特价区被投诉
Ⅰ 淘宝卖家被投诉了可以参加天天特价吗
我认为可以参加天天特价,因为没有说被投诉过就不能参加的。但还有一些条件你要符合:
天天特价是淘宝网推出的一项网购活动,加入天天特价活动不仅可以提升网店的销量,同时还可以极大的带动浏览量增长。那么对于在淘宝开店的卖家们来说加入天天特价有何要求呢?
天天特价招商要求:
店铺要求
1、C店铺卖家:参加消保和旺铺、1皇冠及1皇冠以下星级、好评率98%及以上、遵守规则分数不低于88分、综合动态评分的三项都在4.6分及以上;
2、B店铺卖家:店铺总体销量2W以下、好评率98%以上、遵守规则分数不低于88分、综合动态评分的三项都在4.6分以上;
3、无名良品店铺卖家:店铺总体销量2W以下、好评率98%以上、遵守规则分数不低于88分、综合动态评分的三项都在4.6分以上;
宝贝要求
* 全国包邮(港澳台除外,哪怕宝贝描述写明了哪些地方不发货,也不认可)。
* 必须保证为全新商品,且不能是违禁品、保健品、无证食品、成人用品、二手闲置或其他违规商品。
* 最近一个月内销售记录需在10件及以上,报名宝贝的“宝贝与描述相符”得分需大于4.6分。
* 最近一个月(参加活动之前一个月内和参加活动后一个月内)成交记录中不得有低于或等于报名天天特价的促销价格,商品的销售记录价格不得出现涨价后打折的行为。
* 报名活动价为销售记录中原价的1-5折(性价比已经超高的小二酌情审核)。
* 同一店铺每次限报2个拳头宝贝,单个宝贝库存数量不低于300件。(给小二挑选的空间)
* 必须是当季热销、高性价比等人气商品,符合大众需求。
* 报名9.9元限时抢购商品,原价必须为25元及以上。
* 不同类目的折扣要求:服饰类4.5折以下;饰品3折以下;自有品牌护肤品3折以下;3C数码、珠宝等类目条件可适当放宽,但报名天天特价的宝贝需在本类目品牌同等商品中达到最大限度的折扣。
审核说明:
一期一个月,但是每天只开放半天供卖家报名,时间在12:00-第二天的8:00。第三天还处于待审核状态的商品均默认为“报名名额已满”。(周六周日不报名,审核时间延后一天)
例:6月18日的招商入口可以在6月18日12:00-6月19日8:00。6月20日如果还处于待审核的商品属于报名名额已满。
Ⅱ 特价航班被取消可以投诉吗
这个是可以投诉的,但是呢,应该很难处理,因为航空公司有权取消航班。
Ⅲ 淘宝做一元秒杀,有人犯规,我关闭交易被投诉了
店主做得挺对的,只是有些淘宝客服。。。支持店主!
Ⅳ 淘宝特价商品不退不换是否合法
淘宝平台上有很多淘宝特价,低于正常价格。但是有些店铺会说明淘宝特价不能退。有小伙伴认为这个解释不合理。想问下淘宝特价不合法退货?淘宝特价怎么退?大家一起看看吧!
所谓的“特价商品不退不换”是否有效,商家的这种行为是否合法,律师表示,折扣和特价作为商家的促销手段是正常现象。然而,一些商家利用了许多不了解真相或维权意识薄弱的消费者制定的“特价商品不退不换”规定,但也存在一些问题。
律师认为,“特价商品不退不换”的规定,如果商家在购买时明确告知消费者,可以视为格式条款,但也有一个重要前提,即折扣和特价商品不存在质量问题。换句话说,如果发现消费者购买的商品存在质量问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货,或者要求经营者履行更换、修理义务。所以不管是不是特产,只要有质量问题,都可以退货。
为此,律师提醒消费者可以通过以下方式保护自己的合法权益:一是与经营者协商;二、拨打12315请求消协调解或向工商部门投诉;第三,请求仲裁机构仲裁;第四,打官司。
淘宝特价区流量大吗?
物美价廉(特价区)部分手洗。最近有店主在后台问了一些关于“特价区”的问题。
物美价廉商品的出现,主要是针对目标群体,即追求高性价比,对价格更敏感的人群。
给这些销售低客户价格产品的消费者和店铺一个固定的“低价入口”。
对于卖低客户单价的商家和平时促销中不能“露面”的商家来说,是一个很好的销售渠道。
它和淘宝、天猫店有些区别。不涉及任何营销工具,所以会更容易操作。
而且看它在淘宝上的位置就知道它的流量还是蛮大的。
淘宝不支持七天无理由退货或换货的产品:
1.定制商品;
2.旅游类、抽奖类、表演游、吃喝玩乐打折券类、腾讯QQ区类、网络游戏虚拟商品交易区类、网店装修用品物流快递图片收纳类、鲜花快递蛋糕配送园艺花卉类、淘宝商城珠宝DIA翡翠黄金类所有商品;电子证书、装饰设计服务、施工监理服务、家具安装服务等服务产品;
3.淘宝官方活动规范规定7天内无理由退货或服务的商品不支持。
淘宝不支持可以无故退货的宝贝。即使你要求淘宝客服介入,它也会让你协商解决。卖家不会强制给你退款金额。
无论如何,你都要和卖家协商,同意退货,否则退钱了就没法退货了。而且你要清楚,不是所有的货都可以退货的。比如你在网上定制了一个产品,但是没有质量问题,这样的产品是没有办法退货的。
Ⅳ 淘宝学绘玩特价区2月4日在淘宝首页卖口罩,当时下单后没有商家客服,没有回复,也不发货
你可以看一下他的发货时间是到什么时候?如果超时未发货,你可以发起退款申请,随后进行投诉
Ⅵ 淘宝特价网不靠谱,我怎么投诉
直接打电话投诉就可以了,不用那么麻烦它,本身也有维权的地方。所以说,你直接就给淘宝打电话问淘宝客服投诉他就可以了。嗯,不用跟商家费那么多话,因为商家本身他就是不想赔付你。
Ⅶ 淘宝特价区,我开店的时候交了5000保证金,不到半个月短信提醒,保证金不足5元,钱是怎么被扣掉的
你看看是不是被投诉处罚了? 按说保证金一般不会被扣 就是扣了也是被处罚才会扣的不会莫名其妙不通知你就扣除 你联系一下淘宝客服问问怎么回事
Ⅷ 接到区物价局电话说有人举报我们天猫店铺用了特价字眼,有没有经历过此事的朋友,可以告知如何解决吗
首先物价局的受理此类问题,一般分为两个部分,一个是投诉,一个是举报。投诉是指消费者在生活消费当中与你经营者产生的价格纠纷,物价局对于投诉只能进行调解,也就是题主说的协调,此类调解不管是否成功都不具备强制力。所以,建议经营者选择用书面向物价局提出拒绝进行调解,这是你的权利。物价局收到你的拒绝调解后,此投诉即可办结。投诉人只能选择上法院提起民事诉讼,放心他们一般懒得干,即使起诉也不用怕,法院是要看举证的,司法程序也很漫长,对于职业举报人来说他的成本太高就达不到勒索钱财的目的了。第二,就是举报了,举报是指对经营者涉嫌价格违法进行举报,价格举报不需要提供证据,也不限定是否购买了商品,物价局都要有案必查,有查必果。所以,建议题主做好以下几件事,一是将淘宝店网页上立刻将是否不符合规定的表述进行排查,有则立即全面改之。二是对划线价、促销价等要做出价格说明,参考淘宝价格标示规则或大企业网店(如三只松鼠),价格说明可以放在产品详情页中。三是将被举报商品的价格说明、因网店有提供退款退货机制而举报人未按规则提出(如有退款可将聊天记录或退款退货记录截图打印)等说明未造成后果的资料或文字说明提供给物价局。以上做好后,就由物价局来判断价格违法的处罚自由裁量,属于情节轻微并及时纠正没有造成严重后果的是可以不予处罚的。
Ⅸ 加入淘宝特价区需要企业店铺吗
淘宝企业店一般都是以公司名义开的,属于公司属性,跟普通的淘宝店有一定区别的——普通淘宝店是个人就可开通的。