网约被投诉

Ⅰ 乘客投诉网约车绕道，网约车驾驶员却反过来大喊冤枉，究竟怎么回事

在这次事件中，乘客的目的就是恶意差评。而出租车司机师傅确实比较冤枉。在整个服务的过程中，司机师傅是严格按照导航的路线行进的，并不存在绕路多收钱之类的问题。而且多给钱多开票的要求是乘客提出来的。并不是司机师傅。

而最后这件事情的处理结果是：平台打回了沈先生的投诉，同时对匡师傅进行了现场教育。随后平台着手开始对所有网约车驾驶员进行教育。其实在我看来，网约车的相关规定还需要规范。想要解决此类问题，我认为最简单的方法就是禁止所有网约车的线下支付方式。因为网约车不是出租车，本身叫车就是通过手机叫的，所以不存在不会手机支付之类的问题。而对于网约车师傅来说，还是应该按照规矩行事，拒绝乘客的无理要求。

Ⅱ 滴滴快车到底合不合法，被举报什么后果

边缘化，具体看城市，有的城市合法

Ⅲ 当投诉网约车后，会不会被该车司机记仇并告知其它司机

虽然某些平台的客服解决问题的效率确实让人非常的无语，但是网约车平台还是有基本的服务底线操守的，它不会也不能向该司机透露关于投诉者的任何信息，网约车司机接受到乘客的投诉之后会经过平台核实，核实成功的话再按平台规则进行相应处罚，所以网约车司机能接收到的只有由平台发送的相关处罚通知。

再说了，您可是消费者阿，您得记住【顾客是上帝】这句话在哪里都适用，您如果觉着这个网约车平台已经不能给您带来愉快的消费体验或者甚至已经是觉得影响到您的心情觉得不安稳的话，您大可就可以弃用这个网约车平台，使用另一个就可以了呀。

我们那么辛辛苦苦付出脑力付出体力牺牲本可在外快乐游玩的时间去赚那微薄的薪资，就是为了在花钱的时候花的快乐花的自在的，或者生活是存在着很多的局限，但是咱们选择网约车平台的权利还是在自己手上的哟。千金难买爷乐意~

Ⅳ 对辅警上班开网约车被举报被查事件如何安慰和开讨

辅警不就是保安吗，交给保安公司让他们自己处理。

Ⅳ 网站被投诉了。。怎么办

在服务行业投诉是正常的，因为每个人活着都会有喜怒哀乐，一、你是回服务的首先端正答心态，工作时间要尽职如果是你的情绪影响了别人而导致投诉，首先你要诚恳的道歉说明原理。二、如果客户无理要求或刁难那你可以在第一时间和主管说明情况换一个服务人员进行服务避免投诉。三、如果你很生气觉得很委屈那就下班痛快的出去吃玩发泄一下，调整心态后面对新的一天，投诉没什么大不了，不管自己对错 那证明自己还是有欠缺的地方，从中反思改正，成为优秀人，那才是你的目标。

Ⅵ 网约车因为不识路导致爽约,被乘客投诉,怎么办

情况不明不好讲，这要看你们合同约定、以及管理部门相关规定如何了。

Ⅶ 滴滴司机如果被投诉了会被怎样惩罚

在“嘀来嘀打车”软件中有评价功能，源在乘客打到车后，乘客与司机可以在“嘀嘀打车”上互相添加评价。如果乘客有一次爽约，被司机举报，该名乘客的电话号码将被禁止使用“嘀嘀打车”一周；如果爽约被举报三次以上，将永久禁止使用“嘀嘀打车”。如果司机未能如约而至，乘客给予司机差评，该评价会直接通报给承运公司；如果被投诉三次，出租车司机也将受到停号处罚。

Ⅷ 怎么举报网约车非法运营！

您的问题我已看到，那么，怎么举报网约车非法运营！下面就由小编来为你解答。版

答:可以拨打12328交通运权输服务监督电话进行举报。

“12328”作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。

以上仅供您参考，还望您能采纳，谢谢！

Ⅸ 滴滴快车到底合不合法，被举报什么后果

如果手续齐全就合法。，以成都为例：

根据《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》

第七条网约车平台公司应当在取得相应《网络预约出租汽车经营许可证》并向企业注册地省级通信主管部门申请互联网信息服务备案后，方可开展相关业务。

网约车平台公司应当自网络正式联通之日起30日内，到四川省公安厅指定的受理机关办理备案手续。

第九条拟在我市从事网约车经营的车辆，应当符合以下条件：

（一）具有本市号牌，使用性质登记为“预约出租客运”的7座及以下乘用车；

（二）车辆排气量不小于1.6L或1.4T，鼓励使用新能源汽车；

（三）安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，鼓励使用国产的卫星导航定位系统；

（四）按政府监管平台接入技术要求，将车辆卫星定位装置相关数据直接接入政府监管平台，实现数据实时共享；

（五）车身不得喷涂、安装巡游出租汽车专用图案、标识；

（六）车辆技术性能符合运营安全相关标准要求。

第十条网约车平台公司组织拟在本平台从事网约车服务的车辆在公安、交通运输部门进行“预约出租客运”登记后，依网约车平台公司申请，由车籍所在地县级交通运输行政主管部门进行审核，对符合条件的车辆发放《网络预约出租汽车运输证》。

第十一条在我市从事网约车服务的驾驶员，应当符合以下条件：

（一）具有成都市户籍或者成都市居住证；

（二）取得相应准驾车型的机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；

（三）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；

（四）无暴力犯罪记录；

（五）最近5年内在我市没有被吊销巡游车从业资格记录，最近5年内在我市没有被查处从事仿冒巡游车营运及其他非法客运经营的记录。

（六）身体健康；

（七）法律、法规、规章规定的其他条件。

(9)网约被投诉扩展阅读

未取得相关资质会被罚款，严重会追究刑事责任。

根据《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》

第三十一条违反本规定，有下列行为之一的，由县级以上交通运输行政主管部门责令改正，予以警告，并处以10000元以上30000元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的；

（二）伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的。

第三十二条网约车平台公司违反本规定，有下列行为之一的，由县级以上交通运输行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款；情节严重的，处以10000元以上30000元以下罚款：

（一）提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的；

（二）提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的；

（三）未按照规定保证车辆技术状况良好的；

（四）起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动的；

（五）未按照规定将提供服务的车辆、驾驶员相关信息向服务所在地交通运输行政主管部门报备的；

（六）未按照规定制定服务质量标准、建立并落实投诉举报制度的；

（七）未按照规定提供共享信息，或者不配合出租汽车行政主管部门调取查阅相关数据信息的；

（八）未履行管理责任，出现甩客、故意绕道、违规收费等严重违反国家相关运营服务标准行为的。

网约车平台公司不再具备线上线下服务能力或者有严重违法行为的，由县级以上交通运输行政主管部门依据相关法律法规的有关规定责令停业整顿、吊销相关许可证件。

Ⅹ 滴滴司机如果被投诉了会被怎样惩罚

在“复嘀嘀打车”软件制中有评价功能，在乘客打到车后，乘客与司机可以在“嘀嘀打车”上互相添加评价。如果乘客有一次爽约，被司机举报，该名乘客的电话号码将被禁止使用“嘀嘀打车”一周；如果爽约被举报三次以上，将永久禁止使用“嘀嘀打车”。如果司机未能如约而至，乘客给予司机差评，该评价会直接通报给承运公司；如果被投诉三次，出租车司机也将受到停号处罚。