聚投诉时

A. 我在聚投诉上投诉了，请问有用吗

集体投诉应该指同一事件受侵害的客体达到多人（3人以上）联合的投诉，或者以法人单位名义进行的投诉

B. 我在聚投诉上投诉了，多长时间会有回复

在聚投诉上投诉后，首先要确认已经投诉成功。一般来讲投诉成功后三四天内就会有回复的，时间难以有保障，毕竟需要双方沟通解决。如果迟迟没有反馈，则有可能是投诉没有成功，这样的话要到预留的邮箱中查看是什么原因导致不成功。

C. 聚投诉是如何处理投诉的

聚投诉通过投诉帖公开处理投诉,不会通过任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码等隐私信息

D. 什么事情都能到聚投诉上去投诉吗

消费投诉都可以到聚投诉上面投诉。但投诉的时候要有理有据，否则聚投诉有可能不受理的。而且在聚投诉上投诉问题时，提交一条就可以了，不能为了泄愤而不停的提交，重复投诉会关闭和扣分。

E. 聚投诉是什么来头的申诉平台可信吗

有用的，我被盗刷了，通过聚投诉平台投诉钱退回了，感觉比找警察叔叔效果更好

F. 在聚投诉上进行投诉，有什么注意事项吗

在聚投诉平台进行投诉时，不要重复提交投诉，否则有可能会被拉黑。投诉时注意措辞，不要随意诋毁，不使用违法违规的词语。而且投诉成功后，是不能够要求删帖的，如果问题得到解决，按照已解决进行处理。

G. 我在聚投诉上投诉时，一下子提交很多条会不会更快处理

聚投诉平台对所有的投诉都会一视同仁的解决，所以对于同一个问题你只提交一次投诉就可以了。重复投诉会被关闭，严重的话还会被拉黑，不建议这么做的。

H. 朋友说他经常用聚投诉，聚投诉是啥东东

兄 弟， 你 确 实 是 有 点 o ut啦 ， 作为 经 常 网 上 购 物的新一 代 ，居然 不 识聚 投 诉 ？聚 投 诉 中 国 最 大版 的 公益 性网 络 媒体 消费权 投 诉 服 务平 台 ， 比方说 你 网 上 买到假货 或 者是 消 费出 现 纠纷什么 的，这 个 就 是 你 维 权 的 利器 了 ！

I. 聚投诉平台要怎么查看投诉进度

投诉审核通过后，聚投诉将尽快介入处理。所有投诉进度均在投诉帖展示，请进入投诉帖查看。后续的相关情况，请继续在投诉帖补充，以便跟进。