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电信官网投诉

发布时间: 2021-02-07 16:27:55

A. 中国电信投诉网站是什么

您可以登陆电信的网上营业厅-帮助与支持-咨询与投诉页面投诉,也可以根据各省的具体网站导航来投诉,如下图。另外,中国电信官网网址为:www.189.cn。

B. 中国电信投诉网站

http://www.ct10000.com/main/services/03/index.html

中国电信网上营业厅 咨询与投诉
再选择你的省份。
OK
比如说四川省
网址为:
http://sc.ct10000.com/support/complain/

认真填写表单就可以了。

C. 怎么在工信部投诉中国电信

1、网络输入“工信部”,会出现该单位的官方网站,点击进入。

D. 怎么投诉电信

老实说一句,很无奈,说说我的经历吧,去年某月,开始宽带频繁的掉线,我打10000去报修,结果第二天人就来了,查了半天,说电脑没问题,宽带线也没问题,让我找电信局的人来检查电话线的电力问题,我就直接去了电信局,结果2天都无人问津,我就将就着时断时续的网络找到中国电信的官方网站发现有个投诉的一栏,我就详细的说明了一下情况,第二天就竟然接到市电信局的电话,说马上派人来,马上县里的电信局也来了电话说马上派人来,态度倒是很好的,人下午就来了,他打了几个电话说什么什么的(没听清楚他跟别人说什么)就好了,没想到好了一天,第三天又这样了,我自己直接去电信局,营业员就让填了个报修单,在家又等了3-4天,没人来,我又去官网投诉去了,结果第二天又来了人,也像前面那人一样打了几个电话就好了,又没想到,这次维持了一个礼拜,又开始掉线,我当时就火了,又去官网投诉,人第二天又来了,结果是我认识的人,说我连着3个越级投诉,他饭碗都要丢了,我是连连道歉啊,我也不知道是越级投诉啊,我只知道,只有那样才来人给修,不然没人理,弄好了后一个月左右又开始掉线,我无奈的只能去网吧上网,几周后好了,一直到今天又开始掉线,已经2天了,是不是很无奈。怀疑他们因为我接连3次越级投诉报复我,我是有理由怀疑的,隔壁的邻居都没问题,为什么单单我的宽带老这样,而且是投诉过之后一次比一次厉害。只能说一句,在中国,只能这样了,中国电信有着绝对的优势,所以他们可以无视消费者的权益,即使他的品牌效应一落千丈,他们任然在中国拥有最先进的技术,覆盖面也最广,拥有最庞大的客户体系,对于个别人的问题他们是不会放在心里的,地方局甚至可以欺上瞒下毫无声色的进行打击报复(他想报复你很简单,你甚至只能怀疑,找不到任何证据),你是毫无办法,说句难听的话,就是土匪,过路费出不出?不出?甭过,要是报官。有你受的。所以,劝你,什么都别做,只是去报修下,就等好了,说不定十天半月就好了。

E. 工信部投诉网站

国家工信部的投诉网站为工业和信息化部申诉网站。电信用户申诉的申诉条件专:

(一)申诉人是与申诉事属项有直接利害关系的当事人;

(二)有明确的被申诉人;

(三)有具体的申诉请求和事实根据;

(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。

(5)电信官网投诉扩展阅读:

申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理:

(一) 属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的;

(二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;

(三)申诉受理机构已经受理或者处理的;

(四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;

(五)不符合<电信用户申诉处理办法>规定的申诉条件的;

(六)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。

F. 我想投诉中国电信怎么投诉

投诉电信有几种方法,如:打10000号投诉、打12315电话投诉等等,但最好的投诉方法是:到工信部官网上去投诉,那里是他们的最高领导机关,处理投诉的力度大、见效快,也是他们最害怕的。

G. 怎样投诉中国电信

投诉中国电信的方法:

  1. 最简单的方法就是拨打10000投诉。

  2. 还可以拨打12300电信管理中心投诉。

  3. 投诉电信可以进入电信官网,它的网址是www.189.cn,然后登陆你自己账号。进入后会有在线客服,点击进入找到自己所在的区域,然后点击并进入新的对话框。接入客服之后选择第七项“投诉报障”,然后选择“网上投诉”后和人工说明投诉原因即可。

(7)电信官网投诉扩展阅读:

取消电信宽带的方法:

办理宽带拆机需带上机主身份证原件至当地主营业厅办理。若他人代办需带上经办人身份证原件及机主身份证原件。

每月1-3号是电信统一出账期,在此期间不能办理拆机、改账务信息及合并合同号等业务。

若申请宽带时Modem为租用或采用押金模试,办理宽带拆机时则需带上Modem及相关配件。

如果宽带包年未到期需办理拆机,需先在营业厅办理完拆机后至电信客户服务中心,退剩余费用。

H. 中国电信总局投诉网站

云南电信,10000投诉电话服务超级差,她的工号是12538,有个号码冒充电信总公内司说让我交什么容什么不交就把我停了干吗的,我向云南电信10000投诉,12538工号接的电话说这不知道这没办法,说的很难听没这样服务的,联通和移动的服务比电信好的多少倍,亏我用了这么多年,不想用了,连宽带也不想用了,还要和我的同学朋友说一下,

I. 中国电信官网怎样投诉

您好
您可以登陆电信网上营业厅-帮助与支持-咨询投诉,然后根据页面内提示操作即可,另外也可以拨容打10000号咨询、投诉,工作人员会为您处理的。
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