10086的投诉电话是多少
① 10086人工客服投诉电话是多少
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线版10080继续反馈哦。步骤二:拨打中权国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。
② 投诉10086电话是多少
中国移动的最高投诉热线10080不受理任何业务只接受处理结果不满意或者工作人员态度不好,电信最高投诉电话12300或者去工信部官网投诉。
③ 中国移动总部投诉电话是多少
10086。
10086客户服复务热线通过人工、自制动语音、短信、传真、E-mail等方式24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
(3)10086的投诉电话是多少扩展阅读
北京移动自2009年1月22日起,对呼入10086热线的全球通VIP会员进行首问候语服务。当全球通VIP钻、金、银卡会员呼入10086热线,转接到人工服务接听时,坐席人员根据系统仪表盘自动显示出的客户号码使用者姓名,性别信息,向客户首先进行首问候语服务;
问候语为“XX先生/XX女士您好,很高兴为您服务!”如系统显示的客户信息不准确,座席人员将征询客户同意后,核对客户姓名、性别等信息并记录,提交后台更新使用者信息。
10086客服热线首问候语服务的增加,使呼入的客户感受到移动服务的亲切感和归属感,体现了北京移动无处不在的贴心服务。
④ 10086要投诉的打什么电话
通讯公司抄受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下,为了维护你的消费者权益,就可以在工信部网站进行投诉。怎么投诉移动公司?
在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。
怎么投诉移动公司?
填写投诉信息。
怎么投诉移动公司?
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投诉完成后,你就等移动主动联系你吧,我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。
⑤ 投诉10086的投诉电话是多少
10086是中国移动的客服电话,中国移动属于通讯公司,通讯公司受管于国家工信部。你想对移动公司进行投诉可以在工信部网站进行投诉。
工信部网址:网页链接
⑥ 10086怎么投诉电话是多少
接通10086后,按智能语音提示,找到投诉电话后即可
⑦ 投诉10086的投诉电话是多少
跟移动客服联系复要记下对制方工号,以便以后投诉时用到,如果可以也记下投诉的日期
1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。
2. 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题
工信部电话12300
⑧ 10086人工投诉电话是多少
朋友,如果是投诉移动运营商应该拨打12300工信部投诉电话!