戴尔售后举报
㈠ 怎么投诉戴尔售后呢
您好抄
下面是一个比较全面的花屏解决办法,这个教程很不错,您可以具体参考一下,应该可以解决您的问题。
http://jingyan..com/article/d5a880eb60607413f147ccc2.html
㈡ 315怎么投诉戴尔售后
你好!拨打消费者协会客服电话12315进行投诉,如果消协有现场活动,也可以当场进行投诉。
㈢ 戴尔售后人工服务电话
电话:800-858-0635 24小时全天在线服务。
手机:400-811-2101
同时戴尔也支持微信在线咨询,微信关注"戴尔技术支持",就可以在线咨询了。
服务范围:
1、针对家用产品灵越(Inspiron)、XPS、外星人(Alienware)系列机型提供 基础技术支持服务(Basic Support)、全智服务(Premium Support)和先智服务(Premium Support Plus)。
2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务(Basic Support)。
如果您的机器享受Pro Support (金牌专家服务)、Pro Support Plus(白金专家服务) 以及其他商用工作站、服务器技术支持应联系技术支持热线。
(3)戴尔售后举报扩展阅读:
意外损坏服务的保修范围:碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时,可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。
因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。
上门服务:由戴尔专业的技术工程师,通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式,为客户远程诊断确定问题发生的根本原因,若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障,可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。
㈣ 投诉Dell的售后服务
DELL的产品质量差,售后服务也差,这个差劲果然名不虚传,以前差,现在仍然差,今天我版在天津也领教权了DELL售后服务的差,保修期部件损坏,给换新的部件后,新更换的部件居然不给保修,与他理论,售后服务的几个人员居然跟我吵架,还骂我。现在注重的是产品质量和服务,DELL的售后服务居然还这样,真是没天理了。
㈤ 我要投诉dell的售后维修,怎么样才能投诉有用呢
因此碰到这种问抄题都是真个更换主板,然后返厂维修。 接口坏了十有八九是物损,而物损不在保修范围,几乎所有售后都是这样的,没得说的。有购买全保可以根据情况考虑。物损投诉也没有用的,责任不在人家。 如果只是接口坏了,可以不更换外壳的。因为你这个情况不属于保修范围,你可以到当地第三方维修部门维修,如果他们会受理的话。
㈥ 戴尔售后投诉电话是多少。
戴尔客服电话
服务延保咨询专线 400-884-9423
比比问问咨询专线 400-883-0034
U计划学生区专线 400-881-9903
家用产品售前咨询 400-889-7173
商用产品售前咨询 400-889-7226
㈦ 戴尔投诉电话
我碰见类似的问题 新买的 xps15 4k触屏笔记本预装的office2016无法激活 几名工程师和销售人员都无法解决 托词已上报 需等待---无具体时限。应电子交付的两个软件需要密码 居然不提供 售前售后互推问题。半个多月过去了 至今无下文
以前的戴尔服务好---可能也是没软件处理问题,现在的服务----无效。
㈧ 投诉Dell的售后服务
戴尔的客服的确是差劲。我还没遇上“叫我闭嘴”的,但是服务一样专差。他们总是属一个原则:推托。我买了一台1564,风扇噪音5米外都听得到。
找他们处理此事,戴尔的客服这样应对:只要你不是开不了机的问题,就不换,让你维修,我买了3天的笔记本就让我维修!!!!!!
退货期拖到置换期,置换期拖到保修期,我不知道是不是还要托过质保期。
我在当地的代理商那儿购买的,只不过售后、维修全不归他们管,又给踢到戴尔的客服。