美团外卖怎样投诉商家
1. 在美团外卖订的餐难吃，给差评之后被商家骂，怎么办，可以投诉吗
一个外卖也不是啥好玩意 你还想要多好吃 你活该被骂
2. 在美团叫的外卖,一个多小时还没拿到外卖,该投诉平台还是商家,怎么投诉
如果你的外卖，如果一个小时都还没有拿到，想要投诉的话，直接点击拟定订单的回外卖的订单，上面会有答投诉按钮，点击投诉，但是呢，如果还没有送到，由于天气或者其他原因的话，我觉得也要相互体谅一下，送外卖也都是很不容易的
3. 美团外卖商家如何投诉业务员才会有人处理
作为商家想要投诉业务员的话，可以直接在美团平台找客服。
4. 怎么举报美团
1、首先需要打开手机中的美团，如下图所示，等待系统跳转到首页页面。
5. 美团外卖商家如何投诉业务员才会有人处理
你可以直接打美团外卖的投诉投诉电话，然后直接告诉客服就可以了，客户会给你说怎么操作的。
6. 怎样查看美团的投诉
第一步，打开手机美团APP，进入首页，
售后服务保障
美团网始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则，自成立之初就非常重视诚信经营，迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务。
1、美团网是国内第一家在消费者消费后，让消费者对消费进行评价的团购网站，以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题。
2、美团网是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站。
3、美团网是国内第一家建大型客服中心的团购网站。销售额快速增长，客服电话是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素。
4、美团网是第一家推出团购券过期包退的团购网站，并在美团网成立一周年时一次性退款上千万。在此之前，团购券过期后就不能用了，消费者预付的钱也无法取回，极大的影响了消费者对团购网站的信任。为了解决这个问题，美团网率先推出过期包退，把这笔不该拿的钱退给消费者。过期包退是美团网全球首创，连团购网站鼻祖Groupon至今也没实现。
5、美团网推出了“团购无忧”的售后服务计划。内容包括：购买七天后未消费无条件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一键退款。
7. 美团投诉商家如果成功了有什么处罚
美团投诉商家如果成功了商家会被扣分，分数达到一定的程度会有相应的处罚。
根据《美团点评网商户诚信公约及管理办法》规定：
第三条、商户处罚规则：
在每次违规扣分后，系统会对当前商户诚信分进行计算；如【当前次违规扣分】满足了处罚条件则会依据处罚规则对商户进行处罚，细则如下：
(7)美团外卖怎样投诉商家扩展阅读：
相关规定：
一、目的及适用范围
为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考；为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。特此拟定《商户评价诚信管理办法》，携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。
适用范围：美团点评平台所有到店餐饮类商户、到店综合类商户、酒店旅行类商户。
二、商户评价诚信分及处罚规则
1、评价诚信分定义
商户评价诚信分值：代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。
如商户无炒作违规作弊记录，则商户评价诚信分为满分：12分。
8. 如何投诉美团外卖平台
1，找出你跟美团合作时候签订的协议书或是合同；
2，仔细阅读协议或是合同条款；找出违约责任条款；
3，打电话给美团说如果不处理就走法律途径；
4，找律师咨询相关手段；
5，如美团依然不处理，可起诉；
9. 美团外卖怎么处理拒收或联系不上客户
如果是客户自己原因拒收，可以和店家联系，让店家跟客户协商，具体如下：
根据《美团外卖商户服务规范》。
用户因个人原因退款：
用户因个人原因申请退款的，如用户在商户备餐前发起的退款，商户应该同意；如用户在商户备餐后发起的退款，商户需要根据自身情况判断是否可以通过，拒绝用户退款前，应和用户沟通确认。
用户因个人原因申请退款的情况包含：选择计划有变，不想要了、买错了，买多了，买少了、地址，电话填写有误、送达时间选错了、预计送达时间久，不想要了。
用户因商户原因退款：
商户应进行自查，满足用户的合理诉求；用户诉求不合理的，应和用户沟通确认后再拒绝；如果用户被拒绝后申请平台介入处理，商户应该配合平台调查，不得提供虚假证据。经平台判定用户诉求合理的，平台有权通过用户的退款申请。
(9)美团外卖怎样投诉商家扩展阅读：
配送原因的退款规则：
1、用户因配送原因退款（限美团配送商户）
商户应和配送站点沟通确认情况，确认为配送原因的，建议优先同意退款，然后在外卖商户客户端后台发起餐损。用户因配送原因申请退款的情况包含：送太慢了，等太久了、商品撒漏、骑手通知用户无法配送等。因配送原因退款的情况仅限于美团配送商户。
2、用户因配送原因退款（限自配送商户）
商户自配送原因导致用户退款的，商户应负责解决纠纷并承担责任。商户应在预计送达时间内完成配送，因商户自配送超时30分钟（含本数）以上导致用户投诉要求立即退款的，经美团外卖平台核实情况属实，平台有权为用户办理立即退款。所退订单款项不与商家结算。