圆通快递丢失怎么投诉
① 圆通快递弄丢怎么投诉
你是收件人,还是发件儿人?如果你是收件人,快件儿丢失你只需要联系发件方,重新发货,或者退还你的货款。
如果你是发件人,确定快件已经丢失,就该带着发件时的底单,去快递网点要求对方赔偿。
② 圆通快递丢了上哪个部门投诉
除中国邮政外
其它私人、像顺风、申通、圆通、韵达、.......等都是个体户加盟
交个几千块钱就做外版地的代理、货到权后负责本地方派送、一票就赚个几毛钱、
要收到本地货才有利润、有些派送部生意清淡(大多数、大城市加盟店强点)就找客户的货出气、发现值钱的东西就偷点、本人从广东发月饼到各城市、用的是不同的私人快递公司、货到后反馈均有缺斤短两现象、唯有中国邮政值得托付、到底是世界4大快递企业、也是国企、所以我们在寄托有价值的东西时尽量选择中国邮政.100多年的历史、几代人心血创立的品牌、但是邮政的毛病是工作人员不那么热情、当然现在也改进了许多、关键在于人与人的沟通
③ 快递丢失怎么投诉
如果你的快递、货物发生了破损、丢失等问题,一般情况下建议与当地网点先进行沟通,内沟通无效后再找网点所容属公司的总部进行投诉。如果站点推诿不予解决,请在第一时间向涉事物流、快递公司的总部进行投诉,而且需要选择便于展现的证据,比如各大物流公司都有自己的官网投诉渠道,在线提交相关诉求并保留截图,截图上需要体现出投诉时间、投诉内容等关键信息。
保留证据的目的是,如果你向物流、快递公司的总部提交投诉了,但七天内没有任何处理结果,或者已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意,需要走到投诉到相关部门才能解决的时候,这个时候,你需要提供相关证据证明自己的确向相关公司进行了反馈,否则相关部门是不会受理的,或者直接转给相关企业进行处理。
在确认自己的申诉符合要求之后,首先需要明确,你选择的公司到底是快递公司,还是一家物流公司!这点很重要,因为在我国现行管理体制下,快递公司和物流公司分属不同部门去管理。目前,快递公司由国家邮政局管理,物流公司则由交通运输部管理。如果你找错地方了,不仅耽误时间,还不能解决问题。
④ 圆通快递丢失了怎么办 如何投诉快递
告诉卖家,一般这种情况卖家会帮忙处理。卖家找快递,他们那里的快递会联系这边的快递,如果是这边快递丢失的,这边会赔偿。
⑤ 圆通快递把我的快递件弄丢了怎么办,十几天了,现在一直不回复我,怎么投诉
圆通的快递面单上有他们的客服电话,直接把他客服电话拨打过去,按照语音提示找人工客服,然后投诉你想投诉的问题。然后就会有专门的客服给您处理的,如果没有效果的话,您可以直接拨打12305进行投诉。
⑥ 圆通快递把我货弄丢了我去哪里投诉
快来递丢失后,可以向邮政管自理局投诉,也可以投诉到消费者权益保护协会。
邮管局职责:
1.贯彻执行国家关于邮政业管理的法律法规、方针政策和邮政服务标准。
2.监督管理所在地区邮政(包括快递类)市场。
寄快递也是一种消费行为所以可以投诉到消协,就是我们常说的12315。
还可以打快递公司的投诉热线。
建议进行外部投诉,要不快递公司会耍赖。
⑦ 圆通快递丢了怎么投诉
打快递官网电话进行投诉,你也可以先和快递员协商下看能不能赔偿的
不行再投诉
⑧ 寄的东西被圆通快递搞丢了怎么投诉
12315消费者协会,圆通是个垃圾,我的野被弄丢了,投诉无门
⑨ 发的圆通快递丢失,他们不赔偿,我应该找谁去投诉。
你好,说实话圆通很坑。
1、如果你没有保价,最多按快递费的几倍进行赔偿。
2、还有,他们行内规则是保丢,不保损;如果丢了,保价了可能还好说。
3、如果没有保价,估计扯不清了,坚持投诉吧。
⑩ 怎么投诉圆通快递,他们把包裹弄丢了,态度又差
http://sswz.chinapost.gov.cn/
邮政投诉网站,对快递公司处理结果不满意的可以到这内上容面投诉