客服电话，快递面单上都会有显示的，您按照客服电版话拨打过去，然后按权照语音提示拨打人工客服，然后投诉你想投诉的问题，就会有专门的客服，一般会在二十四小时之内给您回复。有效果的话，您可以拨打12305的邮政管理局电话。

『柒』 快递员遇到投诉怎么办

首先态度要积极端正，主动反省自己，真心诚意的道歉，并给予体贴周到的弥补。

出现失误并没有什么可怕的，“人无完人孰能无过”。只要正确应对，是可以化解的。“碰到这种事情，不能单纯的情绪激动，而应集中注意力思考：如何冷静的处理问题。”

1. 态度积极端正

如果你看起来很难过，那么对方会很快变得心平气和。进行发自内心的忏悔和道歉，就获得了原谅。其实，通情达理的人还是很多的，如果我们能够积极承认错误真心悔过，他们就会十分宽容大度。

如果遇到投诉，快递员可以向客户耐心的解释自己未事先打电话通知的原因，为此给客户造成了不必要的麻烦，深感抱歉，希望能够得到客户的谅解。方式上可以采取口头道歉、或者书面道歉，或者可以视情况决定是否给予一定的补偿。

二、寻求他人帮助。

当我们自己无法摆平的时候，可以借助周围人的力量，或是请求领导帮助我们。将事情的原委详尽的告知领导，由领导出面进行交流协商。毕竟，领导的经验比我们丰富，能够更好的解决问题。

三、寻求舆论支持。

在自媒体飞速发展的今天，网络的作用越来越强大，曝光了很多事情。员工在万般无奈的情况下，也可以采取这种方式，但是，这是最不提倡的方式。因为，这种方式在帮助自己赢得利益的同时，会伴随着产生很多负面影响。

对待投诉的秘诀就是：有效沟通。要有勇于承担过失的勇气，想办法解决和弥补。耐心的解释、真心实意的道歉、体贴周到的弥补。每一个投诉，都可以看做是自我提升的机会。吃一堑长一智，要及时总结，不要让同样的错误再次发生。

『捌』 投诉快递，快递员会被怎么处罚

有时候误单你懂的，搞不好一天的工资就没了，但是有些投诉是没用的，内部给消掉了，但这也是少数。

『玖』 邮政寄快递，服务人员服务态度太差，怎么投诉

真的，现在邮政快递员牛逼了，说话爱答不理的