投诉干洗店
该局提醒广大消费者:遇到干洗店不规范经营行为,可及时拨打12315热线进行投诉举报,禹州市市场监管局会高效快捷受理消费者投诉,做到深入调查、积极处理、及时反馈,切实维护好广大消费者的合法权益。
㈡ 大家帮我研究下,怎么投诉这个干洗店。
我不知道你的胜利的朋友,你可以报打12315投诉电话!
㈢ 干洗店 投诉
您可以去消协求助,拨打12315,但你需要有衣服的发票和洗衣收条。
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洗涤后衣物出现洗涤质量问题,经修补仍有穿用价值的,经营者应按该衣物洗涤费的1-6倍金额赔偿;不能修复或丢失的,经营者应按该衣物洗涤费的10-20倍金额赔偿,但不得超过衣物的实际价值(衣物的实际价值:衣物穿用一年内折旧20% ;穿用两年内折旧40% ;穿用三年内折旧60% ,逐年递增。但最多折旧率不得超过75% ,年限以购物发票的日期为准)。由此可见,消费者的购衣发票一方面能够为衣物的价值提供证明,为索赔额度提供具体标准,另一方面它表明了衣物的购买使用时间,涉及到赔偿时,可依据所显示的时间进行折旧,便于双方都能够接受。
㈣ 如何投诉干洗店
找消费者协会,工商局,或当地媒体,如电视台,报纸,如果有市长热线,也可打一打.都不行了,去起诉答案补充那起诉侵权人.只要有证明你拿鞋去洗就行了.
㈤ 如何投诉“华服伴侣”干洗店
这个问题洗衣店是有责任的,操作人员工作出错了。行业一般以每年拆旧25%来计算,最多拆旧不超过75%。但拿不出发票,只能协商解决。
㈥ 干洗店衣服没洗干净投诉找什么部门
没有办法和洗衣店老板再沟通一下吗?油渍在洗衣店来说不算什么难去的污渍呀版,是不是看起权来像油渍,其实不是呢,好好找老板沟通一下,可能比你投诉要管用一点吧,现在的什么部门人家大事管不了,小事不想管,不一定有用哦。二楼说的也有一点道理,你可以试试呀。
㈦ 干洗店如何对待投诉的顾客
身为第三新兴服务行业,干洗店在经营的过程中总是会遇到各种各样的纠纷与投诉,如果投诉处理的不好那么就会给干洗店带来很不好的影响,然而到底应该如何处理好干洗店的客户投诉呢?
第一,要勇敢承认错误。不管是出于什么原因干洗店没能达到客户的满意就是干洗店的失职,这一点一定要干洗店的经营者有所意识,因为顾客永远都是对的,如果真的是顾客不对,我们也应该参照前面一条。因此干洗店要勇于和敢于承认自己的错误。
第二,要有一颗耐心。客户的爱衣被洗坏了,心情肯定会是激动而气愤的,因此这个时候我们千万不可顶撞客户,要顺着客户的话说,也就要准备好倾听客户的倾诉。等客户把情绪发泄完了,再来解决投诉当然就会更加容易了。
第三,要真诚的切实的处理好投诉。当倾听完客户的投资之后就是真正要解决问题的时候了,这个时候干洗店的负责人一定要真诚的仔细的对待。因为只有这样才能把客户受伤的心给挽留回来。
㈧ 怎么投诉干洗店
直接打12315,如果是衣服洗坏,搞清投诉对象,准备洗衣、购衣凭证才受理,也就是要自己举证,也可以拿着衣服直接杀到最近的工商局(上次工商的给我说有个顾客就是这么干我觉得反而比打电话投诉好使)。
㈨ 干洗店洗坏衣服应该到什么部门投诉
干洗店属于私人经营,恐怕不好投诉。你们可以私下协商赔偿。如果干洗店抵赖,你可以守在店门口,逢便说干洗店骗钱,她怕影响生意,就会赔偿你了。
㈩ 如何投诉小区里的洗衣店
洗衣服时,洗衣店应该开据洗衣单或收据,上面应该注明衣物存在的瑕疵,如版果没有注明的话就表明衣权物没有瑕疵,洗后出现问题就应该由洗衣店承担责任。目前还没有任何法律对洗涤行业的纠纷有明确界定,但按行业规定,衣物洗涤出现问题,在不影响穿着的情况下以修补为主,按修补程度同时给予洗衣费1—10倍的赔偿。衣服若丧失穿着功能,按发票每年折旧20%赔偿,不满一年按一年算,最高不超过70%,若没有发票则赔偿洗衣费的1-20倍。