如何向银监会投诉网贷
㈠ 网络贷款是高利贷能打电话到银监局投诉吗
根据《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》第一大点第二小点:网络贷款是高利贷能打电话到银监局投诉。
《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》第一大点第二小点:各类机构以利率和各种费用形式对借款人收取的综合资金成本应符合最高人民法院关于民间借贷利率的规定,禁止发放或撮合违反法律有关利率规定的贷款。
各类机构向借款人收取的综合资金成本应统一折算为年化形式,各项贷款条件以及逾期处理等信息应在事前全面、公开披露,向借款人提示相关风险。
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相关案例:
志刚就是放贷者中的一员。他是塘沽人,中专没毕业就出来谋生了。一个偶然的机会,他做起了信用卡代还和资金周转的生意,每笔过桥资金收取20%的好处费。到2013年,网络借贷风起云涌,志刚从上游资金方那里拿到了12%年息成本的钱,就一笔一笔放贷给急需用钱的用户,利息20%。
吃中间的利差。他看到有些分期网站贷款平台做得更狠,年化利率达到500%以上,志刚也提高了自己放贷的利息,达到了100%以上。提高贷款的利率,又不让借款者觉察,志刚颇费了一番功夫。按照他的说法,这些花招都是跟着网络借贷平台学来的。
比较常用的方法是,偷换概念故意不标年利率,换成日利率、月利率,掩盖高利率。日利率1%这种说法不引起借款者注意,但实际上年利率已超过360%。虚增收费项目,故意设计信息费、中介费、保证金等收费项目,摊到成本里,其实利率高得吓人。
做得更狠、更绝的就是“砍头息”和“利滚利”,志刚说,其实这个行业根本没有什么秘密,就是彻头彻尾的高利贷,绝大部分不合法。正因为不合法,所以祥轿成本高,属于暴利行业。
为了招揽客户,志刚印了大量的名片四处散发,也花钱在网上打广告。他守着银行附近,遇到征信有问题无法从正规银行贷款的,就上前介绍自己的贷款业务。在大学城附近散发名片,鼓动大学生贷款超前消费,也到洗浴场所散发名片。
在十多年时间内,志刚买下三套房子,这在放贷者圈子里还是属于比较差的。有的人有十几套房子,都是吃利差赚暴利得来的。看到最近银监会等监管部谨滚肆门对网络贷款的几个文件,志刚嗅到了危机,他决定尽快从这个行业里撤出来。
首先降低自己的利率,将利率都降到36%以下。“跟客户商量商量,让他们尽快还款。年底我就准备转行了。”志刚说。
12月14日,银监会非银部转发了《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》,此前11日,银监会已下发了《小额贷款公司网络小额贷款业务专项整治实施方案》。金融部门在不到一个月时间内,连下四道令牌,对网络贷款业务严厉整顿。
其中明确,不得超过年利率36%,不得收“砍头息”,不得暴力催收。2018年1月底前,完成对非法网络贷款平台的摸底排查。
㈡ 没有网贷却被这样骚扰,请问怎么举报
报警兄弟!网贷违法、暴力催收可以直接进去喝茶的。
㈢ 怎么投诉银行暴力催收
如果您对于银行的某些产品或服务有意见,应先行与该行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。一般情况下,各家商业银行都有接受客户投诉的渠道(如客户服务中心)和处理流程,以便应对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得妥善解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
不过,需要提醒的是,银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
若投诉涉及银行违法违规等审慎监管方面的事项,银监会将另行采取相应的监管措施,查明实情并按需要规定银行采取补救措施。但无论银监会对银行采取任何措施,均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。
㈣ 强制放款的小额网贷怎么投诉
如果是强制放款的小额贷款可以向银监会进行投诉,毕竟贷款是双方自愿的,不可以强制放款,如果出现这种行为的话,你可以向银监会进行投诉。
㈤ 网贷平台骂人我在银监会投诉它有用吗
不管有没有逾期辱骂就可以举报他 保留证据 录音
㈥ 网贷公司不肯提供合同,可以去银监会投诉吗
完全可以去投诉!没有合同怎么履行职业,或者责任!简直是开玩笑!
㈦ 黑网贷自动下款怎么办,可以找银监会
您好,在正规的网贷借款且产生逾期行为,网贷平台通过电话、短信等方式催收,并不算违法的。正规的贷款都是要和个人征信情况挂钩的,借款申请时要查看征信情况,如出现逾期还款,会对个人征信产生不良影响,建议您贷款量力而行,按时还款保持征信。
现在贷款平台那么多,如果贷款建议选择大平台,能够保障资金和信息安全,贷款使用更放心。推荐您使用有钱花,度小满金融旗下的信贷服务品牌(原名:网络有钱花,2018年6月更名为“有钱花”),具有申请简便、放款快、借还灵活、息费透明、安全性强等特点。利率最低0.02%起,点击测额最高可得20万。
和您分享有钱花的申请条件:有钱花的申请条件主要分为年龄要求和资料要求两个部分。一、年龄要求:在18-55周岁之间。特别提示:有钱花谢绝向在校大学生提供消费分期贷款,如您是在校大学生,请您放弃申请。二、资料要求:申请过程中需要提供您的二代身份证、本人借记卡。注意:申请只支持借记卡,申请卡也为您的借款银行卡。本人身份信息需为二代身份证信息,不能使用临时身份证、过期身份证、一代身份证进行申请。
此条答案由有钱花提供,请根据需要合理借贷,具体产品相关信息以有钱花官方APP实际页面为准。希望这个回答对您有帮助。
㈧ 怎么样投诉网贷最有效
你要来投诉什么行为?源利息高还是暴力催收,或者两者皆是、之前聚投诉挺有用的,但是前段时间不知道是不是收钱了、退回了某个平台的几万封投诉、还让用户非要提供证据什么的、真的变态、只能打电话去银监会这是最靠谱的
㈨ 有受到网贷催收,恐吓的想举报的加我大家一起举报
大家注意,如果网贷平台催收以下几种情况是违规的,是可以去投诉的:
1、未经借款人本人允许,拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、;
3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上;
4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段;
5、曝光借款人个人信息;
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的;
7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率;
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;
10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。
如果大家遇到上面这些情况不要慌,涉及到这些网络借贷行业的投诉问题,可以向【中国互联网金融协会】投诉举报
㈩ 什么情况下可以向银监会投诉
你申请贷款的时候,贷款银行,或者平台有违规的情况,那么可以向银监会投诉。
投诉贷款平台。
小额贷款公司成立之初可以说是一腔热情,但在实际操作运行中却屡见尴尬,陷入进一步发展的困境。下面为您讲解一下贷款平台投诉,小额贷款公司属于合法公司吗,小额贷款公司有政府部门监管吗的问题,希望能够帮助到大家。
一、贷款平台投诉。
如果遇到小额贷款公司坑人,大家可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。
满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉:
1.以小额贷款公司名义进行非法集资的;
2.以小额贷款公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的;
3.小额贷款公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的;
4.小额贷款公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的;
5.小额贷款公司存在抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的;
6.小额贷款公司存在账外经营行为的;
7.小额贷款公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的;
8.小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的;
9. 其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。
如果大家在申请网贷的时候,遇到以下问题,都可以对该贷款公司进行投诉:
1.不当催收:被暴力催收、爆通讯录、上门殴打、侮辱等。
2.畸高利率:套路贷、高利贷。
3.侵犯个人隐私:把个人电话或个人信息散发出去,造成个人名誉受损。
4.重复授信:无风控,随意放款。
5.放贷款的时候扣除利息、保险费的。
6.钱入账之后又叫你直接转走多少钱的。
7.高额罚息的。
二、小额贷款公司属于合法公司吗?
小额贷款公司是由省政府主管部门审批、到工商部门领取营业执照的独立法人,不需要领取经营金融业务许可证,因此不属于金融机构,但是,小额贷款公司却经营货币、发放贷款,却在履行着金融机构的职能,这样就使得小额贷款公司出现了身份上的尴尬,使得小额贷款公司造成以下几种缺点:
1、在银行的存款仅按一般工商户的活期存款利率执行,远低于金融企业同业存放款项利率,也没有存放中央银行款项利率高。
2、向银行类金融机构融资时,无法享受银行同业拆借利率优惠,只能按一般企业贷款利率执行,融资成本较高。
3、由于小额贷款公司不属于金融机构,也不利于其金融债权维护。
4、由于小额贷款公司不属于金融机构,因此既不能享受金融机构的税费优惠政策,又不能享受各种针对农村金融机构财政补贴资金,却要按一般企业缴纳税费,造成小额贷款公司税费负担较重,据调查目前小额贷款公司一般要缴纳5.56%的营业税及附加、25%的企业所得税、 1.5%的价格调控基金和0.15‰的印花税。
三、小额贷款公司有政府部门监管吗?
按照《指导意见》的有关规定,小额贷款公司不属于银行业金融机构,由省级政府明确一个主管部门负责对小额贷款公司的监督管理,这就出现了两种情况:
1、在省政府一般有金融办进行监管,到了市县两级由金融工作领导小组负责监管。由于金融工作领导小组是一个由政府主办、人民银行、银监部门、工商部门、财政部门、税务部门、审计部门等多部门负责人组成的非常设机构,造成了“多头监管”到头来变成“无人监管”的虚拟化问题。
2、情况是由于人民银行和银监部门不直接负责对小额贷款公司的监管,使上述两部门在对小额贷款公司利率、贷款投向、资金流向等进行监测统计时,小额贷款公司态度不积极,经常出现提供数据不准确、报送资料不及时的现象。