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对教师不满怎样投诉

发布时间: 2021-01-28 15:59:26

㈠ 教师怎样维权投诉教育主管

教师怎样来维权投诉教育主自管 —— 如果教师被侵权(情况属实、证据充分),维权途径:1)可向教育主管机构的纪检部门“投诉”(书面材料或当面反映问题);2)也可教育主管的上级管理机构的纪检部门“投诉”(书面材料或当面反映问题);3)或向教育主管所在辖区的纪检机构“投诉”(书面材料或当面反映问题)。

㈡ 投诉老师的信

可以派几个班干部去和班主任先沟通一下,不要急着去投诉。那样不好,老师都想教好自己所带的课。只是方式问题。

㈢ 如果老师对孩子不好,怎么向教育局投诉

朋友的孩子跟我家儿子一样大,今年预初,孩子所在班级总体成绩水平不高,属于年级偏低的。 前不久的期中考试,朋友孩子班级在全年级六个班中三门课的平均分排名分别为第四、第五和第六名,班主任(兼语文老师)气急败坏,当堂辱骂全班学生: 你们这个班是我教书教到现在(老师不到35岁)最笨最蠢的一个班级!我以前教的班级从来没有低于过年级前三的,真是一群蠢猪蠢驴!...... 据朋友说该班主任平时就喜欢骂人,动不动就是“蠢猪蠢驴”地挂在嘴边叫学生。 孩子班里有个学生经常不做作业,家长也是放任不管的,有一次班主任问该学生“你父母平时不管你,怎么周末也不关心一下你的作业的吗?” 学生“嗯”,朋友的孩子因为刚好在旁边,就听到班主任骂了句“什么狗屁家庭”,回来后告诉了妈妈,说班主任怎么这样骂人家父母的呀...... 有时有学生在排队时因为不遵守秩序,班主任会把人拎出来又踢又踹的,当然下脚应该不是特别用力的吧,否则早出事了...... 其他一些行为我也不太清楚了,朋友只例举了这样几个例子。 除了班主任以外,数学老师也有得一拼,曾骂过“你们这个班级怎么脑瘫脑残的这么多?” 有时叫学生起来回答问题,不是叫名字,而是直接手指点着叫“喂,那个脑残的起来回答一下!” 震惊!一个班级有一个这样的老师就很吓人了,还弄了两个,反正我是听不下去了。 朋友问我这样的言语暴力是否达到可以向教育局投诉的标准了?我说我是觉得可以去投诉了,这还叫“为人师表”吗???太夸张了!多少孩子的自尊心已经被这样的老师给践踏了?! 朋友的孩子因为成绩还可以,所以受到的辱骂比较少,主要是她自己三天两头听孩子回来这样讲,实在听不下去了。 她想要以匿名方式写信给教育局,但又担心如果教育局只是以口头方式警告老师,而没有采取任何调职或其他处理方式,是不是很有可能以后这个班级还会遭更大的秧?

㈣ 打电话给教育局投诉老师 老师会有什么后果

你好,尊敬的网络知道用户朋友,很高兴为你解答问题!

当然可以投诉的,
但是你最好是证据齐全了,
如有不足,可以继续追问,如果满意请采纳,谢谢,

㈤ 小军的家长对王老师不满,就直接投诉到了校领导那里,如果你是王老师,怎么办

小军的家长对王老师不满,就直接投诉到了校领导那里,如果你是王老师,怎么办?
应该与家长和校长沟通一下

㈥ 如何处理家长对教师的投诉

任何一所幼儿园都不能保证自己的教育服务永远不会出问题,因此家长对学校抱怨和投诉也是不可避免。对家长的抱怨和投诉处理得好,不仅可以增强对幼儿园的忠诚度,还可以提升幼儿园的形象,处理得不好不但会丢失幼儿,还会给幼儿园带来负面影响,那么如何处理家长对教师的投诉呢?
一、 从倾听开始
倾听是解决问题的前提。在倾听家长投宿的时候,不但要听他表达的内容,还要注意他的语调与语点。这有助于你了解家长语言背后的内在情绪,同时,要通过解释和澄清确保你真正了解家长的问题。例如,你听了家长反映的情况后,根据你的理解向家长陈述一遍,认真倾听家长,向家长解释他所表达的意思,并请教家长我们的理解是否正确,是向家长显示你对他的尊重以及你真诚的想解决问题。同时,这也给家长一个机会去重申他没有表达清楚的地方,在听的过程中,要认真做好记录(所要表达的意思一定不能理解有误)注意捕捉家长投诉的要点,以做到对家长要求的准确把握,为下一步协调打好铺垫。
二、 认同家长的感受
家长在投诉时会表现出懊恼、沮丧、失望、泄气、发怒等各种激动的行为和情绪。你不应当把这些表现当做是对幼儿园某个教师的不满,特别是家长发怒时,你可能心里会想:“凭什么对着我发火?教师没有错。”我们要知道愤怒的情感通常会通过潜意识中的一个载体来发泄。就比如踩在石头上就对石头发火——当然石头没有错——可还是飞起一脚又踢远之。有时你找不到发泄的对象,只好对自己发泄。因此对于愤怒,家长仅仅是把幼儿园领导当成倾听对象。想通过幼儿园领导求得帮助。家长的情绪是完全有理由的,是理应得到最大的重视和最迅速、合理的解决的。所以让家长知道你非常理解他的心情,关心他的问题。
三、 立即响应
在幼儿坐校车回家途中。如果让家长在小区门口等一个小时,你觉得怎么样?时间一长,就不是服务了,速度是关键,速度体现了态度。一旦解决问题的时间被拖延,无论结果如何,家长都不会满意,而且拖得越久处理的代价越昂贵。家长投诉是由于他们的需求在幼儿园得不到满足而引起的,家长在哪里有困难,哪里就有我们的责任。抚慰措施一定要迅速而有力,态度一定要诚恳和谦恭。调查及处理工作要快速进行,要根据所见所闻,及时弄清楚事情的来龙去脉,然后作出正确的判断,拟定解决方案,与幼儿园有关部门取得联系,找出我们工作的薄弱环节,把握改进工作的机会,尽可能让家长在第一时间内得到消息。
四、 持续反馈
如果在处理投诉的过程中牵涉的方面较多,一时难以迅速拿出解决方案怎么办?那就需要让家长等待的过程容易一些,最好的办法是持续反馈事情的最新进展。哪怕没有进展也要反馈,这样做可以让家长放心。在等待处理结果时,家长超过两天就难以忍受,他们笼统得以为2-3天没有任何反馈就代表石沉大海和园方在推卸责任,所以在处理复杂的家长投诉时,一定要坚持至少每天反馈一次。
五、 超越期望
不要弥补完过失,使家长的心理平衡后几草草收场,应当好好利用这一机会把投诉家长转变成忠诚家长,当与家长就处理方案达成一致后,以超出家长的预期的方式真诚道歉,同时再次感谢他继续相信我们把孩子留下来,服务投诉的过程中,让家长确确实实地承认幼儿园的工作、教师的工作,通过你的解决过程,让家长认可、信任,这样幼儿园,教师的地位在一定程度上反而上升了。
古人云:“吃一堑、长一智”通过家长检讨,我们进行总结、改进、培训。一方面是为了提高教师处理家长工作的技能水准,另一方面则是为今后的工作打下良好的基础,并在此基础上提升家长对幼儿园的满意度。为此我们在幼儿园内通过另一途径处理好家长的投诉工作,把投诉作为动力,把投诉作为鞭策,把投诉作为镜子,从而提高幼儿园服务的质量。具体做法如下:
一、确立服务理念 --卓越
我园秉承"使每一个幼儿优秀,让每一位家长满意"的服务理念。因为无论幼儿园提供的课程多么优化,如果没有幼儿园品牌知名度,提高名办幼儿园在当今社会中所处的地位。如果不把优质的服务作为保障的话,那所有的努力都将功亏一篑。所以卓越的服务不仅能促进幼儿素质的发展和提高,而且能使幼儿、甚至家长感受到教育的幸福。我园卓越服务理念要求教师和学校必须达到以下服务要求。
无缺陷服务:即通过努力尽量使幼儿和家长的不满趋于零。为此幼儿园确定无缺陷服务"四要旨",即一个不漏地记录学生或家长反映的问题,一个不漏地处理幼儿家长反映的问题, 一个不漏地复查处理结果, 一个不漏地将处理结果反馈给幼儿家长。同时,我们要求每个教师每学期的服务投诉不得超过1次,不满意率不得超过10%,学期与学期间满意率必须有所提升。
超值服务:幼儿和家长在享受教育服务时,都有一定的期望.如果在教育服务中我们能使他们得到一次次意外的满足,尤其得到精神的满足、心灵的安慰,那就是超值服务.所以我们反对就事论事式的服务,要求开展:
1、安全服务:指服务过程中,保证幼儿的生命不受侵害,健康和精神不受危害,人格不受歧视,合法权益受到尊重和维护,使幼儿、家长感到安心。
2、文明服务:即为幼儿创造一个自由、亲切、受尊重、友好、自然和善意理解的氛围。我们要求教师提高自己的知识修养,举止谈吐优雅,有文化品味,使幼儿、家长感到舒心。
3、经济服务:对于幼儿、家长的服务要求,幼儿园和教师应给以充分满足,而不对家长提任何额外的要求,使家长感到省心。
4、跨时空服务:指对幼儿的服务,不应只局限在园内的服务,还应包括园外;不应只局限在当前,还应关注今后,乃至将来。让幼儿和家长感受"真诚服务到永远"的内涵,使家长、幼儿感到甜心。
5、个性化服务:即根据幼儿的具体发展的需要,选择专长教师实施个性化的服务,幼儿园利用现有的课程为幼儿提供了丰富的可供选择的课程。个性化服务最大程度地激发起幼儿学习的张力,也让幼儿真正感受幼儿园生活的快乐。、
二、创新服务机制--高效
高效的服务需要有力的机制给予保障,因此幼儿园建构了一系列相应的制度,并在实施过程中不断完善。
满意度调查制度:幼儿园每学期进行不少于2次的满意度调查,根据原始数据,进行科学的分析,发现共性的问题,并有的放矢的进行跟踪式整改,尽可能的使满意度持续提高。
服务信息收集制度:为及时了解幼儿家长的服务需要,幼儿园成立了相应的服务信息收集部门--信息室。服务日处理制度:对服务中出现的投诉必须作出快速反应,将处理结果在投诉的当天向投诉者进行反馈(具体做到四个"一个不漏"),并听取投诉人的意见或建议。投诉反馈由信息室具体负责,处理结果须征得园长室同意后向当事人反馈。
我园把教师教育服务水平的提高作为教师专业成长的有效抓手。实践证明,强化教师的教育服务意识,减少家长的投诉率,可以使教师为实现有效服务而迫使自己提升教育教学业务水平,进而增强锤炼业务的自觉性,使之成为幼儿园办学知名度提升的有效载体。
有道是:“金杯、银杯,不如自己的口碑”。作为一所幼儿园,还有什么比家长的信任和真诚的赞誉更让人感动的呢?因此通过家长投诉能增加幼儿园在社会地位中的竞争力,扩大幼儿园品牌知名度,提高名办幼儿园在当今社会中所处的地位。

㈦ 老师都是怎么面对家长举报

老师面对于家长的举报,应该学会正确的面对这个问题。

家长举报说明对这个问题不满,并且老实的解决方法欠妥,所以家长才会举报。如果能够从这两方面改变问题的话,那就是解决你的方法。

㈧ 投诉教师需要什么条件

我儿子没完成家作被老师一巴掌打的血淋淋,而老师觉得打了人还有理。请问这该上哪去投诉?找回孩子的自尊?

㈨ 对老师不满意怎么投诉

可以收集证据,比如录音,照片,日记,现场证人证词等。拿着证据或者证词向学校领导反映情况。如果学校的处理结果令你不满意,可以拿证据到当地教育局举报。

㈩ 想投诉一个小学教师,去哪投诉,教师归哪个部门管

向当地教育抄部门投诉、一般袭叫教委、教育局或是教体局。教师由教育行政部门主管。

《教师法》第五条国务院教育行政部门主管全国的教师工作。

国务院有关部门在各自职权范围内负责有关的教师工作。

学校和其他教育机构根据国家规定,自主进行教师管理工作。

第二十二条学校或者其他教育机构应当对教师的政治思想、业务水平、工作态度和工作成绩进行考核。教育行政部门对教师的考核工作进行指导、监督

《中华人民共和国义务教育法》第七条义务教育实行国务院领导,省、自治区、直辖市人民政府统筹规划实施,县级人民政府为主管理的体制。

县级以上人民政府教育行政部门具体负责义务教育实施工作;县级以上人民政府其他有关部门在各自的职责范围内负责义务教育实施工作。

(10)对教师不满怎样投诉扩展阅读:

向教育行政部门投诉的方式,以北京市为例

1、拨打首都教育服务热线96391;

2、登录北京市教育委员会官方网站,在“主任信箱”投诉;

3、到北京市教委信访接待地点(西城区西松树胡同)信访;

4、拨打当地的政府服务热线12345。

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