投诉移动短信
㈠ 如何发短信给移动公司投诉
你好,如果要投诉的话,你直接拨打他们的人工客服电话就可以了
㈡ 移动封了短信,怎么投诉
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㈢ 移动用户怎么样举报垃圾短信那垃圾短
您好,电信用户举报垃圾短信请使用10000999,用户编辑短信“被举报号”+“*”+“举报内容”发送至10000999即可进行免费举报。
移动用户可以编辑短信内容源号码+半角星号+垃圾短信全文号码发送到10086999进行免费举报
联通用户可以编辑短信内容ljdxjb#被举报号码#举报内容发送到10010进行免费举报的。
也可以通过12321网络不良与垃圾短信举报受理中心进行举报
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㈣ 有重要短信没收到可以投诉移动吗
你好,这种情况的话也是可以投诉的,一般是因为网络信号的问题,没有收到或者是延迟
㈤ 怎么投诉中国移动
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
㈥ 怎么向移动发短信举报诈骗短信
拨打中国移动的官方客服电话10086,接通后按照语音提示按0号键转人工服务,向人工客服举报该诈骗短信号码。
㈦ 骚扰电话怎么举报(移动),最好可以用短信举报。
三招教你举报骚扰电话
1、发送举报短信
若你是移动用户,遇到骚扰电话可拨打10086人工举报 ;也可向中国移动不良和垃圾信息受理平台10086999进行举报,方法是: 编辑骚扰号码 + * + 骚扰短信内容, 发送至10086999 ,如编辑136xxxxxxxx*“骚扰短信内容” 发送10086999;
2、拨打举报电话
其实关于骚扰电话,有关部门已经联合各大通信运营商推出了一些举报骚扰电话的电话号码,并且要求各大通信运营企业单位,大力度的打击,我们只需要根据号码拨打投诉举报电话,就可以将这些电话屏蔽掉。
中国移动不良和垃圾信息受理平台10086999
中国联通客户服务热线10010
中国电信客户服务热线10000
中国网通客户服务热线10060
工业和信息化部不良和垃圾信息举报中心010-12321
3、12321举报
12321是工信部为了专门举报骚扰电话、垃圾短信推出的一个网站,可以通过网络搜索12321直接找到该网站的首页,打开后分别填写【基本举报情况】就是你自己受到骚扰的信息和要举报的情况信息等等,然后再填写【举报人联系信息】主要是填写你自己的联系方式,填写完成后,提交会有专人进行审核,然后帮你解决问题。
4、第三方软件举报
除了可以通过电话和网页举报外,还可以借助第三方软件进行举报和屏蔽拦截骚扰电话,例如腾讯手机管家、360手机管理软件都有类似功能,不仅可屏蔽,也能举报。
拓展内容:
扰电话
骚扰电话是指一些冒充警方、银行等工作人员进行诈骗行为。
手机管家安全专家表示,普通手机用户防范骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话的主要方法是保护好个人信息,同时学会使用手机安全软件。此外,有效根治骚扰电话和垃圾短信需要产业链携手共同努力,运营商、公安、工商、工信部、手机安全厂商等携起手来可有效打击各类诈骗电话、诈骗短信。