社区解决居民投诉
⑴ 社区居委会的办事员工作态度不好,居民应该去哪投诉
应该找居委会主抄任投诉。有以下方式:
一、居民对办事员工作态度不好这一现象应该逐级反映“办事员工作态度不好”,这样的逐级上诉、投诉效率可能很低,时间耽误不起。
二、按照居委会主任——办事处主任——区长或主管——市长或主管的顺序,这样层级递升投诉很符合政府系统的领导体系,一步步地没有“越级”“告状”之嫌。
三、可以向当地街道办事处投诉。居委会虽然是居民自治组织,但接受街道办事处的指导
四、可以向当地媒体反映。
(1)社区解决居民投诉扩展阅读:
居委会应该是当地居民选举产生的,本应该为当地居民服务,向当地居民负责。但现实中某些地方往往不是这样,个别居委会官僚作风明显,官本位思想严重,所以只能向对居委会有指导义务的街道办事处或镇政府投诉。
逐级反映“办事员工作态度不好”,这样的逐级上诉、投诉效率可能很低,时间耽误不起。因此,还可以:直接到政府网站(一般县级以上才有网站,才有对应的民声在线栏目)直接向政府网站对应窗口投诉。
如果你觉得是“办事员工作态度不好”,而仅仅“态度不好”,完全可以在基层解决掉。
资料来源:凤凰资讯-居委会态度差处理方式
⑵ 要投诉当地的居委会去什么部门
去当地的 乡、镇人民政府。
根据《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》第六十一条规定:乡、镇人民政府行使下列职权:
1、执行本级人民代表大会的决议和上级国家行政机关的决定和命令,发布决定和命令;
2、执行本行政区域内的经济和社会发展计划、预算,管理本行政区域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业和财政、民政、公安、司法行政、计划生育等行政工作;
3、保护社会主义的全民所有的财产和劳动群众集体所有的财产,保护公民私人所有的合法财产,维护社会秩序,保障公民的人身权利、民主权利和其他权利;
4、保护各种经济组织的合法权益;
5、保障少数民族的权利和尊重少数民族的风俗习惯;
6、保障宪法和法律赋予妇女的男女平等、同工同酬和婚姻自由等各项权利;
7、办理上级人民政府交办的其他事项。
(2)社区解决居民投诉扩展阅读:
居民委员会的职责:
1、宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动;
2、办理本居住地区居民的公共事务和公益事业;
3、调解民间纠纷;
4、协助维护社会治安;
5、协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作;
6、向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。
⑶ 如果你是一名社区工作人员,在工作中遇到居民来闹事并与你发生争执,该如何解决
这个根据你自身的风格来啊,别光理论上的,有人长的五短四粗的,往哪里一站就能把人吓到,有人是说理型的,善于开导,看看你自己的风格
⑷ 被居民投诉,怎么处理
“12345”政府服务呼叫中心(热线)是市委、市政府建立的公开电话综合服务平台,也是内政府和市民沟容通的平台,更应该是政府帮助市民解决实际问题的平台。但在实际运作作过程中,很可能自己也被投诉,而投诉的原因大多是因为在督办流程设计上存在很大缺陷。比如目前大干一百天,各个街道社区都怕被投诉,但是现实生活中,影响居民生活的垃圾问题很多,有一些是历史遗留,有一些就是执法不严的遗留,甚至是放任和利益纠结所致,这些都需要“12345”有效督办。
⑸ 投诉社区居委会,应向什么部门反映最有效
这个如果他们提交上去的名单不符合申报资格的,可以提起行政诉讼的。
就是到法院就直接提交诉状就可以了,当然也可以向他的上级申请行政复议等。
⑹ 如何投诉社区工作人员
找他们领导 不行就举报 太嚣张了 再不行就找电视台 曝光他 真是个贱人 没家教的东西
孩子没事就好 以后再小心些
坏人有恶报的 早晚问题
这样可以么?
⑺ 怎么投诉居委会
1、找所属街道办事处投诉,并告知如果街道处理不及时,或不能给你答复,你就找区政府投诉。
2、如果街道不管,你就直接打政府热线,我不知道你是哪个省市的,你可以直接查询,像北京的政府热线就是12345。
3、不要夸大事实,但是说清楚严重的影响....
⑻ 我要投诉社区居委会应向什么部门反映最有效
居民委员是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。”其任务内,容依《组织法》第三条表述:(一)宣传宪法。法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动;(二)办理本居住地区居民的公共和务和公益事业;(三)调解民间纠纷;(四)协助维护社会治安;(五)协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、讦划生育、优抚救济、青少年教育等工作;(六)向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见,要求和提出建议。 社区居委会所受理的低报申请行为是代表其派出机构民政局的,他所做的行为可以直接到民政局去反映.
⑼ 社区工作人员如何面对群众投诉
首先社区工作人员提高自身素质,学会与居民交流的技巧。对于居民合理的投内诉应先从自身找容问题,积极解决问题;对于居民不合理的投诉,应该跟上级部门做好沟通,该坚持的原则必须坚持,上级部门一定会支持我们的工作。
⑽ 社区工作者如果被居民投诉怎么办
你好!你说的事情是这样的,社区工作者如果被居民投诉,那就要看什么问题被投诉的,如果投诉的问题是对的,那么就需要整改,吸取教训,把工作做好!