投诉装饰公司
『壹』 怎么投诉装修公司
装修过程中,除了关注装修是否美观之外,安全问题也是极为重要的。你知道哪“雷区”千万不能踩吗?一起来看看吧!
1非承重墙也别轻易动
危险指数:9中招指数:8虽然非承重墙是房屋次要的承重构件,但同时它又是承重墙极其重要的支撑。非承重墙是否能拆除要视情况而定,若整栋楼随意拆改非承重墙体,将大大降低楼体的抗震力。
2阳台的矮墙不能动
危险指数:9中招指数:6阳台由于没有梁柱支撑,能承受的负荷较弱,所以尽量选取较轻的材料进行装修房间与阳台之间的这段墙叫“配重墙”,它像秤砣一样起着挑起阳台的作用。拆掉会使阳台的承重力下降,导致阳台下坠。
3燃气管道勿擅改
危险指数:8中招指数:6室内装修时,一定不要擅自拆改管线,以免影响煤气管线系统的正常运行。另外要注意,电力管线及设备与煤气管线的水平距离不得小于10厘米,电线与煤气管交叉处的净距不少于3厘米,以免电场引发火灾。
4吊灯承重要考虑
危险指数:8中招指数:7水晶灯璀璨夺目,常常成为复式等户型挑空客厅的首选。如果安装不牢固,可能成为居室里的“杀手”。建议选择体积稍大但较轻的材料制作的灯。如果灯具超过2.5公斤,安装时必须先做预埋件,装灯前要测试承重能力。
5地板铺装大理石
危险指数:8中招指数:7地面不要全部铺装大理石。因为大理石比同面积的地板砖或木地板重量要高出几十倍,如果地面上全都铺装 大理石,就有可能使地板不堪重负。地面装饰材料的重量一般不得超过40公斤/平米。
6煤气灶放在木地柜上
危险指数:9中招指数:5厨房装修时,千万不要光顾着好看,把煤气灶放置在木制地柜上,更不能将煤气总阀门包在木制地柜。因为如果地柜一旦着火,煤气总阀在火中是难以关闭的,后果不堪设想。
7卫生间漏水
危险指数:9中招指数:7在装修卫生间前,应先堵住地漏,放5厘米以上的水,进行淋水试验。如果漏水,则必须重做防水工程。即使卫生间不漏水,在施工中也要 小心铺设地面,不要破坏卫生间防水层。
8家中电线要慎重
危险指数:9中招指数:8在装修卫生间前,应先堵住地漏,放5厘米以上的水,进行淋水试验。如果漏水,则必须重做防水工程。即使卫生间不漏水,在施工中也要 小心铺设地面,不要破坏卫生间防水层。
9不要横向开槽
危险指数:8中招指数:7一些施工队在装修时为了图方便,经常会在墙体上横向开槽布线的情况,表面看,这么做减少了布线管的长度,省钱,但是开了横槽的承重墙,却破坏了墙体结构,遇到强地震很容易断裂。
『贰』 装饰公司装修不合格要向哪里投诉
装修公司装修不合格,可以向所在地区的工商行政管理局、消费者协会、中国315、建筑装饰协会进行投诉,也可以向一些提供装修投诉的报纸电视等媒体进行投诉。
『叁』 怎样投诉装修公司需要去什么部门
解决争议的办法,一般以双方签订的合同约定为准。可以通过法院、仲裁机构、有关行政机关(质监站等)或消费者协会处理。在决定提起诉讼前,当事人要尽可能多的收集有利于自己的证据。在实际操作中,也可以打12315投诉;或直接找当地的知名媒体予以曝光,媒体一般都是愿意为老百姓说话的。
装修投诉的注意事项,即不予受理或无法处理的情形:
1、无法提供被投诉方的名称、地址的:
常见于熟人介绍的装潢公司或施工队伍,通常装修者并不了解对方的底细,交了首期装修款后,装修者可能会突然跑了。这种联系人大多没有营业执照,没有固定的营业场所,没有正规的合同,手机一关机你就很难再找到他了。
2、无法提供家装工程合同和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明,证据的:
一定要有正式的发票;另外,签订合同的时候要注意对方使用的营业章是否正规,否则虽然有合同也只能是一纸空文。
3、装修者与家装个业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的:
这一般能在公司合同手续的履行上看出端倪,员工瞒着公司私下交易都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段,业主容易贪小便宜吃大亏。
4、家装工程的价格当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的:
除非能够证明装修合同明显地违背公平原则,否则合同仍然是有效的,即使要取证也会非常复杂,奉劝大家还是把工夫多用在装修前,合同签订要慎重。
5、双方之间已达成协议,业主无法申明新情况、新理由的:
有时候设计得复杂了或是超出预算了,再要削减变更已经签订了的设计合同,装潢公司从经济角度出发很难同意,而此类诉讼相关机构也难以处理。
6、对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的:
一些新技术产品无法进行质量检测认定,也就无法进一步认定责任人,此类投诉无从着手。因此,材料尽量选用大众经典产品,一般比较耐用,故障率低,售后服务也有保障,应当成为首选。
7、超过家装工程约定的保修期,被诉人不再承但违约责任的:
对装修服务的范围和条款要仔细查询,尤其是半包的装修者,装潢公司的保修期一般不会超过2年。
8、投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的:
业主坚持对承重墙和水管线路进行违反安全条例的改动,结构一旦发生变动,势必会造成各种各样的安全隐患。
『肆』 怎样投诉装修公司有效
若是正规的装饰公司的,也就是有营业执照的;
那么可以到当地的工商管理局进行企业投诉,注意自己要有证据,不要恶意投诉企业,恶意投诉企业可能导致自己要负法律责任。
『伍』 装修与到纠纷应该找什么部门投诉
可以通过以下几个渠道,尝试解决问题。
装修公司/产品厂家
家具建材出现问题、装修质量不过关,首先应该找责任人,也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等,都是明显的质量问题,首先可以跟品牌的店面或客服联系,令其上门查看,解决问题。装修出现质量问题的,可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。
除了一些负责任的品牌和企业,一般的商家都会采取拖延,甚至不处理的态度。如果是比较大的企业,业主不妨直接投诉到公司总部,如果总部重视口碑和信誉,会责令相关负责人及时解决。如果投诉到总部仍然得不到合理的回应,消费者也只能另辟蹊径。
家居卖场
消费者一般是在家居卖场中购买家具、建材。据新快报记者了解,广州的很多家居卖场有一定的售后和投诉机制。例如一些较为知名的卖场还提供“先行赔付”服务,即一旦出现产品质量问题,卖场方会先行赔付,并与品牌沟通,帮助消费者解决问题。品牌知名度大、统一收银的卖场在这方面做得更加到位,也成为保护消费者权益的一种方式。不过,家居卖场毕竟只是租赁方,强制力有限。如果品牌商家不配合,家居卖场在多数情况下也爱莫能助。
行业协会
行业协会并非官方机构,但作为行业不可或缺的一部分,行业协会有带头、促进企业发展的作用。建筑装饰协会、衣柜协会、防水协会……各大建筑装饰行业协会都会有会员单位,很多行业知名的企业也纷纷入会。如果遭遇装修纠纷的企业恰好是某协会的会员,可以向协会投诉。一些企业会考虑到行业声誉,也会积极配合。但同样地,行业协会并不具备强制力,未必能够彻底解决问题。
工商消委
工商局其旗下的消委会是调解消费纠纷的主要机构。无论消费者遭遇到哪个行业的纠纷,都可以找消委进行投诉、调解,装修问题也同样如此。一般来说,消委出面企业的配合度相对更高。但工商局并非装修的主管部门,只能起到调解作用,但不具备强制力。企业不愿意配合的话,也难以将之绳之以法。
媒体监督
媒体监督是消费者不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时,也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布,愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力,特别是一些不在乎品牌形象的小公司,也会无视业主的要求,最终导致维权困难。
诉诸法律
当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能使出终极手段——向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错,法院判决具有法律上的强制性,企业也必须负起责任。
『陆』 被装修公司诈骗如何投诉
被装修公司坑骗了通过法律手段解决的方法:
1、依据合同来办
合同上如何规定的,违反条约后按照合同的赔偿内容进行处理。
2、到“装饰装修行业办”投诉。
3、上述方法处理不了,可到当地法院进行起诉。
到法院起诉的程序:
一、依照《中华人民共和国民事诉讼法》108条的规定:
起诉必须符合下列条件:
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2、有明确的被告;
3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
二、依照《中华人民共和国民事诉讼法》110条,起诉书必须具有以下内容:
1、当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所,如果是法人单位的则还要有法定代表人或主要负责人的姓名、职务。
2、具体的诉讼请求和所依据的事实与理由。
3、证据和证据来源,证人姓名和住所。
三、上诉材料初步准备齐全后,先要到法院的立案部门进行立案审查,或者称为“起诉审查”。审查的主要方面体现在《中华人民共和国民事诉讼法》111条的规定内容上,主要有:
1、依照行政诉讼法的规定,属于行政诉讼的受案范围(俗称:民告官)如果是这类纠纷,法院不作为民事案件受理。
2、上面举例中提到的合同纠纷双方当事人有仲裁协议的,不得向法院起诉。
3、应当由其他机关处理的纠纷,不能向法院直接起诉(例如:绝大部分的劳动纠纷案件、土地权属争议案件等)。
4、对不属于本院管辖的案件。
5、法律规定在一定时期内不得起诉的案件,(例如原告撤诉的离婚案件,没有新情况、新理由的,6个月又起诉的)人民法院不予受理。
『柒』 如何投诉装修公司家装
向该公司经理来反映问自题。
投诉到当地技术质量监督局。
投诉到当地消协。
投诉到当地建委。
投诉到当地建筑装饰协会。
投诉到当地室内装饰协会。
申请仲裁。
进入司法程序,向法院提起诉讼。
不管走哪个程序,请先收集大量对自己有利的原始证据(工程合同,施工结算单,施工验收单等)