投诉苏宁易购怎么投诉
1. 怎么投诉苏宁易购呢!!求高手支招
苏宁不仅网点垃圾,实体店也坑到死呀。我去年10月份怕电器涨价,去苏宁买了台空调,1台洗衣机,烟机和灶具,燃气热水器。装修高高兴兴的,今年1月底把空调装上了,然后7月底开机使用,外机声音堪比割草机。内机开机咔咔响20分钟。好吧,打电话上门维修,来来回回上门3次了,维修师傅终于善良的认可了我家一台空调实在是噪音奇大,符合退换机条件。然后给了电话让找他们退换机。。。。。。。。从此走上了不归路,400苏宁客服说查不到3次上次维修记录,我打了3次申请维修的电话,也说只能查到2次,至于为什么没有任何人回复,每次打电话换个客服,只会回答会反映查看如何。退换货也不可能,因为系统查不到派单和维修反馈。TMD,我手机有通话记录和派单3次的记录呀,你们是装傻子嘛。
3台有故障,另外两台你们说是通病,我也勉强接受吧,毕竟也修不好,可是第三台这轰炸机一样的声音,不退换,我邻居都不允许这噪音,更别提我自己了。
为了这破美的空调,我是400苏宁客服电话,美的销售电话,400美的客服电话,当地的美的维修点电话,12315,12345,还有维修师傅给的8开头的固定电话,来来回回打了几十遍,从8月下旬到9月初,半个多月都过去了,没人回复怎么做。只能接受再次上次检测,为的就是苏宁自己给自己出具个机器没毛病的证明。当顾客都是傻子呀,12315也是不作为,我和苏宁能沟通好,会找12315投诉吗?一个和稀泥的工商局的人打电话说苏宁不认可我的投诉问题,要解决问题,只能再次检测,要不就带着证据去店里沟通。请问我要政府部门作甚?
苏宁后台都这么大了吗?12315投诉都能压下来了?之前也打过电话投诉过大中电器,大中第二天就有人回复了,这苏宁投诉压了半个月才回复,还是没解决方案的回复。
对苏宁很失望,对美的产品很失望
2. 怎么投诉苏宁易购
搜索来“苏宁易购”,在源结果里选择红圈处的网址
打开网站后,我们先登录
然后在“服务中心“菜单里选择”投诉“
选择我们要投诉的订单就可以联系客服投诉了(因为我没有购物,所以没有订单)
也可以在网站的首页最下边,选择”在线客服“
选择”售后服务“
选择”投诉建议“
就可以和客服联系解决或投诉了
3. 怎么投诉苏宁易购
我也在找这个方法来,五一在自武汉徐东苏宁买一小天鹅洗衣机,预约的是4号下午送货,结果送货的时候师傅11点就来了,当时在上班,他就说第二天来,第二天也没来,然后就是不停的打4008365365,一般打三次才能打得进,客服都蛮牛B,就说多长时间给你回复,一共打了五次,每一次都是忽悠人。武汉客服的更牛,他们的号码是027-82838888,直接说:我们这是智能送货系统,跟你说了也不懂的,明天再打电话告诉你。
说实话哥们也是零售业,也有智能补货系统,一样可以人为操作。6号我打了三次投诉电话给4008365365后,晚上九点武汉客服又给我打电话了,说是7号下午送,结果到现在也没人打电话,刚才打4008365365骂了几分钟,也在网上找方法在。
4. 怎么投诉苏宁易购 怎么投诉
电子商务归国家工信部管理 移动电子商务归国家商务部管理
你要投诉的是电脑平台的还是移动的?
5. 怎么投诉苏宁易购
4008365356苏宁易购客服
弱弱说下,我投诉了几次天猫的都是,:卖家未存在违背承诺的行为…“投诉不成立”。。果然这些旗舰店一年缴的钱足够保证他们的地位了!!难怪我那些朋友全部说不要在天猫购物!!!只有好评的投诉也不会成功的…
6. 我想知道怎么投诉苏宁易购,不是打他们内部那垃圾客服电话,是真能起作用的投诉
政协委员开的公司,你还打12315??要是质量不行就退货,质量你就不能怪苏宁了,东西不是他们产的,员工的问题就打苏宁投诉电话投诉,员工被投诉是要扣钱的,这是肯定的,苏宁卖的就是服务。
你要是想额外再得到补偿,估计有点难。
7. 怎么投诉苏宁易购网的商家
根据不同的情况有不同的解决方式。
如果是一般的交易问题最好还是先跟商家沟通,沟通不成的可以通过苏宁电商平台进行投诉,请电商平台协助解决。一般来说只要有充分的理由和证据是可以解决的。
如果涉及产品质量问题电商平台不能协调解决可以投诉到消费者协会。
如果涉及欺诈可以到市场管理监督部门投诉,请市场监督部门介入。
8. 如何投诉苏宁易购
苏宁易购的服务“物流当日达”、“24小时闪装”那就是一个屁!
你看快递信息,是当天到了,就是不给你送,24小时闪装得是人家有空了开始计算那才叫24小时,完了你告诉人家家里等好几天了,人家说人太多忙不过来!
经过5天的投诉终于有一个像人的说句话,结果人家说抱歉,给你带来不不便,请你谅解,不谅解也没关系,我们也没问题!!!最后汇报结果的时候回明晃晃的告诉你,我们“0”投诉,都是一个骗局!!苏宁易购一个卖服务的平台,做的兼职太垃圾,估计中间都是利益纠葛!!