去联通投诉

① 如何去工信部投诉中国联通

【各地通信管理局的申诉方式】

各省、自治区、直辖市的通信管理局的电信内用户申诉电话容一般为：省会城市（直辖市）电话区号+12300。

有下列情况之一的可以进行投诉。

1.手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务。

2.手机/固话出现不明原因话费或计费错误。

3.电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。

4.电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日。

5.电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的。

6.电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动。

7.电信业务经营者出现消费歧视的情况。

8.宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持。

9.电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日。

10.电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备。

② 怎么投诉中国联通

首先把拒绝安装的工作人员对话给录音，记得咨询对方姓名或者工号，然后接通客服电话10010人工客服，把拒绝安装的对话录音给客服，这样客服会用安装人员拒绝的理由直接处理安装人员的

③ 怎么投诉中国联通

应该投诉的，太可气了，一般试用的业务在试用期满之前，都得打电话回访的，问用户满不满意，是否继续定制该业务，如果不需要定制，就自动给取消了，哪有用户自己取消的道理，先拨打10010投诉一下，把情况说明，如果解决不了，就拨打消费者协会12315投诉，直至问题解决。我相信你和客服说明情况，他们会合理处理这件事的。

④ 在哪里可以投诉联通

可以向工信部投诉，外地号码可以拨打010-12300，此为工信部举报电话。
注意投诉联通，需要先拨打联通客服10010投诉，如果15个工作日未得到妥善处理，才能向工信部投诉。

⑤ 投诉中国联通的投诉电话是多少

刚才给我妈处理电话套餐的问题，整了半天人工客服电话打不通，气的要死。刚找到最终解决方法，10015直接转1人工服务，让他给处理。

⑥ 投诉联通有效方法

联通公司对外受理投诉的相关渠道：

1、中国联通用户，如果在使用过程中权益受到侵犯，可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务，然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。

3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。

上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

(6)去联通投诉扩展阅读：

中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作，引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测，促进公司了解客户，适应客户，各个专业面向客户进行改善。

出现以下情况你可以投诉：

1、手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务。

2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误。

3、手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）。

4、业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。

5、宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持。

⑦ 联通在网上怎么投诉的

您好，联通复公司对外受制理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。