长途客运投诉
❶ 长途客运投诉电话全国
强烈投诉周口客运东站 ,今天从周口客运东站到上海早上八点出发,安排一个不认识路及极其不负责任的司机,两个小时才找到高速路口,知道凌晨六点多才到上海,11个小时的路程开了23个小时,并极其不负责任的把我们丢在宝山顾村,离车站30公里远,无地铁,带着这么多行李去找地铁站,天气这么冷,车牌是沪D52062,强烈投诉,态度极差,不负责任。
❷ 长途汽车服务投诉电话是多少
全国各地的长途汽车服务投诉电话是不一样的,一般情况上车上有,如果没找到的话请拨打114,记得把车牌号记下,以方便投诉。
❸ 长途汽车怎么投诉
长途客运投诉可以去当地的交通局或者运管所进行投诉。
一些长内途客车为了盈利存在超载容现象。交通运输部相关负责人表示:乘客可以通过公示的投诉电话举报客车超载。
交通运输部道路运输司客运处负责人介绍说,今年交通运输部门正积极推行道路客运安全告知制度,要求在车内显著位置公示公司名称、车牌号、驾驶员姓名、核载人数、监督举报电话和短信等内容,旅客可以根据公示的内容监督驾驶员、运输企业的行为。
交通运输部道路运输司客运处负责人:目前,这项制度在所有卧铺客车、超过800公里的省际班线客运车辆上已经全面推行,今年上半年将推广至所有省际班线客运车辆和省际旅游客车。
这位负责人说,旅客如果发现客车途中超载运行,可以拨打公示的投诉举报电话,也可以拨打当地运管机构的统一投诉电话进行投诉举报。
交通运输部道路运输司客运处负责人:当地运管机构将会及时调查处理您的投诉事宜,道路运输管理机构将积极配合公安交管部门对超载行为进行处理。我要特别提醒旅客,在举报时最好能够提供超载客车客运企业名称,驾驶员姓名,车牌号等信息,以便我们及时调查处理。
不清楚向哪个部门投诉,可致电当地的12345市长热线咨询。
❺ 如何投诉长途客运班车乱收费
10月7号在常德南站坐到宁乡灰汤车,买票时工作人员说只能打到宁乡53块钱。然后上车司机要求还要加15元,因为53块钱只能到宁乡,到灰汤要加15元,我想请问,即然要加15元,为何让司机收钱
❻ 长途汽车晚点影响如何维权
长途汽车晚点维权的方法就是向法院起诉,从合同法出发,旅客购买汽车票后就与承运方达成客运合同关系。汽车没按照车票这份合同上约定的时间出发,晚点可算是违约。旅客可依此要求退票或者让车站等运输部门赔偿损失。
按照交通部的汽车票退票规定,客运站办理退票时可以向旅客收取汽车票退票手续费,车上售出的票和改签的票不办理退票。
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注意事项:
当次客运班车开车时间两小时前办理退票,可到市区各客运站办理联网退票,按票面金额10%计收退票费,不足1元按1元计算。
当次客运班车开车前两小时以内办理退票,必须到始发站办理退票,按票面金额20%计收退票费,不足1元按1元计算。
因旅客延误乘车,在当次客运班车发车后一小时内,必须到始发站办理退票,按票面金额50%计收退票费,不足1元按1元计算。
❼ 该怎么投诉长途汽车
一般情况下是向交通协管投诉;还可以向该汽车的所属公司投诉;如果是私人的可以向消协或人
民法院解释情况。
❽ 要投诉长途汽车乱收费要打什么电话
投诉长途汽车乱收费可以拨打12328进行投诉。“12328电话主要用于受理和办理公路、水路、道路运输、城市客运、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
根据《12328交通运输服务监督电话管理办法》第十九条 12328电话业务办理工作实行限时办结制:
(一)对于信息咨询类事项,承办单位应当在接到转办事项之日起5个工作日内回复办理意见;
(二)对于意见建议类事项,承办单位应当在接到转办事项之日起10个工作日内回复办理意见;
(三)对于投诉举报类事项,承办单位应当在接到转办事项之日起30个工作日内回复办理意见。
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《12328交通运输服务监督电话管理办法》第十二条 12328服务中心应当如实填写电话记录,对于能即时予以答复的电话业务,应当即时办理。
第十三条 12328服务中心对于不能即时答复的,应当根据电话内容,对12328电话业务进行审核分类,并在3个工作日内予以转办。对于涉及两个以上行政区域管理职责的电话业务,或者本级12328服务中心无法予以转办的,应当报请上级12328服务中心或者共同的上级交通运输主管部门协调转办。
❾ 如何投诉长途汽车。
长途客运投诉可以去当地的交通局或者运管所进行投诉。
❿ 如何投诉长途汽车
长途客运投诉可以去当地的交通局或者运管所进行投诉。