12315可以投诉学校吗
『壹』 之前有人说我打12315举报学校了,请问12315真能举报学校
可以举报,例如饮食和制度方面
『贰』 12315能投诉哪些方面
主要是假冒伪劣产品。服务欺诈方面的问题。
『叁』 12315投诉教育机构有用吗
有用。
依据《消费者权益保护法》第四十条规定:消费者在购买、使用商品版时,其合法权益受权到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者或者生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
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消费者权益保护的相关要求:
1、工商行政管理部门和其他有关行政部门各级人民政府,应当按照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
2、人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》要求起诉的消费者权益纠纷,必须及时受理和审理。
『肆』 12315可以投诉学校吗
这个不可以投诉的吧,我觉得你要是去投诉学校的话,我觉得你应该去当地的教育局写信反应或者拨打官方投诉电话就可以了。
『伍』 哪些消费者投诉不属于12315受理范围
12315不受理的范围;
(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。
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12315应符条件
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
『陆』 怎么投诉12315
算了,投诉不了的,我之前也在12315网站投诉过一个学校退我学费的问题,当时一共交了内三千是保证金,意思是参容加完成人高考,他们保证我又学校上,结果我成考最后一颗堵车,没有考成,最后一刻的成绩是零分,但是有整体成绩,这个学校又说我分数低,不能上,之前交的三千一份不退,最后纠缠半天那个学校只同意退我2000,于是我就投诉到12315,谁想到他们给我回复电话,一个女的回复的,居然说因为我们双方签合同了,需要按照合同走,不参加成考就是不退费的。我心想,新亏没指着12315工商局能怎么样,挺害人的,其实12315只是让消费者发泄的一个地方,并不是解决问题的地方,谁会因为三千块钱起诉呢。
『柒』 12315具体可以投诉什么情况
当存在以下情形,可以拨打举报电话:
1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2)当消费过程中,权益受到侵害时。
3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。
4)当发现虚假广告,欺骗消费者时。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
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五线合一
央视新闻8月31日消息,据2019市场监督管理论坛消息,全国12315平台今天正式上线。国家市场监管总局组建后,将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358等五条投诉举报热线及平台统一整合,建设12315统一投诉举报平台。
新平台将坚持统一热线号码,实现一号对外;统一运行平台,畅通诉求渠道;统一工作机构,实现五级贯通;统一制度规范,优化工作程序;统一分析研判,数据安全共享;统一绩效评价,实施科学评估。
新平台上线后,将通过互联网、移动端APP、微信、支付宝等入口为社会公众提供全天候24小时投诉举报服务。
通过创新事中事后监管方式,运用大数据、“互联网+”等手段,为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警,逐步实现精准监管、协同监管、动态监管;通过建立企业在线调解、消费投诉公示等工作机制,推动在互联网上建立行政执法监管、经营者自律、社会监督为一体的消费维权社会共治体系。
『捌』 12315可以投诉教育培训吗
可以的,只要是消费方面的问题,都可以投诉。
『玖』 投诉私立学校打12315管用吗
也是管用的,只要你消费了就有用