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淘宝卖家虚假发货怎么投诉

发布时间: 2021-01-24 13:49:30

Ⅰ 淘宝卖家虚假发货怎么投诉

这个不能直接投诉,只能先申请退款,申请里面可以写他虚假发货。然后他可以给你发货,那你在收到货之后可以在投诉他。他也可以同意你的退款,退款后你也可以投诉他

Ⅱ 淘宝虚假发货可以投诉吗

投诉没用,最终还是退钱给您。对卖家影响不大。还有就是有些店铺标明48小时发货,如果提前标出单号,二没有物流信息也不叫虚假发货,还有就是商家其实发货了,但是快递有时候收到没及时扫描物流或者中途弄丢,这个也是很无奈。没有必要投诉卖家,不想要就申请退款。因为你即使投诉,卖家只要退款就没事了,没啥损失。不要想着投诉获利。这个行不通。后续卖家可以通过恶意投诉退款给你打标签,标签出来,以后卖家数据共享,知道卖家是这样子的人,大数据化,你的信用等级花呗额度反而受到牵制。所以不喜欢就跟卖家商量退款或者直接申请一下退款。

Ⅲ 淘宝网卖家虚假发货怎么投诉

淘宝网卖家虚假发货怎么投诉 淘宝网客服:(0571-88158198)投诉电话:(0571-81368195)查询办理淘宝网退款内、退货、投诉、解冻、容换绑手机、找回密码、信用评价、商品发布等...
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我们满怀期待的等待收货以后,有时候会发现货物有破损,或者出现了其他的质量问题。物美价廉的的商品人人都想要,但是在淘宝网上,总会存在个别不法分子钻空子,通过低价来吸引消费者眼球,卖假货,以次充好,所以消费者不要因为贪图一时便宜而给自己带来一系列的麻烦,尽管可以通过各种方法来维护自己的权利,但是这不仅会给自己带来很多麻烦和损失,也会影响了自己的心情。

小树的年轮上又多个圈圈,春夏秋冬又将新的旋转,你也又在岁月的坐标前移了一段,明年的福还这样,偶然中相遇,有缘不容易。
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心在哪,哪就有宝藏;志在哪,哪就有时间;爱在哪,哪就有感动;梦在哪,哪就有未来;你在哪,哪就有我的福。

Ⅳ 在淘宝购物时,如果遇到卖家虚假发货该怎么办

参考解决办法如下:

  1. 旺旺客服不回复,可以拨打售后电话。

  2. 不想要了,就直接申请退款,退款商家不处理的话,会在规定时间内自动达成,并完成退款。

  3. 申请退款之后,商家拒绝了退款申请,那么可以在商家拒绝三天之后,申请淘宝小二接入,小二会帮你处理的。

  4. 在申请退款之后,商家强制给你发货的话,那么就是违背消费者意愿,可以起诉商家,并且拒收货物,拒收是不会产生费用的,来回运费默认由商家 承担。

  5. 天猫购物的,可以拨打4008608608来进行维权;淘宝店购物的,可以拨打9510211。

拓展资料:

伴随网络购物如火如荼的进行也有诸多不和谐、不诚信的现象,比如:商品假冒伪劣、网络诈骗、售后服务缺失等等。网上交易投诉大幅度增加,消费者在进行网络购物时如何保护自己的合法权益引起人们越来越多的关注。

足不出户,轻点鼠标,就能轻轻松松选购商品。但由于缺乏有效监管机制和措施,网购轻松便捷的背后,依旧存有诸多的不规范,甚至消费陷阱。更有甚者,消费者吃了亏,想维权却寸步难行。

购买前要多跟商家沟通,详细了解商品情况和付款方式,采用安全的网上付款方式,并注意保存聊天记录,注意保存相关网页和付款凭证,索要发票,以便事后据此维护权益。消费者应增强自我保护意识。网络购物要尽量选择正规的、知名的网站和网上商店。消费者购物时要仔细了解与商品或者服务有关的所有信息,如网络服务经营者和商家的信用度、商品的质量保障及售后服务情况。

Ⅳ 淘宝卖家虚假发货,怎么投诉能得到补偿

一般卖家发货后,当天晚上或者第二天才有物流信息,这很正常。淘宝平台毕竟是收到货才会确认付款,所以大家不会遇到虚假发货而被骗。
当然觉得不妥还是可以直接申请退款的。至于补偿,这可能是卖家发货迟缓,或是快递员取货晚了,或者是物流公司的车延迟了。因为普通快递每天只有一趟车,比如每天16点车就发车了,这之后发的件第二天才扫描,但即使16点前联系快递,在网上给快递下单,快递员有时候来的也比较晚,再加上地方快递网点偶尔也有不发车的时候,耽误两三天的时候也有,比较闹心。
这些情况遇到了,都比较正常,所以淘宝定的时间是10天内收到货才自动确认。
所以卖家发货晚了,暂时没有物流信息,或者物流更新晚了,都是不受惩罚的,卖家2天内如果不填写单号,分数会降低,其他无影响。买家也得不到补偿,也没办法要求补偿,目前的服务水平无法达到一流,可以说有的卖家服务也跟不上,物流速度也跟不上,现实如此。
所以,想获得补偿可以直接联系卖家,让对方给些优惠。

Ⅵ 淘宝虚假发货怎么投诉

先申请退款,然后退款理由选虚假发货,如果卖家同意在退款后找淘宝客服投诉,如果卖家不同意退款就申请小二介入,理由为虚假发货。

Ⅶ 如何投诉淘宝卖家虚假发货

直接打淘宝投诉热线啊,你可以先跟客服联系商量,客服不同意退钱的话,直接投诉

Ⅷ 淘宝被顾客投诉虚假发货,会怎么处理

淘宝卖家被投诉虚假发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施,淘宝买家滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。

(8)淘宝卖家虚假发货怎么投诉扩展阅读:

“卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺”具体包括以下情形:

(一)买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外);

(二)买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的;

“个别优惠或折扣”的有效期,如双方已有约定的从约定;双方未约定的,有效期视为卖家给出优惠或折扣价格的当日。买家在有效期内拍下且完成付款,即可享受约定的优惠或折扣。

(三)交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的;

(四)卖家违背发货时间承诺的,“违背发货时间承诺”包括但不限于:

1、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款的;

2、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

3、卖家点击了“发货”按钮,但实际未按承诺的发货时间发货的。

“卖家违背交易方式、服务承诺的”具体包括以下情形:

(一)淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”,但拒绝履行的;

(二)淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、破损包退等服务承诺,但卖家拒绝承担的;

(三)买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的;

(四)加入货到付款或信用卡支付或蚂蚁花呗付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的。

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