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如何投诉高铁

发布时间: 2021-02-03 14:29:57

❶ 怎么投诉高铁

如果你相信投诉有用的话可以打12306电话投诉,或者可以找消协(打12315)

❷ 请问如何投诉铁路部门的服务态度不好

我也想投诉铁路部门的服务!超级大牌架子!旅客可以被处罚,可是列车服务不好作为旅客就很难投诉!过年的时候从广州到肇庆城际列车,居然到站没有播报到站消息的,只是在到站前播报。说:“前方肇庆站就要到了请准备好行李在指定门口下车!”连续播放了两次,就没有了。最后到站因为车较为平稳致使我感觉不出来车已经停下来了!而停留的时候根本没有任何播报!导致列车再次启动时我发觉自己过站了!我已经是收拾好行李只是在座位上等到站而已!以为这种高级车的服务总比公交车要好吧!居然连播报都没有!然并不是!差极!我去找列车长投诉没有到站播报!他说前方就要到站这个就是播报!不知道他是那个星球的人!前方到站还要旅客估计到站时间距离不成!逼我承认是自己错过站才愿意帮忙联系返程车!这种霸王服务简直就是不要太大牌了!

❸ 高铁怎么投诉工作人员

其实有时候高铁工作人员也是不容易的,如果不是什么很重要的事情?建议你还是不要去投诉,如果要投诉的话,你可以打一下么?12306的电话.

❹ 如何投诉火车站

车站属于国家铁路局管辖,投诉流程:邮件地址:[email protected],邮件主题:投诉!版投诉***站(***为火车站名)邮件正权文:时间,地点,站 名,事件,人物,他的姓名或工号,时间详细描述,留下你的联系方式,等候客服处理。一般情况下几个小时内就会回复你邮件,之后会有01012306客服打 通你的电话了解详情。

❺ 高铁投诉电话

你可以拨打铁道部的客服电话12306进行投诉建议!

❻ 高铁上有人很吵怎么投诉

在高铁上有人很吵,就是没有素质,在公共场所大喊大叫的,就是对人不尊重,也没有多大出息,这样的人就是他们人渣,投诉倒不用,跟跌滞涨说一说,让他闭嘴

❼ 中国高铁投诉电话打不通再怎样投诉

打不通是正常的 打通了就奇怪了 可以网站投诉 但是网站登陆也很麻烦

❽ 投诉高铁 怎样最有效

12306

❾ 有在高铁站工作的吗如何投诉

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首先启抄动软件,点击右下角“我的”按钮,打开“我的”页面,进行账号登陆。

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在“我的”界面,可以看到“温馨服务”点击打开。

3/6

在“温馨服务”界面下,找到“投诉”选项,点击打开进入投诉界面。

4/6

此时会弹出投诉许可协议界面,点击右下角“阅读已同意”接收该许可协议。

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此时进入投诉界面,可以看到两种投诉情况,一是针对“服务质量”,二是针对“网络质量”。如果投诉服务质量,需要填写下图所示信息,具体到车次、乘车日期及个人身份信息等,下方可以上传有关图片,注意只受理乘车日起30天内的投诉。

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如果投诉网络质量,即在线购票所遇到的问题,需要进行投诉,需要提交购买车票时具体情况,说明所遇到的问题。

注意事项

有两种投诉情况,要注意分清自己需要投诉的问题属于哪种情况,选择合适选项投诉。

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