新消法宣传

Ⅰ 新消法全文

退货价格是按你当时成交的价格来退款的。在你符合退货条件的前提下，不管商家当前价格是降价了还是恢复原价都要按你当时成交的350元退款。

Ⅱ 论怎样宣传消法提高消费者意识的分析

怎样提高消费者意识
我们消费者在消费过程中，往往存在两方面的问题。一方面，由于缺少专业的安全知识，导致对潜在的风险缺乏必要的了解；另一方面，由于消费者在消费过程中更多关注产品功能的实现而忽视消费安全问题，导致缺乏必要的消费安全意识。曾有统计表明，在目前的消费品安全事故中，绝大部分是由于人为因素造成的。消费者的错误操作往往导致不可逆转的灾难性事件，绝大部分是由于人为因素造成的。以下就是咋消费者所表现出来的弊端。

一、消费者维权意识现状

震惊全国的“假奶粉、劣质奶粉”致婴幼儿死亡或大脑畸形等事件的曝光，充分反映了当前劣质食品对消费者健康权的严重侵害和违法主体对消费者健康权的蔑视。假奶粉受害者父母面对侵害行为显示出的苍白无力和不知所措，也充分反映出了当前消费者的维权现状令人担忧。我们从大量的现实生活中不难发现，今年一季度国家工商局“红盾护农行动中”查处的假劣农资坑农案，深圳市福田工商局查获的4万消费者掉进邮购陷阱的特大邮购欺诈案，受理者都没有主动拿起法律武器来维护自身的合法权益，可见消费者维权参与意识相当薄弱。
2003年我国对16个省市城镇消费者权益保护状况进行了抽样调查，调查结果显示：有68.6％的被访者反映受到过损害，仅有31.4％的被访者反映权益没有受到过损害；79.1％的农民和农民工受损权益没有选择与“经营者协商和解”；维护状况最好的“选择权”仅占28.1％、“公平交易权”仅占23.7％、“安全权”仅占18.6％；经营者不主动提供相关凭证的占56.9％。这表明维护消费者合法权益的工作任重道远，消费者维权参与意识有待提高。

二、影响消费者维权参与意识提升的障碍

1．消费维权参与意识薄弱是消费者维权参与意识难以提升的障碍之一。消费者维权行为的产生应该建立在自身具有的维权意识上，无维权意识就无维权行为，维权意识的强弱决定着维权效果的优劣。现实生活中，消费者对诉权的放弃，对自身合法权益保护的轻视，对一般侵害的放任自流相当普遍。他们总认为小事一桩，次数不多。他们没有在意识上引起足够的重视，没有将桩桩侵害进行累计或重叠，没有对其侵害引起深思和觉醒。

2．侵害行为识别难是消费者维权参与意识难以提升的障碍之二。消费者有维权参与意识，可就是不知道合法权益是否遭致侵害，或者已经遭致侵害就是无鉴定结论去说服和申辩解决。特别是假冒劣商品的侵害行为，消费者因其无法识别，只好哑吧吃黄连，有苦难诉。现实生活中多少侵权行为无不如此而告终。消费者即使投诉到职能部门消协或法院，都因需质量鉴定证据而求诉无果，鉴定费谁垫付更是难为消费者。

3．证据提取不全是消费者维权参与意识难以提升的障辜之三。2003年国家对16省市的抽样调查表明：56．9％的消费者反映经营者没有主动给予相关凭证。这意味着消费者对经营者提供的商品或服务缺乏防患意识，经营者又有意切断了消费者对其商品或服务缺陷的求偿路径。

4．维权法律不熟是消费者维权参与意识难以提升的障碍之四。现实生活中，有相当部分消费者存在对《消法》规定的九项权利不知悉的状况，更何况具体规定，这在老人、学生和农村中尤为突出。一些消费者购买了有质量问题的商品还不知道可以退货或向“12315”投诉。消费者对维权法律不熟，也就等于对维权的不知。

5．维权途径不知是消费者维权参与意识难以提升的障碍之五。一些消费者对经营者的侵权行为束手无策，不知道解决的途径和方式，如农民对假劣农药、种子、化肥的侵权行为，他们只是给予抱怨和咒骂，无协商、投诉或申诉参与行为。一些消费者只知道找经营者退、换、修，如果无门也就终止了维权，没有采取下步维权行动。维权途径不知也便成了消费者维权参与的程序障碍。

对于以上的这些问题我们应该怎样办呢？

一、提升消费者维权参与意识的途径

1．向消费者普及《消法》等相关法律是提升消费者维权参与意识的基础。普及《消法》要做到家喻户晓、人人皆知，要采取多种形式在全社会掀起知《消法》、用《消法》的热潮，培育消费者维权参与意识基础。各级政府应把普及《消法》列入政绩考核，并把《消法》印制成小册子分发到农村社员和城镇居民各家各户。机关、企事业单位、社会团体应把《消法》列为单位人员必修必考内容。学校应把《消法》列为中学生必修课目。电视台每周应有《消法》案例讲座、每天应有《消法》知识宣传。社区居委会应在居民居住小区墙壁制挂《消法》相关条文宣传框。

2．公示维权信息是提升消费者维权参与意识的手段。有关行政部门应在各专业市场、综合市场和大型商场、超市设置假冒劣商品展示台和警示牌，在出入口处适合位置张贴公布国家质检抽检信息，在报刊电台刊播国家质检抽检结论。制作“消费投诉指南”，告知“消费者权利、纠纷解决途径、权利有效期、投诉电话”，并提醒消费者索取凭证。在厂家商品的说明书上附带告知消费者维权方式和电话。在大型商场、超市和集市设立消费维权监督台和投诉电话。在工商局配置“12315”快速执法车。

3．发挥新闻媒体舆论导向作用是营造消费者维权参与意识的有效方法。消费者的受害行为除按《消法》规定的途径解决外，还可借助新闻媒体舆论监督导向作用，让新闻媒体披露经营者侵权行为真相和消费者受害事实，扩大社会影响力，一方面让社会各界关爱和帮助弱势消费者，一方面让受害消费者感受到有媒体的撑腰和壮胆。有关新闻媒体为消费者讨公道、讨说法的作为将有力地帮助和拉动了消费者参与自身合法权益的维护。

4．着力解决消费纠纷是提升消费者维权参与意识的保障。有关部门必须积极受理，着力解决每一件消费纠纷，让消费者真真感受到投诉有门、投诉有果。消费者协会应尽全力帮助解决有争议的质量纠纷投诉案，在未影响商品原状的情况下，消费者要求经营者调换的，消协应帮助其调换，消费者不愿调换的，消协应帮助其退货。若确定存在质量问题，消协应转有关部门依法查处。消协和各监督

站对消费者投诉的每项一件案件都要认真对待和落实。对确因投诉的事实超越了法律和事理的，消协人员应多做解释工作，避免态度粗暴、方法简单，挫伤消费者的投诉热情。

Ⅲ 新消法是什么

该法将于2014年3月15日开始实施，其主要亮点有：
亮点一 七日内无理由退货 按照新消法的规定，经营者采用网络、电 视、电话、邮购等方式销售商品，除了特殊情况，消费者有权自收到商品之日起七日内退 货，且无需说明理由。同时对消费者行为也做了规范：消费者退货的商品应该完好而不影响二次销售。包装拆除不影响无理由退货。但要注意的是消费者也需要为自己的“反 悔”承担相应的退货运费。
亮点二 加大欺诈赔偿力度 新消法规定，如果经营者商品和服务有欺诈行为，需对消费者增加赔偿的金额为消费者购买和接受服务价格的三倍，赔偿的金额不足五 百元的，为五百元。此次新消法明确规定， 如经营者明知商品或服务有缺陷，仍提供给消费者，造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的，除追究刑事责任、承担赔偿损失责任外，受害人有权要求经营者依照规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。这里的“损失”不仅包括人身损害损 失、财产损失，还包括精神损害赔偿。可以看到，新法大大加大了对消费者保护力度，如果经营者商品、服务造成消费者人身损害，将受到更大赔偿惩罚。我们知道，旧消法除了赔偿消费者人身损失外，未另行规定惩罚性赔偿。例如，lily网上购买化妆品，由于质量原因，化妆品的使用导致lily面部严重伤害，lily将可以要求：一、要求卖家赔偿其健康损失；二：要求卖家承担所受损失二倍以下惩罚性赔偿；三、严重的可以追究其刑事责任。
亮点三 注重消费者信息保护 在平时购物时，我们的信息大量被经营者所获知，很多同学可能并未意识到，其实这给我们带来很大风险，而旧消法忽视了对消费者信息安全的保护。此次新法规定经营者对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。此外，经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。经营者未经消费者同意或请求，或者消费者明确表示拒绝 的，不得向其发送商业性信息。
亮点四 消费者维权举证责任倒置 此前，需要消费者自己进行证明，实践中存在较大困难。新消法规定，对于耐用商品或者装饰装修的服务，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。即由经营者证明其耐用商品无质量问题。
此次新法制定主要侧重于保护广大消费者。新消法的出台，一改此前商家与消费者之间的法律地位不对等，给了消费者更多维权的底气。以后大家网上购物也更放心了。不过，徒法不足以自行，再好的法律，如若不能在现实中有效落实，不过是一张画饼而已。

Ⅳ 法律问题，新消法规定虚假宣传的对客户造成损失的要退一赔三，请问卫消字的产品这个怎么界定

新消法来直接规定退一赔三啊，卫消字源的最起码增加赔偿到500，如果认定为药品的话，增加赔偿到1000.你要是问如何界定治疗效果，这不是法律问题。你可以通过生活常识判断，请采纳，码字不容易，谢谢。法律问题，新消法规定虚假宣传的对客户造成损失的要退一赔三，请问卫消字的产品这个怎么界定

Ⅳ 新消法关于明星代言的归责原则有规定吗

代言有害虚假广来告明星自需负连带责任——

新消法第四十五条规定，社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应承担连带责任。

新消法将名人代言相关责任入法，消费者在日常中接触的消费信息很多，明星也必须负起责任，为真正的好商品代言。如果代言的产品出了问题，明星就不能再停留在道歉的层面了，如果造成了损害，明星必须负起连带责任。

Ⅵ 新消法退一赔三是什么意思

经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的，退一指无条件退款，赔三是指回应当赔偿消答费者3倍的损失。

新《消法》对违法经营者规定了“没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照”。

相比于现行《消法》中的“处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款”，大大增加了经营者的受处罚金额，进一步加大了对消费者合法权益的保护。

(6)新消法宣传扩展阅读

《消费者权益保护法》

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

Ⅶ 维权宣传标语简洁带走趣味性

维权宣传标语
1、维权到底，快乐起飞。
2、爸爸妈妈请放心，消费维权我能行。
3、保护金融消费者合法权益，共建和谐金融。
4、保护金融消费者权益，营造公平交易环境。
5、保护消费者合法权益是全社会的共同责任。
6、倡导诚实守信，共铸消费和谐。
7、诚信经营，放心消费。
8、诚信守法经营，优化消费环境。
9、诚信为本，质量为金，文明消费。
10、创新消费指导模式，提升消费生活品质。
11、促进全市经济社会的跨越式发展。
12、打击假冒伪劣，增强消费信心。
13、打造金融品牌，提升行业文明，服务百姓民生。
14、大力开展“放心消费维权进农村”活动。
15、发动全社会，共同维护消费者合法权益。
16、发挥舆论监督作用，促进消费维权工作。
17、放心消费，诚信先行，依法维权。
18、改善民生，促进消费。
19、改善农村消费环境，维护农民合法权益。
20、改善消费环境，促进社会发展。
21、搞好消费教育，提高消费素质。
22、公平交易，健康消费。
23、公平正义，和谐消费。
24、共筑安全公平的消费环境，树立消费信心。
25、关注民生，关注热点，调解纠纷，排优解难。
26、关注民生，为广大消费者服务。
27、广泛开展“消费与发展”的宣传活动。
28、广泛深入的宣传《食品安全法》营造安全健康的环境。
29、积极倡导消费者科学、合理、健康、文明消费。
30、积极贯彻《消法》，营造放心消费环境。
31、加大市场监管力度，为消费者排忧解难。
32、加强社会监督，增强维权意识。
33、加强市场监督，营造放心消费环境。
34、加强消费教育，提高消费者素质。
35、加强宣传引导，提振消费信心。
36、建立消费者权益保护机制，推动全市消费维权工作。
37、建设小康须打假，放心消费靠《消法》。
38、健康，科学，文明消费，依法维权人人有责。
39、金融品牌服务，舞动精彩生活。
40、金融品牌服务团，维护您金融权益。
41、紧紧围绕年主题大力宣传“消费与发展”。
42、经营者是维护消费者合法权益的第一责任人。
43、开展家电下乡，切实保护农民消费者的利益。
44、科学文明，健康消费。
45、科学消费从小抓起，依法维权从我做起。
46、扩大内需，拉动消费，促进发展，维护稳定。
47、绿色消费，低碳生活，健康成长。
48、落实“三包”规定，维护合法权益。
49、落实科学发展观，为经济发展服务。
50、梦寻青春校园，心泊维权驿站。
51、民以食为天，严把食品质量关。
52、嫩肩也担道义，童心更铸维权。
53、农民奔小康，《消法》来护航。
54、努力提高全社会安全，健康，文明消费意识。
55、强化消费维权理念，为和谐社会建设服务。
56、切实做好消费维权工作，为扩大内需保增长服务。
57、全面履行商品监管职能，营造放心消费环境。
58、全面小康新时代，放心消费新生活。
59、全社会应共同努力做好消费维权工作。
60、人生青春无价，消费维权有约。
61、食品安全人命关天，生命健康刻不容缓。
62、树立文明科学理性消费观念，增强消费信心。
63、推动内需，活跃经济，繁荣市场。
64、推动消费维权，提振消费信心。
65、推进依法行政，提高服务质量，维护金融消费者权益。
66、为消费者服务，树立诚信品牌。
67、为迎接“国庆”六十周年创造良好的社会的环境。
68、维护金融消费者权益，打造金融服务业品牌。
69、维护消费权益，服务千家万户。
70、维护消费权益，优化金融生态。
71、维护消费者合法权益，构建社会主义和谐社会。
72、维护消费者权益，构建社会主义和谐社会。
73、维护消费者权益，金融系统在行动。
74、维权“直通车”畅行青春路，消费“指南针”扮美新校园。
75、维我消费权利，护我健康成长。
76、消费安全进校园，中小学生学维权。
77、消费环境，与年龄日益成熟；权益保护，与法制建设同步。
78、消费维权，责任重于泰山，积极维护社会公平正义。
79、消费维权手牵手，和谐校园心连心。
80、严厉打击制假冒伪劣和商业欺诈行为。
81、依法规范市场，实行公平交易，推进长效管理。
82、依法维权，不辱使命，提供消费者满意的服务。
83、依法维权，放心消费。
84、以“两会”精神为指针，落实“消费与发展”。
85、以“三个代表”重要思想为指导，全面推进消费者权益保护事业。
86、以人为本，理性消费。
87、营造放心的消费环境，保护消费者合法权益。
88、营造放心消费环境，创建理想成长平台。
89、营造放心消费环境，促进社会稳定。
90、营造放心消费环境，全面建设小康社会。
91、营造放心消费环境是经营者的义务。
92、营造放心消费环境是全社会的共同责任。
93、营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展。
94、营造和谐消费环境，满足居民消费需求。
95、营造和谐消费环境，全面建设环保资源节约型社会。
96、营造健康、安全、放心的市场环境，保护消费者权益。
97、营造人人关心消费，人人参与打假维权的良好氛围。
98、优化消费环境，促进经济增长。
99、有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会。
100、与青春共舞，与维权同行。
101、增强消费意识和责任意识保护消费者利益。
102、增强自我保护意识，提高科学消费水平。
103、展示名优产品，诚信经营，增强消费信心。
104、整顿规范市场秩序，营造放心消费环境。
105、整顿和规范市场经济秩序，营造放心消费环境。
106、重视消费安全，促进改善民生。
107、做好消费者权益保护工作需要全社会共同努力。
108、做满意金融，为文明加分。