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投诉保险人员

发布时间: 2021-01-22 02:55:52

Ⅰ 怎么投诉保险公司员工

要投诉保险公司员工是这个意思么?
如果是这样的话,我建议你直接保监会投诉,电话可以自行网络一下。直接找到保险公司行业监管者保监会就可以了,然后你就坐等回复就可以,十分好使,我刚投诉过。

Ⅱ 怎样投诉保险公司业务员

1、如果有什么问题,建议先和保险公司沟通,有时候解决不了的事情,问题说清楚了,也就没有太大争议了;
2、正常情况下,投诉保险公司业务员可以到他所在保险公司的官方客服电话,哪家公司就拨哪个号码。
3、如果保险公司不予解决,可以直接投诉到保监会,保监会出面,很多事情也都迎刃而解了。

Ⅲ 怎样投诉保险公司工作人员

1、有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通,有时候纠纷来至于回不理解,问题说清楚了答,也许就没有争议了;
2、正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会;
3、有的人选择消费者协会;
4、你如果认为证据确凿的,可以向法院提起诉讼。

最后还是劝您先和保险公司进行沟通,听保险公司说的有没有道理,另外考虑一下您投诉是否有证据,没有证据的投诉也是挺难处理的。

Ⅳ 如何投诉保险公司

可以直接拨打投诉电话:12378

市面上保险产品种类繁多,费用不菲,想买对保险,不花冤枉钱,也是挺难的。大公司服务就最好吗?哪家保险公司服务最差?最新投诉排行榜出炉!


一、是不是大公司投诉就越少?

关于人身保险合同纠纷投诉量数据情况,银保监会也做出了统计:

投诉量多并不代表它们的服务水平差,因为大公司的规模和体量本身就很大,所以相应的投诉量也不会很小。

不过,这也反映了大公司的一些弊端,刚好银保监会也对此情形做出解释:

1.理赔纠纷

我们先看看理赔纠纷投诉量统计排名:

保险公司强制销售、营销扰民等的现象还是依旧常见。这也从侧面反映了销售行业中保险代理人参差不齐的现象。

最后,很多拒赔纠纷的案件,往往就跟投保前没有正确,恰当地进行健康告知有关。了解清楚健康告知,可以避免很多没必要的冲突发生。

Ⅳ 保险人员骂人怎么投诉

可以投诉先打保险公司的客服电话 投诉业务员,记下接电话的客服的工号,最专好能录音,如果你没记住骂属你的业务员的工号或准确的名字,就让客服查 指定时段谁打了你的电话,他们内部有考核有记录。如果 客服不给你查或者拒不认账,你就告诉他你电话都有录音,你要打保监会电话投诉他们,一般客服就怂了。销售电话里骂顾客,是大忌,这种事情,一般闹起来,都会得到处理

Ⅵ 如何举报保险代理人违规行为

可以采取邮寄、传真、电子邮件等方式,也可以采取电话、面谈等方式举报。

举报流程:

1、举报人任选一种方式(比如邮寄相关证据材料等)向中国保监会及其派出机构提出举报;

2、中国保监会及其派出机构应当在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。

3、如果本人需要相关工作人员给予受理情况的,可以通过电话或者书面方式要求告知。

根据《保险违法行为举报处理工作办法》:

第九条 举报分为实名举报和非实名举报。举报人在举报时提供本人真实姓名(名称)、证件号码和有效联系电话等信息的属于实名举报。

举报人向中国保监会及其派出机构提出举报,可以采取邮寄、传真、电子邮件等方式,也可以采取电话、面谈等方式。

五名以上举报人拟采取面谈方式共同提出举报的,应当推选一至二名代表。

第十二条 中国保监会及其派出机构应当在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。

实名举报人要求告知受理情况的,可以通过电话或者书面方式告知。

举报材料不符合本办法第十条第二项、第三项规定的实名举报,可以要求举报人补充提供有关材料。受理审查时限自收到完整材料之日起计算。

第十三条 对于不属于本单位负责处理的举报,应当在收到举报之日起5个工作日内转交其他有职责的单位。接受转交的单位应当在10个工作日内审查决定是否受理。

中国保监会可以将举报事项交派出机构调查处理。接受交办的派出机构应当按照中国保监会的要求及时反馈有关情况。

(6)投诉保险人员扩展阅读:

根据《保险违法行为举报处理工作办法》:

第十四条 对于属于信访或者消费投诉事项的,应当在收到相关材料之日起5个工作日内将该事项转至本单位信访或者消费投诉工作机构。

第十五条 举报涉及多个派出机构管辖的,由违法行为发生地派出机构受理。涉及多个违法行为发生地的,由第一个接到举报的派出机构受理,或者报请中国保监会指定一个派出机构受理,相关派出机构应当予以配合。

Ⅶ 怎么投诉保险公司

根据我国法律规定保险公司必须在法律允许范围内经营受保监会监督管理,投保用户可以直接到网上或者打电话到保监会投诉保险公司说明投诉原因保留照片,录音等资料,同时严重的保险公司违法行为可以去法院起诉保险公司要求对方理赔退还保费等费用。

Ⅷ 保险公司有监管部门吗如果要投诉一家保险公司应该怎么办

保险公司有监管部门的,如果要投诉一家保险公司可以向中国保监会投诉。
保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。
一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。但是大部分投诉,通过该途径,仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。
很多投诉人,迫不得已通过向新闻媒体投诉,以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉,前期似乎取得一定突破,但最终结果却不容乐观,让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样,简单有效。
因此如果需要保诉保险业务员或保险公司应该按以下流程进行。
1、有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通,有时候纠纷来至于不理解,问题说清楚了,也许就没有争议了;
2、正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会;
3、有的人选择消费者协会;
4、你如果认为证据确凿的,可以向法院提起诉讼。
最后还是建议投诉者先和保险公司进行沟通,听保险公司说的有没有道理,另外考虑一下投诉是否有证据,没有证据的投诉也是挺难处理的。

Ⅸ 保险人员骂人怎么投诉

可以投诉先打保险公司的客服电话
投诉业务员,记下接电话的客服的工号,最回好能录音,如果你没答记住骂你的业务员的工号或准确的名字,就让客服查
指定时段谁打了你的电话,他们内部有考核有记录。如果
客服不给你查或者拒不认账,你就告诉他你电话都有录音,你要打保监会电话投诉他们,一般客服就怂了。销售电话里骂顾客,是大忌,这种事情,一般闹起来,都会得到处理

Ⅹ 保险公司如何处理被投诉的员工

投诉分有效投诉和无效投诉
如果是有效的,要看事情的严重性,一般是回停发底薪或奖金太严答重就炒了

我觉得得饶人处且饶人,即便是客户投诉也对客户没什么好处。

员工如果有错的地方就向客户道歉吧,客户也不是很难缠的。

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